正在工作中突然有狗从天而降（喝一口鸡汤吐一口血）

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路，

在脚下

近期，“秀迷”公众号连续几篇替美容师吐槽，引得围观群众里三层外三层，不时发出共鸣之声。

有人说：解气，道出美容师不易和心声；有人说：这样不好，还是应该多鼓励，多教育。

我说：能解的不过是一时之气，放下手机，日子该怎么过怎么过，大委屈和小确幸，都是日新月异；这样没什么不好吧，鸡汤文太腻，偶尔来点酸辣的，开胃。

鼓励的话我们说的没有做的多；关于教育嘛，就算90后，出学校也有好几年了吧，大家都是成年人，无论鲜美还是酸爽，聪明人都能咂摸出个中滋味，品不出味儿的，再教育也是个棒槌。

所以，我绝对捍卫任何人评论的权利，也请允许我偶尔把那些站在道德制高点卖弄“政治正确”的人脚下垫着的板儿砖，踢掉几块。

别怪我太粗鲁，朋友圈里那些成天用错别字高唱阳光雨露和人生的，语病连连还坚持注射高浓度鸡汤的，总让我有一种错觉：他们开的不是宠物店，是异性按摩院；他们卖的不是宠物用品，是春药大力丸；他们不是美容师学校的校长老师，是夜总会妈妈桑管理培训班的创始人……

好吧，今天我想做一个诚实的人，撕下自己虚伪的面具，我不是一本正经宠物圈杂志的出版人，其实我是一本非法八卦刊物的主编，主要在编——是我的工作。

什么是正能量？

遇到多么恶劣的诽谤，多不讲理的客户，多超级憋屈的事件，多明显下三滥的手段……我们都笑脸相迎，鞠躬尽瘁？！

对，我们是做服务行业的，是应该拿消费者当上帝，但“上帝”非要以妖孽嘴脸出现，还要我们提供天使般的温柔，抱歉，去买个比较现实。

只是，这个必须具备给你家狗洗澡、剪毛、挤肛门腺、提供各种宠物产品及使用说明、打针喂药开刀、训练、写科普文章情感故事……的全套功能。少一样，你就拿针扎它，看它漏完气以后还是不是笑脸一张。

连被针扎都难保持如新面孔，凭什么要求有血有肉，有七情和六欲的人收起怒、哀，只秀喜、乐？

这不合理，也有悖于人类正常生理与心理构造，如果有人不认同，我就问问你，狗为什么会咬人，猫为什么会挠人，为什么会有主人那么轻慢无理地刻薄了宠物经营场所的男女老少？

怨气、怒气、委屈、酸楚，我们不写出来不代表就不存在；但其实我们写出来，很多时候，也是然并卵，不过是让战斗在一线的宠物圈同行知道，这些苦，这些累，主人们不理解没关系，有人明白，虽然不能像超人那样，找个背静点儿的角落换上小裤裤举起右臂（还是左臂？抱歉，我左右不分）立即飞到你们身边，隔空替你们吐吐苦水，不会就策反了大家揭竿而起，把刁民主人都揪出来五马分了尸吧？！

所以，鸡汤可以熬，但味精别加那么多；到了该吐血的时候，也绝对吐的不是鸡血。

说说什么是我理解的正能量。

与其天天煲鸡汤，不如告诉大家怎么增强体质，怎么对抗职场江湖里的小鱼小虾大王八。气到吐血时，喝鸡汤有屁用，能给点儿偏方或许更管用。

比如说，把鸡汤和血掺和在一块儿，看看能不能有以毒攻毒之奇效。别总是想着以粉饰太平往自个儿脸上贴金，我就不信，那些写鸡汤文的宠物圈善男信女，你们没有关起门来骂娘、在心底把某人打到他妈都认不出来的时候？

我就经常有这样的情绪，但我的小伙伴都知道我就是发个短暂的神经病，一旦遇到不讲道理的客户，我会先从-1楼跑到二楼，一路飙着不雅词汇，给自己十分钟撒泼打滚的发泄时间，然后以端庄优雅的职业女性姿态坐到电脑前，跟设计师、剪辑师、摄影师、编辑温婉地说：来，咱们重新再改一遍吧，我已经解释得无能为力了，现在，只能是改到甲方满意为止。

如果小伙伴也有气，我们就关起门来集体泄愤十分钟，然后相互鼓励着完成屎一样的任务。

一般情况下，他们看我已经疯癫到膏肓，注意力全用在怎么能阻止我不恶化下去之上，几乎无一例外地赶紧解决问题，生怕我一口老血吐过去，溅一身，公司是不报销洗衣费的。

当然，客户是看不到这一幕的。

但现在既然知道了，那就欢迎对号入座吧。平时你们看到的泓小默都是喝完鸡汤出门的，以后可以照常虐我，但适可而止啊，不然我不敢保证我还能把血带回来吐同事身上。

有几次，我实在扛不住了，忍着往上涌的血腥味哀求：大哥，我把钱还您行吗，别折磨我了，这单生意我不做了，行吗？

无一例外的是，大哥们都有恻隐之心，收回魔爪，立地成佛。

所谓正能量，不是一味地忍辱负重，而是修炼出八面玲珑，你看我是仙是魔都不重要，重要的是，要强时，不是无理逞强；认怂时，不是真的软弱好欺。

混职场，要有自我保护的意识和能力；有不坑蒙拐骗的道德底线；有解决问题的智慧和手段。

我从来不同情无能的弱者，我也不膜拜动不动就想普度众生的假观音。

网上显神威的菩萨，尼玛我都不知道你是男是女，连猫狗都不如，人家绝了育也分公母好吗？!

