内衣私域电商（有价值的媒体平台）

引

做了快一年的内衣云，是时候回过头去，梳理一下自己了。经验也好，教训也罢，我们需要进行调整和总结，为照亮未来的路。

作为内衣云的创立者和经营者，我们遇到最多的一个问题，是“内衣云是什么？”各个阶段，我们做过各种各样的回答。虽然说“一百个读者，就有一百个哈姆雷特”，但是如果内衣云在大家的心目中、在我们自己的表述中，差别太大，过于悬殊，这就说明我的定位不够准确，宣传不够到位，目标不够明确，思路不够清晰。

第一节：塑造平台传播的价值

一个媒体平台有没有存在的价值，还是需要一些指标来衡量的，不是我们自己感觉良好，自吹自擂就能说有价值。我们目前取得了一些良好的指标，但是这还不够，我们需要进行弥补和推进，才能将内衣云平台的价值进一步提升。

内衣云较精准地踩到了移动互联这个点，这是我们当前的成功之处。事实上，内衣云也有非常大气漂亮的PC端网站，但是我们几乎不去宣传，一些流量来自各大搜索引擎，而不是定向精准的需求。我们着力推广我们的手机端。这是内衣云操作的一个主要手法，我们从不避讳这一点。

从数据来看，内衣云PC端的流量虽然也在上升，但是和内衣云手机端的流量PV、IP等相比，比例却在快速下滑。从比例来看内衣云PC端在整个流量中，从开始的接近20%，下降到不足10%，访问量几乎全部来自内衣云手机端。内衣云作为中国第一家移动互联媒体平台，我们不说我们的地位排行，但是我们至少抢位策略是成功的。

内衣云目前拥有1个庞大的手机网、1个新闻APP、1个官方公众号、1个PC网、1个胡川徽个人公众号、44个微信群，前台用户达到万人，后台粉丝超过十万人，已经构建了一个专业的移动互联传播平台，这些都是我们的硬指标。从全球网站排名来看，我们现在虽然还很落后，但是每个月都在直线上升，速度惊人，成为举足轻重的行业媒体平台。

资源就是资本、传播力就是影响力。相对一些大型服装平台、甚至一些内衣大品牌、微商、电商等，我们的影响力还不够。但是作为媒体平台而非内衣品牌，我们集聚了各种资源，形成了交叉传播，这就是我们作为第三方平台的价值所在。

第二节：发掘内衣专业的价值

干一行，爱一行，我们是内衣平台，我们必须爱内衣。我们不是一个简单的内衣信息汇集平台，而是要做一个内衣行业信息收集、数据分析、研究展望、咨询服务的专业平台。简言之，我们不但是内衣媒体平台，也是内衣研究机构。

在去年，内衣云经过各方考察，得出内衣行业将出现大面积的倒闭现象，同时得出各种新型内衣品牌、营销、科技、资本、尤其是健康内衣的各种新类别，将成为未来趋势。这形成了《内衣的末日和新生》这篇报告。1年多过去的今天，各种现象很大程度上验证了我们的预判。一些企业关注了我们的研究成果，做出了针对性的调整，获得了良好的效果。

做为一个内衣媒体平台，我们的用户和客户与我们经常互动，形成了大量的信息，甚至直接给出了很多结论和方向。我们应用各种搜索和云数据，得出了更加精准的现状和趋势。这些报告和数据的形成，是我们内衣云最为宝贵的资产沉淀，也真正发掘出内衣行业的各种价值，相信这些价值未来会越来越闪出她们的光芒。

同时内衣云也云集了不少行业专家，无论是内衣云内部的员工，还是内衣云的热心网友，都有不少真正的内衣专家。这个名单很长，基于大家是否授权，我们这里就不一一呈现。内衣云的网友专家团队长期的分享，成为内衣云专业、专家的里料本色。事实上，内衣云至少凝聚了500个厂家或品牌，近千个代理商，过万个终端，以及各种内衣辅助机构等。

