宝洁软文营销(时评宝洁发布侮辱女性文案)
3月24日,宝洁中国发布声明称,“我们为宝洁会员中心账号近期一篇文章的不当内容对女性的不尊重,郑重道歉宝洁公司一直提倡平等,包容和尊重的价值观我们已经删除这篇文章,并严肃整顿该账号的运营我们一定会深刻反思,杜绝类似情况再次发生”,下面我们就来聊聊关于宝洁软文营销?接下来我们就一起去了解一下吧!
宝洁软文营销
3月24日,宝洁中国发布声明称,“我们为宝洁会员中心账号近期一篇文章的不当内容对女性的不尊重,郑重道歉。宝洁公司一直提倡平等,包容和尊重的价值观。我们已经删除这篇文章,并严肃整顿该账号的运营。我们一定会深刻反思,杜绝类似情况再次发生。”
宝洁中国微博截图
截至目前,#宝洁致歉#话题的阅读次数已达4.1亿,讨论次数达2.6万。
#宝洁致歉#话题热度情况
据了解,此前,宝洁会员中心公众号在3月13日发布的《女人脚臭是男人的5倍,不信闻一下!》引发争议,文中包含“女人脚臭是男人的5倍?不信现在闻一下”“女人头发比男人脏一倍”“再爱干净的女人,内裤都比男人脏”等争议性内容。
文章显示,“男人足部细菌繁殖速率是400%,女人是2300%,再爱干净的女人,内裤都比男人脏,女人头发比男人脏一倍……”对此,不少网友评论质问,“为什么要侮辱自己的客户?”“这道歉也太敷衍了!”“宝洁的受众是女性,却不会尊重女性!”更有网友指出,“正常科普可以接受,有明显侮辱性词汇就有问题了!”
宝洁会员中心公众号文章《女人脚臭是男人的5倍,不信闻一下!》内容
宝洁公司作为中国最大的日用消费品公司,在中国拥有玉兰油、海飞丝、潘婷、佳洁士等二十多个品牌,女性受众群体庞大。但为何还会出现这样的问题?对此很多消费者纷纷发微博表示抵制。
盘古智库高级研究员江瀚在接受《证券日报》采访时说到,“宝洁这次被抵制是很正常的现象。因为从当下的环境看,这种举动很容易触怒中国消费者,尤其在涉及性别问题上,即便是巨头,也会在营销内容的把控上‘失手’,一些自带流量的营销,其实有引起争议的风险。”
事实上,近两年因为陷入性别争议话题而道歉的品牌,不仅宝洁。
2020年,大润发一家门店贴出了一张海报,其将女装尺码从小到大排列,将S码描述为“瘦”、M码为“美”、L码为“烂”、XL码为“稀烂”、XXL码为“稀巴烂”。
大润发存在侮辱女性含义的海报
2021年1月,全棉时代发布了一则广告:一妙龄女生深夜回家,却遇黑衣人尾随,女生急中生智,用全棉时代的湿巾卸妆,卸妆后变丑,成功自保。视频还配有跟踪者看到女子卸妆后素颜发出的呕吐音效,以及字幕“呕……”。
全国妇联机关报《中国妇女报》对此事评论称,“事关女性安全,如此严肃的恶性事件,却被商家轻飘飘地以所谓的‘创意’为说辞,美化犯罪者 、丑化受害者,充满了偏见、恶意、无知。女人是消费者不是消费品,侮辱女性的‘创意’广告遭到舆论指责,是必然的。被冒犯的广大女性消费者会用脚投票,不会为侮辱性‘创意’买单。”
2021年2月,湖南长沙当地一家奶茶店出现侮辱女性的文案。被网友曝光后,茶颜在微博致歉表示,“就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上‘捡篓子’这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感,我们在此真诚地给各位朋友道歉。”并立即召回该批长沙方言主题马克杯。
茶颜悦色饮品包装上的文案
360借条的“空姐与侏儒男情感纠纷”、宝马汽车品牌的二手车广告“虽然你不是第一个驾驭她的人,但这重要吗?”……这些广告美其名曰,用所谓的女性形象、谐音梗等作为广告宣传的“创意”,实则已经触及到了女性平等、女性安全的问题。因此,玩梗虽然是广告宣传的“利器”,但玩梗要有互相尊重、男女平等的意识,要有道德的底线。
就当下市场发展的环境而言,品牌方在选择实施营销战略时,不仅要清晰地定位到自己的特定受众群体,更要对整个市场的敏感度有所掌握。当然也不能否认,有些企业通过发布低俗广告信息,“获取”谴责,以此来达到病毒式的传播效果。
此次宝洁的“黑红”出圈,套路与流量虽然兼得,但是以后到底是“红”还是“黑”,消费者们自会给出答案。(刘小鱼)
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