周深算你狠数据 offer3急诊谈话培训考核

《令人心动的offer3》第七期节目，紧张感爆棚，在交班汇报过程当中，反转不断，主任医师会在表现的点上扣分，第一个汇报的是刘畅，重点不突出，废话太多，重点是未交代关键信息点，也就是‘去向的问题’结束后，卢骁直接就给刘畅来了个下马威

如果第二次还犯同样错误的话，真的就不客气了，第二个汇报的是谢旭超，家属谈话不明确，没等说两句就被卢骁直接打断，第三名是汪苇杭，跟谢旭超犯了同样的错误，再看‘喜剧人’李不言，翻车不断，汇报时犹豫不决，这就意味着他一点自信心都没有，明显是跟患者沟通不够

全员都被卢骁点评批评，尴尬的氛围简直都能溢出屏幕，都遭到了不同程度的扣分，就连场外的易立竞看得手心都直冒汗，直呼实习生自打进了急诊室后，血压都有升高，觉得小天才‘冯琛’都能遭到吐槽，可见卢骁有多么严格了

其实关键还是在于急诊，因为太多时间让实习生去消化，重点是一点都不能错，从某种层面来说，跟部队训练颇有异曲同工之妙，在周深眼中，他们的遭遇更像是一场军训，直接从教室被拉到战场，当中没有时间让他们适应，十分考验他们的综合能力

从陶勇口中我们可以得知，跟家属谈话可以起到关键性作用，深入了解意味着后续的支持与配合，用八个字完美概括了其重要性，那就是‘客观共情，专业守护’除此之外，医生的情商也很重要，必须要具备共情能力

紧接着就是急诊谈话培训考核，在考核之前，加油团要预测第一名跟第二名是谁，此时脱口秀演员杨笠强势上线，直呼‘没问题，交给我，我擅长观察别人谈话’再次回到真人秀情节时，所有人脸上都写满了‘紧张’

卢骁到达办公室后，第三阶段的首轮考核正式开始，主题是‘与急诊病人家属或陪同者谈话’急诊病人又重又复杂，不可预料性非常多，如何快速有效沟通是十分重要的，在卢骁讲规则时，偶像周深注意到了高尚不停地再做小动作，看得出他实习生中最紧张的一个

值得一提的是，这次考核，所有的家属都是急诊室的医护人员来饰演的，特意模拟了一些极端的情况和场合，在这里确实应该给节目组点个大大的赞，并没有糊弄观众，考核会以抽签的形式决定，每个人的谈话都有所不同

其中包括‘安眠药中毒’‘主动脉夹层’‘脑出血’‘多处骨折’等等，A组第一个接受考核，紧张的考场氛围就连周深都为他们深捏一把汗，而且还是一对一考核，张洽第一名接受考核，语气十分强硬，第一句话就让考核人员感觉很不爽

技巧有很大的问题，从头到尾都没有察觉到家属的表情变化，完全就是自娱自乐，卢骁的眼睛都瞪大了他依然没有察觉，如果没有字幕的话，很难听清他在说什么，不偏不向的说，张洽的表现确实差强人意

周深还对此进行了换位思考，觉得张洽会以为自己表现得很棒，殊不知会遭到卢骁的批评，第二名是谢旭超，谈话前还拿出了一个神秘物品，再次勾起了周深的好奇心，毛不易还说看起来像个‘粉饼’但显然不是化妆品

刚开始还稳定输出，结果帅不到三秒，直接照搬了张洽的模式，把谈话时间缩小在了三十秒，同样缺失后续诊疗方案，只是很草率地告诉对方要进行手术，没把话说清楚就让人家签字，直到后来才知道，原来所谓的‘神秘物品’正是印泥，他想家属签完字后，再按一个手印

这一举动显然是多余的，因为字都签了，印不印都两可，给感觉怪怪的，就像签了卖身契一样，最后还告诉人家手术有一定风险，要知道这位谈话对象，并不是家属只是同事，看完谢旭超的一番操作后，周深倒吸一口长气，简直都能尬出天际，难以相信眼前发生的一切

所以拒绝签字也是情理之中的事情，不出事还好，万一出事了，他要承担所有责任，作为一个同事，没必要冒这个风险，对方拒绝他后，谢旭超还不停的在雷点上反复横跳，不是说有风险，就是说就不回来了，当场把对方惹怒

最终只能放弃与同事的谈话，启动医院应急方案，看得出张洽跟谢旭超是想帮患者解决问题，但家属的知识量并没有他们丰富，一味追求速度，只会弄巧成拙，越着急越容易出错，不知道大家对此有什么不同的看法吗？记得关注，点赞，转发，一键三连！