为了让这个内衣专业度体现出来，我们已经组织了28场内衣云《内衣大势》《内衣传奇》微论坛的辩论会，各种专业观点激烈交锋，各种专家此起彼伏。这种自由、民主、公开的辩论，一方面发现了很多内衣专家，让更多内衣人有了展现自我的机会，另一方面也推动加速了对内衣趋势和本质的认识，让内衣的未来变得更加理智和清晰。

都市丽人并购欧迪芬、维珍妮上市、曼妮芬上市、无钢圈兴起、移动互联到来、深圳内衣展情况、前店后院模式、奥丽侬何炳祥传记、夏娃之秀魔力挺的特色等等等等，各种行业重大新闻，我们都及时跟踪报道，尤其是深度分析。

内衣云不仅有作为一个平台的价值，还有专家专业的价值。未来我们还将采取一些整合策略，推进这些内衣专家走向大众平台，将镁光灯聚焦在他们身上。内衣云不仅仅是拉也成千上万的人头，更重要的拉了、成就更多的内衣专家大V，甚至形成中国内衣智库。

作为一个中国内衣行业智库级的媒体平台，内衣云和她的专家团队们，承载着内衣的教育，行业的期盼。

第三节：服务用户体验的价值

内衣云最核心的对象是谁？

这是一个最重要的问题，也是无法回避的问题。我们内衣云绝不做出模棱两可的回答。我们首要的是否定一点，客户并不是我们最核心的对象，更不是我们的上帝。内衣云甚至都没有业务人员，只有技术人员、采编人员、客服人员等等，唯独没有专职的业务人员，这就是内衣云的一个重要特点。现在是，未来也是。

内衣云最核心的对象，就是用户，也就是内衣云的网友。用户是我们的中心，就是我们的上帝。我们认为服务好用户，其他一切水到渠成。

在自由民主环境里，在移动互联世界中，自身和客户都退居到二线，用户反而上升到最主要的层面，这是现代人性、法治和商业的精神。内衣云理论上、也可能是终极上的、对用户“完全免费”的网络平台。

我们最珍视的就是网友用户们的体验。很多网友在我们的论坛上发言、在微信群里面发链接、做广告、加群友，无非是要展现自己的观点，寻找自己的商机。我们内衣云的态度是：热烈欢迎！当然，不要发太水的内容、太重叠影响体验的刷屏、无法验证是否是病毒的链接、或者明显错误的观点、以及抄袭的文章，我们都是欢迎的。不要发与内衣太遥远无关的内容，这是内衣云的底线。借用一句话：“内衣云容得下最尖锐的批评”。

你在内衣云发广告，是认同内衣云的作用。你在内衣云发观点，是认同内衣云的场地。我们感谢你们的认同。如果你的观点得到回应，你的广告有了商业回报，那我们是最开心的。如果你发了毫无效果，我们反而是十分自责。我们虽然希望你发点红包回馈群友，带动气氛，但这个不是强制的，没有约束力，你是你自己的主人。

我们不断邀请内衣好友，对我们的群、公众号、手机网等进行测试，以获得一手体验反馈。用户用的舒服，体验好，有效果，那么就是我们不断修正、改版的方向。我们深知，没有你们，就没有内衣云。我们的上帝是内衣网友用户，就是每一个你，这是我们的心中所想。

这里重复一句，在其他微信群和论坛上的苛刻约束，在内衣云没有。那些在内衣云欲言又止、发内容小心谨慎的朋友，你们可以大胆一些了。

第四节：回报客户商业的价值

内衣云一定是用户为核心的平台，但也是客户的平台。这就是我们的商业价值，我们承认我们也是商业平台的这一点，并且将继续忠诚于我们的客户承诺。

每一个媒体平台都要生存，那就离不开客户投资和广告支持。CCTV由政府保底，当然不用考虑其他因素，做好政府的宣传即可。百度为了赚钱，故意混淆了自动搜索和商业广告的界限。淘宝看上去很公正，但是天价的推广费将品牌价值、产品价值等进行混淆。这些平台的价值都不是内衣云的方向，我们和他们保持距离。

不是给客户宣传多，客户效果就好；而是平台力量大、平台具有公信力，以及精准营销，客户的广告效果才好。这是内衣云对回报客户商业价值的理解。有鉴于此，我们努力地获取更多粉丝、制造更多热点、分析内衣行业专业的事件，将各种用户和客户按照云数据处理技术进行分档归类，让他们之间获得最大的互动和互利。这就是我们对客户的回报，也是内衣云的经营之道。

