差评如何回复比较好（处理差评的三大方法）

出过这么多期的中差评处理方法，其实都是围绕这三种方式进行解决的，这一期就为大家总结出这三种处理方式。

一、联系买家处理

收到中差评后，我们回评后，要立即联系买家，可以先在线问下买家在不在线，然后再查看聊天记录查看具体中差评原因。

分析造成中差评原因并拿出方案，有方案再沟通，合理快速，不打无准备之仗。若是买家在线即可直接在线进行沟通处理。

二、恶意差评申诉

若是遇到恶意差评或是同行报复的情况，需要想发设防收集证据，只需举证对我们有利的证据即可。

需上传聊天记录或是通话时长记录，然后选择举证并且提交证据，复制举证号码，将号码填写在自己的投诉信息当中。官方工作人员会根据聊天记录以及证据做出合理判断处理。

三、专业团队处理

中差评的类型成百上千，每个客户的需求和想法都是不同的。处理差评也并非一朝一夕能够处理好的，与其把时间浪费在这些烦恼上，不如把烦恼交给我们，让时间浪费在美好的事情上。