没有人文关怀景区再美也缺少魅力（评论培育旅游磁场）

□李旺军

近日，在首届湖南旅游发展大会即将到来之际，湖南旅游发展大会组委会召开新闻发布会，公布了《中共湖南省委 湖南省人民政府关于加快建设世界旅游目的地的意见》（以下简称《意见》）。《意见》举措过硬，旨在举全省之力，聚全省之智，到2035年将湖南建成世界旅游目的地。全省各地区应深入领悟《意见》之要义，全力做优做强旅发会“后半篇”文章，将我省打造成世界一流的旅游胜地，推动湖南旅游走向世界、风靡全球。

立足实际，狠抓机遇求发展。全力发展好旅游业是时代所需，湖南正处于推动高质量发展的重要历史期，打造全域“一体式”旅游线路，能够有效推动旅游业与工业、农业等其他行业的深度融合。深入整合全域旅游资源要素，不断补齐旅游产业链、消费链短板，有利于激发旅游消费市场活力。当前，旅游行业呈现出基础客群全民化、消费需求品质化、经营模式全域化的特点，我省旅游业资源整合、产品供给、文旅融合、产业规模等方面都迎来转型升级的历史性发展机遇。新时代旅游业发展亟待适应新发展趋势。立足地区实际，推进旅游产品、模式、业态创新，能够更好满足游客多元化需求，持续增强旅游业发展后劲，持续带动全省经济社会高质量发展。

深挖资源，突出特色强品牌。湖南山水风光秀美奇特，历史文化积淀深厚，民俗风情特色多彩，是全国旅游资源与旅游产业大省，旅游收入占全省GDP的比例居全国前列。全力打造“五张名片”，推动湖南旅游世界品牌建设，有利于进一步规范湖南旅游市场，加快形成旅游业发展新格局，提升全域旅游发展质量与品牌效力，让更多的人“听了就想来，来了不想走，走了还想来”。要充分利用“国际张”的品牌影响力，加大湘西连片奇美自然资源景观整合力度，打造出“纯天然”奇山秀水名片；要积极开发“红色旅游”，找准“文旅融合”的契合点，以伟人故里韶山为引领，推出一批红色旅游精品，打造经典红色名片；要利用好省会长沙世界媒体艺术之都、全国十佳网红城市的辐射力，引领其他市州协同擦亮“吃喝玩乐游购娱”一体化的城市文化与都市休闲名片；要充分历史文化，挖掘“五岳独秀”的衡山资源，突出历史文化独特性，打造出世界级历史文化精品；要传承保护宣传好农耕文化与民俗文化，让“鱼米之乡”的湖南走向更大的世界舞台。

借助科技，着力提升体验感。游客的口碑是最好的旅游宣传，唯有注重游客的体验感，旅游地才会更具吸引力、更可持续发展。科技高速发展对旅游业也提出了更高更新的要求，一是要借助科技技术进行旅游景区的整合规划，做好顶层设计，形成智能化、系统化的景区布局。二是要利用科技推动更多沉浸式旅游产品，可充分利用直播、AR、VR场景、大数据、云计算等技术，创造出更多的湖南旅游“新样板”，如5G主题游、数字化旅游文化体验室等，以较低成本实现场景创新。三是通过科技实现旅游业更精准的营销、更人性的服务、更精细的管理、更特色的体验，通过智能营销、“智能 ”旅游，让旅游体验感“更上一层楼”。

做优做强旅发会“后半篇”文章，既要立足实际“量身定做”，又要借鉴交流“博采众长”，培育更大更强的旅游“磁场”，把湖南早日建成世界旅游目的地，让更多的人感受“潇湘之美”。