托管内容(托管进阶之路)
托管教育行业的“小饭桌”业务在中国的城市小学周边随处可见,经过二十多年的发展,小学周边的连锁品牌托管机构正在逐步侵蚀零散的家庭作坊式的小饭桌市场,为满足家长和社会的需求,高端化、标准化的托管机构应运而生。同时也不可否认,国内的少儿托管教育行业的发展也面临着国家立法以及如何规范化管理等方面的具体问题。
据《中国互联网幼教行业报告》显示,从2015年至今,我国幼龄儿童人口基数已经从10800万人飙涨至11400万人,在2020年有望突破12500万人,庞大的低龄儿童托管刚需催生了庞大的托管市场。加之双职家庭没有时间也没有精力来带孩子,而隔代教育一向饱受诟病,聘请保姆又存在安全隐患,为孩子选择托管机构成了刚性需求。
托管进阶之路
托管,又名“小饭桌”。兴于1992年,最初是以小作坊的形式运营,在最初出现时,主要以接、送孩子上下学,安排吃饭、午休为主。2000年以后进入到2.0时代,由“小饭桌”升级到“托辅”阶段,这之间增加了作业检查和课后学习辅导业务;2010年以后进入3.0时代,各机构在满足孩子吃饭、午休基本需求外,还能提供各具特色的专业教育、文体娱艺和兴趣培训等。从业人员也逐渐向专业托育老师过渡,机构地点也逐渐倾向正规临街商铺。
经过20多年的发展,托管行业已经从最初的“小饭桌”过渡到“托辅”,再进阶到“托教”。
在此期间行业内先后诞生了主攻中低端、追求市场占有率的 “书香源”,以NLP 教练技术为核心的 “萌乐园”,以台湾安亲教育理念为核心的 “贝尔安亲”、还有主打社区化、国学特色的 “乐思塾” 等托管教育连锁品牌。
随着中国人均GDP的增加,人们需求逐渐开始发生变化,对于托管机构不再仅仅满足于接、送、吃、睡。以晚托为例,正常情况下,学生周一到周五放学后去托管机构,一个月下来,要在托管机构报道22次。从放学到家长来接,每天至少在托管机构停留3个小时。如果有午托,那就意味着学生在托管机构的时间长达5个小时。家长也希望在这长达5个小时的时间里,可以学到更多的知识。
为满足市场需求,萌乐园引进了少儿英语、书法和作文课程等,但与大机构机型合作,成本较高,利润空间被挤压。而全国性的连锁托管机构书香源拥有有幼小衔接、美术等课程,但因低价策略,创收源头少,利润空间小,生存压力较大。截止目前,书香源在全国有800多家加盟校。
少儿托管作为学前教育的补充,多数托管机构还面临另一个问题,如果托育机构从原始的接、送、吃、睡服务之外增加课程学习,势必需要专业的托育老师,生活老师,这就无形中增加了运营托管机构的成本。在托管教育行业,仿佛有一双无形的双手在推着向前走。
2015年后,行业发生了一些新的变化,托管并不局限于照看为主,开始向托管 早教、托管 家庭教育等方向模式发展,托管服务人群也由主流市场的K12,放学后托管延伸到婴幼儿日托领域,如2015年的妈咪助理为0-3岁宝宝的家庭提供看护服务,2016年的朋恩日托中心;还有托育教育综合模式,如2016年小牛顿为3-12岁的学生提供启蒙教育、学会托管等。
在政策方面,2018北京拟从9月份起在义务教育阶段学校匹配校内托管班,全市覆盖以解决“课后三点半”问题。未来,北京全体中小学校内托管班的时间将覆盖周一至周五,每天基本延至五点半左右。但政策的出台,并不能满足一些家庭的刚性需求,以北京为例,多数单位并不能保障于5点半下班接孩子放学,孩子势必会有二次托管。
校内开始实施学生托管,导致托管行业竞争加剧,两极分化。作为校外已经存在了二十多年的“小饭桌”,不会一下子消失,但对于那些脏、乱、差、生源短缺的托管中心,将面临被市场淘汰的命运。对于有需求的二次托管、自由托管选择,导致校内托管和社会托管并存的局面,促使二者互相竞争,互相发展,对于校外托管的选择,家长会更多考虑品牌、服务、收费等方面的因素,当然安全一定是首要考虑的。
经过多年发展,我们可以看到托管行业并非一个垄断性市场,在市场逐渐规范的过程中,分龄分众分景的行业金字塔雏形已成,体系化的行业生态雏形已成。目前K12学后托管依然是托管行业的主流市场,托管 模式更加多元化。婴幼儿托管机构因存在参差不齐、虐童等安全隐患,仍然无法成为多数父母的第一选择。但随着婴幼儿托管市场的快速发展,优质的一定最受家长欢迎。
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