小微权力监督一点通使用指南（宁夏深化运用基层小微权力）

中央纪委国家监委网站 段相宇 刘大贵，下面我们就来聊聊关于小微权力监督一点通使用指南?接下来我们就一起去了解一下吧!

小微权力监督一点通使用指南

中央纪委国家监委网站 段相宇 刘大贵

“土地流转费本该年初发放，却一直没动静，找了几次村里都没结果，就试着用‘监督一点通’反映了问题，没想到不到一个月，土地流转费就到账了。”近日，面对回访的纪检监察干部，宁夏回族自治区中卫市沙坡头区宣和镇张洪村村民詹某某面露喜色。

“通过‘监督一点通’平台，及时化解了张洪村群众的一块‘心病’。”宣和镇纪委书记陶淑华介绍，接到投诉后，镇纪委迅速开展走访核实。经了解，张洪村村委会去年将群众1800余亩土地流转给一家企业经营，但流转费迟迟未到账。镇纪委立即约谈镇村相关负责人，督促采取有力举措解决问题。目前，该村群众已收到结清流转费近130万元。

党的二十大对完善权力监督制约机制作出部署。宁夏深化运用基层小微权力“监督一点通”平台，建立由自治区纪委监委统筹谋划，市、县（区）纪委监委主导主抓、职能部门协调联动、乡（镇）推动落实、村（社区）全面应用的“五联动”工作机制，为群众参与监督基层权力提供便捷渠道，促进监督直达民生一线，切实为群众排忧解难。

“实现群众足不出户全程监督，问题反映‘一键通达’。”宁夏回族自治区纪委监委有关负责人介绍，基层小微权力“监督一点通”平台聚焦农村集体“三资”、村级小微项目、惠农惠民资金补贴等与群众日常生产生活密切相关的领域，由自治区纪委监委梳理出6大类24项监督事项基本清单，县级纪委监委结合本地区实际进一步细化清单，明确办理流程、政策依据、责任部门和办理时限，让群众知道怎样办事、找谁解难。目前，平台已对自治区22个县（区）、243个乡镇（街道）、2862个行政村（社区）实现全覆盖，并对涉及群众切身利益的591项基层小微权力进行公示。

与此同时，宁夏纪检监察机关将平台作为与群众联系沟通的桥梁，探索建立投诉问题快速受理、归口交办、跟踪督促、限时办结、及时反馈全过程闭环管理机制，做到群众有诉求、纪委有监督、部门有回应，确保群众“急难愁盼”问题得到及时高效解决。

“对确属受理范围但主责部门未认真办理、敷衍群众的投诉件，由县纪委监委提级监督；对群众集中反映的问题，督促有关职能部门精准施策，及时研究解决。”近期，银川市永宁县纪委监委多次召开例会，针对平台中群众评价“不满意”的投诉件进行分析研判，逐项提出督办意见。

“监督一点通”管不管用，群众最有发言权。宁夏坚持自治区、市、县（区）三级纪检监察机关上下联动，建立日统计调度、周汇总通报机制，实时监测平台投诉办结率、群众满意度，对存在工作力度不够、落实不到位等问题的承办单位和责任人及时约谈提醒，倒逼责任落实。常态化开展督查，对投诉、受理、转办、办理、答复等环节全程监督，确保群众反映问题有人管、有人盯、有人办。建立排查化解机制，结合群众身边腐败和不正之风专项整治，开展民生事项排查起底，对问题集中领域强化重点监督，督促责任单位提高工作质效，把群众关切事项办好办实。

为了让群众用得顺手、用得方便，宁夏纪检监察机关采取“线上 线下”联动，通过门户网站、新媒体平台等载体，以及政务（民生）服务中心、村（居）服务大厅等场所广泛开展宣传，同时进村入户向群众讲解查看平台信息、投诉反映问题等使用方法和操作流程，确保群众看得懂、会操作、能监督。自今年6月上线运行以来，截至12月7日，平台总访问量达6011万次，接收群众投诉问题2568件，已办结2154件。

“基层小微权力‘监督一点通’平台是群众身边便捷的移动互联网监督渠道，更是基层纪检监察机关监督小微权力的有力抓手，激活了全面从严治党‘神经末梢’，增强了监督在基层治理中的效能。”宁夏回族自治区纪委监委有关负责人表示，将围绕群众反映问题诉求进一步强化跟踪督导，切实把群众的“需求清单”转化为“满意清单”，以强有力监督维护基层群众的切身利益。