内衣云希望以伟大的谷歌Google和Facebook等为榜样。在技术上，我们当然还差距遥远，也没有能力去追赶。但是我们可以在商业信条上去借鉴。Google和Facebook都以用户为中心，不去过分干预排名和用户，而是让自然去决定。同时他们也精准地服务于客户，让客户获得最大的性价比和满意度。

Google和Facebook的广告和内容之间的分别，是一眼就看出来。这样既保证了用户这个中心体验，也让广告更加直接有效。举一个简单的例子，我搜索一个内衣品牌企业和专家意见领袖页面，用Google和Facebook，能够最快速地找到。而用百度和淘宝，不知道要翻多少页，前面都是广告。作为用户的我，是不愿意在这些平台上停留太多时间和投放广告的，我用其他替代方法达到我的目的，虽然很辛苦，但是移动互联时代你也控制不住。

Google和Facebook甚至和用户共同享受广告的受益，这样让很多用户有了荣誉价值和商业价值，这是伟大的格局。而在百度和腾讯空间里，我们永远是被动的待宰羔羊，不知道哪天就排名没了，就被彻底取消了，这也是我们虽然也利用微信圈引流和公众号宣传，但是坚决有自己的手机平台的根本原因。

换一句话说，内衣云的客户和用户，在脱离内衣云平台服务后，依旧有独立而重大的价值，这是一个优秀媒体平台应该做的，而不是腾讯、百度、淘宝做的，绑架客户和用户。

内衣云的现在和未来，都将忠诚于我们尊贵的客户，尽量做到物有所值甚至物超所值。但是我们最忠诚的是我们的用户，这种忠诚，是最可靠的忠诚，也是忠诚于客户最大的保证。内衣云希望客户们能够理解我们的这种忠诚、这种商业信条，这种价值观。

第五节：尊重同行平等的价值

中国内衣行业有各种各样的行业组织、地方协会、兄弟媒体、展会公司、教育机构、设计机构、策划机构等等等等，大家一起，形成了一个内衣行业的生态链。相互互动、相互合作、相互竞争、一起推动了中国内衣行业的进步。

内衣云作为后进媒体，尊重每一个同行，也希望和每一个同行进行交流互动。但是这种互动，没有大小之分、没有高低之分、没有贵贱之分，一律秉持平等、自由、公正、互利、互惠的原则。内衣云不卑不亢，温和有度，愿意和大家做朋友。

内衣行业诞生了不少新机构，也淘汰了不少老机构。根据我们的分析，能够生存的，基本靠的是自己的努力和智慧；而被淘汰的，往往是自己把自己搞死的。你的成功就是你的回报，你的失败也是你的报应。并无关其他人的支持和诋毁，这就是我们的判断。现在是相对公平昌明的社会，认为自己受到这样那样的歧视和打击，其实是为自己的失败找借口。

内衣云如果成功，我们感恩社会，但关键是自己足够努力拼搏。内衣云如果失败，我们不怨恨任何人，唯有自己，对自己负责。

同时，我们有自己定位，会根据自己的特点，去强化我们的主业，增强我们的核心竞争力，而不是去随意跨界，觊觎同行们的固有优势领域。虽然商业不免摩擦，但是我们希望能够和睦共处，让市场和上帝决定彼此的成就，这样无论是商业上的成功与失败，我们都将是成功的大写的人，获得尊重，同时能够实现更长远的价值。

第六节：坚守自己本色的价值

内衣云的定位，是一个有价值的媒体平台，实际上，这个价值更是指“价值观”。

每一个企业和品牌，甚至国家和民族，都有她的精神和文化、特性和特色。内衣云如同一个人，同样也具有这些，我们将她归纳成：坚守自己的本色价值观。急功近利，会欲速不达。我们做内衣云，是一个很长期的规划，是一个马拉松。

也有一些来历不明的客户需要投放广告，但是她们的经营理念可能不符合法律，我们只能推掉。还有一些人要求我们发表或者引导一些饱受争议的观点，并且愿意付出很高的回报。内衣云正在抵制这些诱惑。

