按部门排序怎么操作（如何做好与上级的One）

在职场中，与上级进行One on One沟通，能为自己看不清的问题提供指导与帮助。而本文就我们介绍如何做One on One的三个要点。

笔者今年开始带人了，思维也有所变化改变，以前更多的是关注与产品的规划、设计与迭代，现在逐步转变从人的维度来看问题。这里先讲下如何做好上下级沟通中的One on One，主要集中讲一下关键的几点。

第一，这是你的事情

首先得明确一点，One on One是你的事情，不是你BOSS的。

在互联网行业，One on One是非常普遍的事情，基本上每一两周上下级都会进行一次One on One的沟通。One on One不是你老板来检查你工作的时间，而且一般聪明的管理者也不会把这部分时间用来去和你聊项目进度。

很多人会说，那为什么沟通中很多时候都会聊到项目进度？

那是因为聊项目进度是老板最不需要思考和准备，而且也是比较容易引导你的方式。一般说来，如果你没有准备好，老板就会聊下项目进度来启发你或者化解下无话可聊的尴尬，看看在过程中能不能找到些值得提出的问题。

一般说来，BOSS期望在One on One中听到你现在是否面临什么问题，是否需要他的帮助，或者一些有效的建议。

第二，如何掌控和准备

首先，我们至少要在沟通前先想想，要准备和BOSS聊些什么话题，内容多少可以根据老板的时间来定。

如果是AskForHelp的，最好自己心里也得想想答案。如果能够自己明确出这次沟通的主题那就更好了，例如想主要聊下如何避免项目Delay之类的。

注意的是，要总结并结合到自身的能力提高方向上面来，避免都去谈别人去了。

另外，很多员工也想在One on One的时候想和BOSS聊下自己职业发展上面的问题，如果和BOSS平时见面不多的话，这个时候准备就要更充分些。

其次，我们一定不要想着让BOSS来主导One on One。其实BOSS是很希望你能来主导的，毕竟BOSS一天要沟通那么多，不可能对每个人都精心准备。

另外我们最好要用一个笔记本来列下沟通的大纲，把自己想问的问题先列出来，如果在沟通中BOSS又针对地提出了更深的问题，可以直接补充，并且在后面记录下跟进或解决要点。下一次沟通时，笔记上完成和未完成的内容都可以作为开始的承接。

另外，一个Team里面有很多成员，BOSS不可能对每一个人都面面俱到，想到那么细，一般BOSS只对信任的几个人进行深入的了解和沟通。如果很不幸你不在这个名单中，One on One的沟通就很重要了，你得为自己的职业发展做准备。

定期和BOSS沟通的笔记就成为了支持你后续晋升的依据和蓝图，你得从中找出BOSS对你的期望和最终的完成情况。反之，如果老板要给你打差绩效时，沟通的笔记和完成情况也是你留下的佐证。

第三，要让你的上级思考

要摆脱与上级沟通是一种请求许可的模式，大家其实是在平等的沟通，你的BOSS说白了也是为你服务的。

我们很多时候遇到问题的时候，避而不谈，怕老板失望，对自己有意见，这样如果项目进行一切顺利还好，一旦出了问题责任就只能自己扛了。不妨在One on One的时候把你看到的一些风险点拎出来和BOSS谈，这样既能让他思考，也能让他意识到你工作的重要性。

这里还有另一个潜在影响，如果你主动提出的，往往BOSS会想着尽量不牺牲你的利益来帮你解决掉，如果是被BOSS发现的，那就只能是追责你了。

如果你准备越充分，BOSS会越重视这次One on One，也会提出一些更深层次的想法和问题，然后大家就会变成了平等的沟通。

其实每个BOSS都想在团队中都想找到几个可以依赖，可以超越上下级关系的几个人，如果你有上进心，也努力成为这样的人。当BOSS和你One on One提出一些和你本身没关系的事情寻求你意见的时候，你更要做好回答，做好跟进。而且你也可以逐步探出BOSS当前他所面临的问题，如果你能够帮他去解决，那大家的关系就更进一步了。这也能够让你看到不同方面，也是对你自己能力的提升。

如果BOSS没办法在当前给出答案的尖锐问题，记得要留给BOSS思考回答。

还有就是，一定要自己现有初步的答案，能够BOSS直接做选择拍板的最好，更好的员工，还能够站在BOSS的角度提出牺牲自己利益而为团队利益的解决方案。

总结一下，先要明确One on One的意义，然后学会掌控One on One的过程，到最后能够引导BOSS进行思考，这是逐步递进的过程，也是有效沟通的方式。

顺带根据经验提一下其他的Tips：

One on One一般最好两周一次，每次30分钟到1小时左右。最好在早上找BOSS，这样他头脑比较清醒，印象也会深刻些。

作者：FatC，FatC笔记。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议

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