途观l颗粒捕捉器堵塞怎么解决(途观L颗粒捕捉器堵塞剧增)
都说上汽大众是最懂中国人的心理的,突出一手“加长”和“套娃”,曾连续四年位居销量排行榜第一名,尤其是2018年,当年累计销量突破200万辆。很多人可能不知道,在上汽大众最辉煌的2018年,途观L是一车难求,即便是在加价四五万的情况下,汉兰达都不是其对手。
到了2019年上汽大众开始走下坡路,据乘联会数据显示,当年累计销量196.8万辆(1968077辆),同比下滑2.5%;2020年累计销量156.8万辆(1568007辆),同比下滑20.3%;2021年累计销量145.7万辆(1457111辆),同比下滑7.1%。
连续三年销量下滑,相比2018年,上汽大众年销量流失了60万辆,这个数据无疑是让人触目惊心的。而且今年1月份,上汽大众销量仅13.7万辆(137617辆),长安汽车为14.3万辆,吉利汽车为13.2万辆。
照这个局势发展下去,很有可能被超越。作为自主品牌中的领头羊,长安和吉利这几年的动作大而频繁,不论是新产品还是新品牌,都取得了不错的成绩。所以说,2022年很有可能是一个节点,上汽大众被自主品牌超越。
可以明显地感觉到,上汽大众这几年对新产品的布局,明显跟不上市场的节奏。以前销量来源主要依靠帕萨特、朗逸、途观L,现在只能依靠途观L和朗逸,帕萨特元气大伤,表现一般。
根据1月份的数据显示,途观L销量仅16228辆,同比下滑17.2%,被红旗HS5超越。不论是从宏观上还是微观上,上汽大众的颓势是掩盖不了的。
销量下滑,很大的原因是产品力减弱。途观L作为上汽大众的明星车型,在质量上出现了严重的问题。早些时候,我们就讨论了途观L变速箱异响、拖挡的问题。然而一波未平一波又起,途观L颗粒捕捉器堵塞与日俱增,让不少车主饱受其害。
在消费者质量投诉平台上,关于途观L颗粒捕捉器堵塞的投诉最为集中。有的是新车仅开了2300公里,就出现颗粒捕捉器堵塞,自动启停罢工,油耗飙升到30L/百公里。车主还反映新车买来之后仪表台和遮物帘周围异响严重。
对于任何一个人来说,花20多万买的新车,还没过磨合期,就出现如此严重的问题,车主提出退车退款都是合情合理的。如果一句“跑高速自行解决颗粒捕捉器堵塞”就能搪塞过去,那么消费者岂不是成了任人宰割的羔羊。
有车主反映称,购车行驶里程2000公里后,就出现油耗增高的情况,自动启停功能失效。4S店同样是建议跑高速。经过对广大车主反馈案例的梳理,很多都是新车就出现颗粒捕捉器堵塞,油耗翻倍、自动启停失效、动力减弱。
目前为止,遭受颗粒捕捉器堵塞的途观L车主,听得最多的一句话就是“跑高速”。车主认为,这是厂家不负责任的表现,明显属于质量问题,一不给解决,二不给补偿,这是在赤裸裸的漠视消费者的合法权益。希望厂家正面回应并拿出解决方案,不能一拖了之,大事化小小事化了。
关于颗粒捕捉器堵塞的情况,涵盖了2022款、2021款、2020款多款途观L车型,由此来看,途观L的产品问题,早已埋下了的隐患,在这个时间节点集中爆发,而厂家没有做出预警方案,任由问题发酵、扩大。
在上汽大众布局新能源ID.系列产品的时候,俞经民提出了“三个拜托”:一、拜托用户体验一下大众品牌的电动车,二、拜托向用户提供好的差异化体验,三、拜托渠道营销的服务人员深入了解ID.产品。
说实话,ID.系列的产品了的确可圈可点,但是广大途观L车主也拜托俞经民,能不能解决一下途观L颗粒捕捉器堵塞的问题。这个问题已经不是一天两天了,是怎么做到充耳不闻,熟视无睹的。
上汽大众深耕中国市场30多年,拥有庞大的用户基础,这是毋庸置疑的。但是销量下滑,产品力减弱也是不争的事实。
结语:早几年,对于很多人来说,作为上汽大众的铁粉是值得骄傲的一件事。但是随着自主品牌的崛起,加上上汽大众产品问题越来越多,造成用户流失,品牌和口碑受挫。陷入销量低迷,问题频出的怪圈。希望厂家能够正视途观L的质量问题,重新获取消费者的信任,别再走上帕萨特的老路。
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