pdca管理工具图的名称(经典管理工具-PDCA详解)

PDCA循环的来源和定义

PDCA最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。

他是美国的一位质量专家,当年他在美国提出这个质量管理体系以后,没有受到重用,就跑到日本去了,所以日本所有的质量管理都是戴明博士开头的。

对于PDCA,很多从事管理的人都知道它,但有的不是特别了解。这篇详解PDCA的文章应该可以帮助到大家。

PDCA这工具企业里面所有的部门都能使用,在我看来,每一项具体工作是一个PDCA环,每个职能部门的工作管理何尝不是一个PDCA环?整个公司的经营与协作何尝不是一个PDCA环?只要有组织有计划,就有PDCA!本人现实中从事质量管理工作,因此每天的工作基本都会用到这工具。

PDCA循环其实就是个简单又很有效的一个工具,从事管理时间长了的都深有体会,做管理只要长期把简单的事情做好,就是一件非常不简单的事情,比如6S说起来很简单,但是真正做好6S的企业根本没有几个,一个企业只要踏踏实实把6S做好,就是一个很优秀的企业了。

PDCA和6S一样,都是属于那种知易行难的东西,就是了解很容易,但实际做起来很难,一直坚持更难。

PDCA循环的八个步骤:找问题、找原因、找要因、定计划、执行、检查、总结经验、提出新问题,提出新问题又进入下一个循环。

我们每一个人就可以做PDCA一个小循环,每一个班组又有一个中循环,每一个部门又有一个中大循环,整个企业就是个大循环,所以,每一个人、每一个部门都可以做PDCA。

“怎么会成长成为一个管理干部呢?而且管得还不错呢,有什么心得?”

答案:“只有一个心得,每天做PDCA。”

怎么每天做PDCA?每天早上一进办公室,第一件事情就在想我今天要做什么?

今天我主要的工作是什么?

我主要要检查什么?

主要要计划什么?

最容易出问题的地方在哪里?

最容易出问题的人在哪里?

都想好了以后就布置工作,让他们去做。

布置工作让部下去做,做的过程中我就检查,检查什么地方呢?假设这个地方最容易出问题,我就经常到这个地方去看一看。

担心这个人出问题,我就去盯他一下。每天晚上下班了,总结一下今天这个PDCA到底做得怎么样,有没有需要改进的地方。

每天做PDCA,还要求部下做,要求每一个科长,每一个经理做。给他们每个人一张A4纸,上面就四个格,上面写着P-D-C-A,要求他们每天都要想一想,P做了什么,D做了什么,C做了什么,A做了什么,每天他们都要在那个格子上面写几句话,你做了什么?

每天不能重复,重复你就没有进步了。

所以,请大家养成一个每天PDCA的循环习惯。就是个人的PDCA,早上起来想一想今天要做什么?

今天管理工作的要点在哪里?重点在哪里?今天最容易出问题的地方在哪里?

今天要检查的地方在哪里?每天工作结束以后,回忆一下今天改进的地方在哪里?

同样的,一个部门的PDCA对部门的进步很有帮助。一个企业的PDCA,对企业的帮助也是非常大的。

pdca管理工具图的名称(经典管理工具-PDCA详解)(1)

质量管理中的PDCA/SDCA循环

PDCA循环就是标准化——执行——再查核——再组织,还有另外一个说法,就是先做一个标准,去做,做完发现问题,检查——改进——再做——再标准化,这两个循环是差不多的。

每一次转动PDCA循环,不良就会减少,管理水平就会越来越高。

来源:质量人情报局

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