不知道算不算正能量的一个例子，写出来不怕你们说我心机婊。

此事发生在犬展赛场，我无宠物店工作经验，但赛场我熟，在那里我“修理”过不少无德之徒。

那时候，在赛环执场是我的常规工作，说好听点是“Steward”，通俗翻译就是“杂役”，所以，大到配合裁判调度，小到监督随地吐痰，我得三头六臂眼观六路耳听八方。

室外展，A字板是用来围着赛环的，偏偏有人喜欢坐在上面，我也就纳了闷了，你们丫屁股不是肉做的，不咯得慌啊？一位仁兄居然还坐了一上午，期间我去劝说过N次，每次都和颜悦色、点头哈腰、殷切恳请，他先是无视，后来不耐烦冲我挥手让我闭嘴。

我最后一次提醒：A字板不牢靠，摔下来砸伤比赛狗不说，您自己也有危险。

他回我：伤了狗我赔，摔了自己我活该！

中午休息，那位仁兄还坐在老地方，一边抽烟，一边和别人聊天，说得兴起时还不停晃着腿踢打A字板，从他身边经过的狗狗常被吓一跳。

我忍不了了，但我不擅长在公开场合骂人，一生气就词穷，把自己憋得跟水煮的虾一样。

想了片刻，抄起身边同事，假装不经意走过去，快到时我又假装绊倒，在神不知鬼不觉中，迅速一脚踢在A字板边缘。

结果可想而知，那位随着并不牢靠的A字板四脚朝天倒下，呲牙咧嘴。

我与同事赶紧过去搀扶，我还特别惋惜地安慰他：您没摔坏吧？我跟您说了好多遍，不是我碎嘴子，就是怕您摔着啊。您看，这破东西就是不结实啊……

大哥被我们一群人薅起来，自知理亏，冲我尴尬笑笑，捂着屁股走了，之后A字板上再也没看见他潇洒的坐姿了。

我非鲁莽耍横，决定用事实“教训”他之前，迅速做了评估：A字板在草地上，下面的土地很松软，高度离地面很近，如果不是很倒霉，基本摔不残摔不死；我已恳请多次，每回都低声下气，但问题没解决；已经提示过可能会发生的状况，周围人均可作证；我常年练功，腿脚算轻便，周围环境乱哄哄，穿帮可能性不大；即便穿帮，大不了豁出去争个理儿，也不是没胜算；正值午休，赛环没有狗，不会伤着狗是最重要的前提……

先礼后兵，再说，这个“兵”纯属意外啊。

我知道会有白莲花一样的人物挑着纤纤玉指来抨击：你太阴损，做人应该光明磊落，你应该苦口婆心坚持不懈地去谆谆教导善意提醒，不行你就守在他身边，等他真的会倒下时扶他一把，用爱心去感化他。

MD，老娘不是为感化刁民而投胎的，一大帮子良民等着去善待，“修理”个把刁钻之徒，我不会下地狱。

但凡与人打交道的职场，谁不是血海里捞骨头？别怪恶人多，怪自己智慧少吧。

与人相处往来的技巧不是灌鸡汤灌出来的，摸爬滚打，千锤百炼，谁不是吃亏被虐后，吐完一口口憋闷，长了记性，长了本事？！

宠物行业求生，别总是把“爱”挂在嘴边，有那自我麻醉的工夫，不如多看点人际关系的书，多学点沟通技巧，修个火眼金睛，外加一颗七窍玲珑心，妖怪来了，你十八般武艺七十二变等着，能征服的征服，该打死的打死。

还有，态度和心态不是用来标榜和吹嘘的，不同的人不同对待，门里门外，人前人后，两张面孔，有时不是虚伪，是策略。学不会的，喝再多鸡汤到最后憋出的全尼玛是内伤，等你想吐血时，估计血槽都空了，就剩下毫无营养的味精，连只鸡都找不到了。

司汤达在《红与黑》书中有句话：礼貌，就是不让坏脾气发出来。

在公开场合，面对刁民，我能做到的只有这一点了。

PS：又是很长的一篇，聪明如你们，应该看得懂我要说什么。

写鸡汤，我能写得风花雪月，催人泪下，无病呻吟到林黛玉都得活过来；但我更喜欢吐槽，最好是骂人不带脏字儿的那种，太TM爽了。想骂我的，尽管留言，我不在乎你骂我什么，有水平没错别字，就行。

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