管理者应该以什么样的态度工作（管理工作的本质）

管理者是做什么的？许多管理者不和员工一起工作，那么他们在企业发展中做了什么？不同行业的管理者的职责会发生变化吗？

今天第一管理学派推荐给大家的书是《管理工作的本质》。明茨伯格通过观察许多管理者的工作以及其他一些高级管理的日常工作记录，分析整理了一些重要的结论

这里先提出目前市场通用的解释，管理者的职责主要分为以下几点：规划、组织、激励、指挥和控制。这个回答是一个概括性和总结性的，并不是管理工作的内容、规律和本质。到这里，我们依然不清楚，坐在办公室里的管理者都做了什么？

一、管理者的3种角色

二、管理者的工作惊人地相似

医院院长和商业公司的领导有完全不同的工作和行业。如果他们的工作惊人地相似，那么企业领导人能成为医院院长并管理好医院吗？所以他们的工作似乎很不一样

但是如果我们从另一个角度来看这个问题，医院和商业公司是两条不同的船，医院院长和企业领导人是船长。他们要做的是带领船员继续前进，然后他们的工作和责任变得非常相似，但是他们的角色和工作特点是不同的。

三、管理者的差别主要体现在角色及其特点方面

正如前面提到的医院院长和企业领导人一样，在团队管理中，拥有数万人的企业和只有五人的工作室的管理者在团队中的角色不同，行业特征也不同。但是团队中的位置和责任往往是一致的。

四、管理者的大部分工作充满挑战且非程序化

归根结底，管理者是如何产生的？当一个企业只有一个人时，有管理者吗？管理者的出现不仅仅是一个团队吗？既然有管理者，就一定有被管理的人，所以经理管理人？或者做事的规则？当我们从一个单一的角度考虑这些问题时，这个话题就会变得肤浅。因为经理是需要的，所以管理之后必须有结果。结果出现在未来，但通往未来的道路充满不确定性。

当一个想法从0到0出现时，这个过程肯定会经历一些具体的信息，即使是一个梦，也肯定会有情节和结果，经理可能是这个想法的创始人，也可能是参与这个过程的人。当参与这个想法的时候，一定有一个结果已经在我的脑海里形成了。这可能是一个天才的想法，也可能不是一个实际的梦想，但它只反映在行动中。许多经理缺乏专业培训，行动效率太低，毫无价值。

五、管理者的权力大部分源自他所掌握的信息

权力和信息可以被视为平等吗？我们知道，在最早没有电话的时代，信息的流通需要通过口述、信件、鸽子、马匹、信使等来完成。当时，信息流通速度慢，成本高，只有少数人能及时发挥信息快速流通的优势。比如皇帝、官员、富商等等。此外，还有不同层次的信息，从国家到日常用品。不同的信息扮演不同的角色，并以不同的方式传播。管理者不及时，决策的结果也不一样。

六、管理者身处某种循环怪圈

管理者的工作压力使他们形成一些难以接受管理科学家帮助的工作特征，这将使他们在工作中进一步强化这些特征，进一步提高他们的工作压力，面临更加复杂的问题，从而导致管理者的压力越来越大。

结语

这本书的理解归纳就基本描述完毕，如果你对这本书内容感兴趣，不妨读读全书。从原著中感受其中的奥秘，又将是一份不小的收获哦！

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