水龙头或角阀断墙里怎么办（装修购买水龙头角阀开关断裂导致家具泡水索赔经验）

此篇文章内容为本人亲身经历，发表此篇文章是为了让发生类似事件的用户可以有个参考依据，不至于不知道如何维权。

6月份购买了一个洗漱间的洗漱盆，里面自带全套配件包括赠送的两个开关角阀。用了一段时间后，晚上3点左右自动断裂导致整个房子全部新装的家具全部泡水。并且导致家具开裂、发霉、墙体受潮起皮。并且因为水流过多把1楼住户厨房橱柜泡水。

断裂的角阀

柜子损坏局部照片

发生情况后，我第一时间包赔了一楼住户。防止拖延时间过久，让对方产生不愉快而提高包赔的价格。并且给对方赔偿橱柜损坏费用一定要对方写一个收据或者证明，以后不再追究此事。

付款收据或证明文件

解决因水管角阀断裂导致的别的用户损失后，就是找销售洗漱盆的商家索赔的事情了。因为对方销售的角阀生产厂家对产品进行了投保，并且因私了赔偿款价格问题无法商议一个双方满意的结果。就选择了走保险，让保险公司进行定损赔付。

一开始心里其实也是非常担心，家具实际损坏价格和保险定损价格差距过大而不敢走保险。其实，完全不用担心。保险公司非常公平公正（和我协调的平安保险非常靠谱），根据家具损失情况进行拍照取证，并且需要自行列一个家具损坏清单上报给保险公司。清单越详细越好，并且一定要真实，不能虚报。

损失清单

根据实际损失的照片，以及保险公司进行的损失定价并按照你所提供的价格清单进行定损。一般只要不是虚假清单，都会全额赔付。所以如果家具泡水或者类似情况，如果私了不能协商一致且价格无法抵消你所产生的损失可以选择走保险。并且不要担心保险公司会以极低的价格给你定损，因为保险公司都是比较公正的。如果走保险并且给你定损极低，你可以在你的家具损失所在地进行起诉。对方必须应诉，并且会有定损处进行重新定损。他们定损的价格只会比保险公司的价格更高，并且会增加误工费、精神损失费等相关费用。所以真要走到起诉的地步双方都会得不偿失，对方损失更多的钱，你会损失律师费以及此事产生的各种负面情绪。所以，请理智解决相关问题。