内衣云需要钱，非常需要钱，但是我们更需要荣誉，以及内心的安定。我们也发表了一些饱受争议的文章，以及品牌和产品的定位。但是我们的这些内容，一般都有鲜明的客户广告印迹，让大家去识别。或者是纯个人的观点，与内衣云平台无关。或者发表在论坛的位置，而不是新闻的版块。这是我们的匠心所在。虽然我们目前仍不免有这些被利益绑架的嫌疑，但是我们愿意逐渐反省和改正，以让我们获得用户的信任，让价值观最终闪现她的亮色。

内衣云不仅寄托我们内衣云人的工作和生活，还更践行着内衣界的梦想、甚至在捍卫坚若磐石的价值观。我们与深圳粉红丝带联合倡导的罩罩挑战关爱乳房、呼吁内衣健康的活动，是完全公益行为。我们不会在这个过程是赚一分钱，也不会随意去私相授受。当然，关注度是一个副产品，也对内衣云十分有利，但这不是我们的初衷。包括中秋月亮内衣云等行为艺术，也是这种爱心的再一次体现。

内衣云还不完善，也在不断犯错误，也在为这些错误买单，付出代价。但是我们有勇于改正的心，有勇于承担行业新闻透明度、捍卫言论自由的勇气，有拒绝非法利益的抗拒力，有抵制各种腐蚀的制度准备，希望大家给我们监督，让内衣云坚守自己的价值观，捍卫我们的本色。最难的难，最痛的痛，我们都愿意接受，才能有良好的机体。

第七节：忠于人类信仰的价值

我们生活、爱情、工作、经商、从政、科研等等人类活动，究竟是为了什么？

全人类都需要回答这个问题，无论国家、民族、企业还是个人。有说“修身、齐家、治国、平天下”的，也有“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”的，还有“知行合一”做好自我的，还有如佛教和道家追求无为、超然物外的。出世和入世的观点都很多。

我们内衣人应该怎么样的？首先我们要鼓励做健康的内衣，这是基本的操守。作为内衣媒体平台，我们也愿意为这个多贡献一份心力。在涉及到此类的话题和事件的时候，内衣云都是当仁不让、勇往直前的。内衣云罩罩挑战、以及无钢圈、非海绵、养护、智能等健康内衣探索，我们一直都保持关注，并乐见其成。

其次，人类是一个多元的组合，每个人，在内衣行业来说，就是每个品牌、每个客户、每个用户，都有千差万别的需求和倾向。内衣云深知观点交锋和个体差异的重要性，绝不追求所谓的正能量和意识形态的统一。

你性感、他高贵、这个人艺术、那个人随性，或者还有时尚、健康、异域风格等等。我们鼓励、宽容、理解每一个个体的看法和状态，尊重你的自由，用民主的方式去抉择和判断。内衣云是一个开放的媒体平台，不是我们自己的一言堂。借用一句话：“我不认同你的观点，但是我誓死捍卫你说话的权利”。

世界是五颜六色的，没有两片相同的树叶，只有乌托邦才要求所有人一致团结，实际上这是最大的危害。在内衣云的论坛和微信群里，在群规允许的范围内，我们接受了挑战和批评。如果我们有做的不好，欢迎你们回来，欢迎你们批评。内衣云忠于心灵的呼唤，更忠于人类的信仰，世界的法则。

守护人类的健康和信仰，是内衣云的誓言。

后序

内衣云，中国第一家移动互联内衣媒体平台，创立至今仅仅1年，但却以星火燎原般的速度走向中国内衣界。

今天，我们检视自己，该坚守的坚守，该反省的反省。外举不避仇，内举不避亲。我们敢于把自己放出去让大家批判，即使是不屑，也是对待我们的态度，我们都将欣然接受。内衣云不是大企业、大媒体，但是她有大梦想、大格局，我们希望这种自我珍视的最难能可贵的品质能一直保持下去，经风雨不更改，历沧桑不变色。内衣云追求做一个，有价值的媒体平台。

坚守价值，有若磐石。

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