220v火线有负载零线有电吗（火线和零线的电压竟然有380V）

前几天，小伙在群里分享了一件这样的怪事：家里这段时间总是烧坏电器。在老电工的建议下，小伙用万用表测量后发现零线和火线之间的电压是 380V，造成这种问题的原因应该是总零线断了。

众所周知，一般居民用电都基本上都是采用三相五线制如图所示：其中三根火线分别是L1、L2、L3，一根零线N、一根火线L、一根地线PE（图上没有画地线）；

正常情况下：电力引入电缆进入总配电箱后，电流会从总配电箱分出五根线，及三根火线一根零线和一根地线。而入户则是从总零线上接一根零线，从一根火线上接一根火线，由此来保证三相的平衡。

当总零线断开以后，电流走向如上图所示：电流从火线L2，经过电器，然后从电器流向零线N，再从零线N再流向公共零线N，再从公共零线N另一户的零线N，这是从L2火线过来。因此L2与L1之间就形成了380V电压。

这种情况在家庭电路中是非常危险的。因此，一旦遇到这种情况应该关闭总闸与供电部门联系。