京城代老板江湖故事186集(京城段老板二三事)
在京城做家电代理,有句俗话说的难听,但在理,那就是“钱难挣、屎难吃”——挣钱和吃屎差不多,既要学会从夹缝里生存,又要有高瞻远瞩的眼光,还要有气吞山河的勇气,这才能在京城家电代理商立足!
所以说每一个京城的坚守的代理商都有一段值得称道的过往,随手拈来都可堪称佳话。今天就给大家讲一个关于段总的故事。
侥幸躲过一劫
段总是京城众多代理空净产品的代理商的一员,目前代理两个高端新风品牌。和很多同行起家不同的是,他进入空气净化领域纯属机缘巧合。原来2006年雾霾频发,段总女儿学校的家长们面对这样的天气都恐慌不已,担心孩子的健康问题,纷纷督促学校购买空气净化设备。而段总的朋友恰好就是做空气净化设备产品的。一来二去,在给朋友和学校的沟通过程中,段总也嗅到商机,于是也像自己的那个朋友一样做起了空气净化设备的代理。
一路下来,的确靠天赚了不少钱,在看到越来越多的人、越来越多的品牌、越来越多的品牌涌入这个行业时,段总却在2017年1月份那次跨年度雾霾中突然被触动了。几天下来,在密闭的空间里,尽管空气净化器24小时开启,但段总的头依然昏昏沉沉的,不能让他集中注意力去思考更多生意上的事情。实在忍无可忍,段总推开窗户,虽然一股污浊的空气迎面而来,但他的脑子却清醒了,段总意识到,空气净化器工作只是内循环,不能输送氧气,人在密闭的空间耗尽了氧气,产生的二氧化碳,会让人头疼,或昏昏欲睡。尤其在人群比较集中的学校如果也只是空气净化,没有新鲜空气进来,那些孩子的上课效率估计是难以高效,长期处于二氧化碳浓度高的环境里健康也无从保证。段总幡然醒悟,一定不能在空气净化器产品上再投入了,要转型做净化新风产品,这一定是未来的发展方向。
战略目标调整以后,在别人准备在2017年下半年度秋冬季来临之季大量囤货,准备大干一场的时候,段总却将精力主要用于寻找合作净化新风品牌,布局高端商场等渠道上的建设工作上了。段总自认为是自己侥幸逃过一劫。当然段总的确幸运、平稳的度过了急转直下的空净的低迷时期,没有伤及根本。
高端商场的冰山一角
段总选中一家芬兰背景的新风净化品牌,之所以选中这个品牌有两点,一是技术。段总发现市面上新风技术无外乎有那么几种,但像芬兰这家Y品牌所应用的离子瀑技术却是独一份,不仅净化率高,而且售后非常简单,用户只需一个月左右自行清洗机器,每年更换一次活性碳滤网,维护成本极低。这是一个很有特点的品牌;二是背景。段总看到这个品牌不是简单的芬兰技术背景,而是有两国政府背书,具有象征意义的中芬两国合作的典范,这无疑给了段总更大的信心。
进驻北京高端商场,既是打造高端品牌的重要手段,其实也是占领高端人群心智的很好的契机。二十年前S商场和亮马桥的燕莎商场并称为北京最高档的商场。至今即便在数家主营高端奢侈品的新商场冲击下,依然保留了昔日的地位。北京的第一家宾利店就开在这里。
段总在进驻前走访了这家商场,看到有多达六七家的品牌在这里展示,而且品牌定位高端,段总心里有底了,在段总看来,他不怕品牌扎堆,就怕同类品牌寥寥无几,就怕定位不高,格调不高的品牌混入其中,看来S商场果然名不虚传。段总将Y品牌的展厅放在了I品牌的对面,目的是不言而喻的,I品牌在业内小有名气,产品价格高,售后维护成本也非常高,购买I品牌的客户回头客和转介绍率都很高,所以能买得起I品牌的客户,自然也能接受Y品牌的万元左右价位的产品,如果导购员把Y品牌的技术特点以及在售后维护成本低的优势能够讲出来,再加上这类客户对于隐私的重视,就很容易将客流导流过来。段总粗略统计了下,购买Y品牌的三分之二的客户都是之前购买过I品牌的客户。
能成为S商场VIP客户一般都是在商场年消费达到200万元以上的,这类人重视产品品质,维护隐私,不愿意让阳生人知道自己的行踪,家里不喜陌生人随意上门。曾有一个小插曲,有一个体育界名人的助理在今年3月初曾电话咨询过段总的销售人员有关Y品牌技术方面的事情,段总的销售人员告诉这位名人的助理,Y品牌在赛特商场有展厅并且在三八妇女节那一周有返券优惠活动,当时名人的助理记下了。但在三八妇女节的那一周这位名人的助理并没有过来购买,这件事情就以为放下了,谁知等到S商场优惠活动结束后,这位名人亲自来到商场二话没说就购买了3台Y品牌。导购员将这件事情告诉段总后,段总感慨,名人亦或者有钱人不在乎这个商场有什么活动,他们在乎的是商场出售的产品品质以及这个商场的私密性。
段总还让导购员统计过购买Y品牌的年龄层次,他发现基本在40岁上下,绝对不低于35岁以下。而这个年龄段的确是中国中产阶级的主力军,这类人群收入稳定,对生活品质要求比较高,所以也佐证了段总对Y品牌的高端定位,因为精准的定位可以减少资源的浪费,可以有以有效锁定目标群体。
免费试用的大胆设想
还是机缘巧合,有一家培训中小学生考级的音乐教室,在段总这里购买了两台Y品牌机器,段总觉得能在这里学习的家庭,一般家庭收入都比较不错,如果和这间音乐教室形成更加深入的合作关系,对双方都是有利可图的。段总从Y品牌总部购买了一台显示屏,将这台显示屏摆放在教室的休息区,在这里等候学生下课的家长可以清楚的看到外面空气指数是多少,室内教室的空气质量如何,包括雾霾指数和二氧化碳指数。如果家长感兴趣就可以直接到音乐教室那里申请免费试用一个月,如果试用成功的话就可以在音乐教室这边成交。段总这边只需负责免费上门安装,一个月之后上门清洗机器。
在段总看来,此次合作的成败在于成交节点和如何“分赃”。成交的节点的把握就是服务人员上门清洗机器产生的黑色的脏水,因为空气是摸不着,看不见的,想要看到空气过滤后的效果,一盆清洗机器过后的黑水将污浊的空气具体化,会给人以震撼的效果,此时就是成交的最佳时机。
而如何“分赃”,则要看立足点。培训机构作为担保方,不仅提供了客源,并将有能力的消费人群进行筛选,这是其它渠道所不及的,所以要想长远的合作,让培训机构有更强劲的动力推动这件事情,利益切割至关重要。段总准备在接下来的暑期要正式与这家音乐教室进行实质性推动,“天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往”,段总相信,只要把“利”分配得当,合作一定会有好的结果。
段总的故事,其实也正在发生在你我的身上,这是每个做代理商最普通的事情,没有特别,只是家常,只是希望在代理这条路上,感受身受,我们一起不孤单!
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