一汽马自达新能源（一汽马自达苟延残喘）

B级车里，注重操控和性能的自然吸气车屈指可数。其中，一汽马自达阿特兹凭借超高的颜值和马自达的品牌口碑，获得不少车友青睐。但爱有多真，恨就有多深，一汽马自达车型问题太多，让不少车主实在爱不起。

1、“异响”获得官方认证

阿特兹的“异响”是祖传的毛病，一直可以追溯到2016款，此后每次改款换代，都会伴随不同程度地“异响”，尤其是2020款车型，多处异响，（车身、中控、ABC柱、天窗等...）异响声及其“诡异”，无法忍受，网友送其外号“阿特吱”。

2020年，汽车消费投诉收到大量阿特兹车主投诉，故障内容几乎都是异响、抖动。要知道，马自达毕竟是小众品牌，对比市场上其他热销竞品车型，销量本就不高，投诉量却不少。

（阿特兹车主调研）

车主们自发建立维权群，分享维修经历。不少车主多次进店维修均未改善，甚至还邀请到了厂家技术专家亲临维修，仍未解决。有的车主遭到4S店搪塞，称异响为正常现象。

（2020年投诉部分截图）

异响成“顽疾”，甚至连官方都认证了。

3月12日，新款阿特兹即将上市，厂家急于甩库存，对2020款阿特兹进行大降价促销，优惠力度近5万，还针对“异响”问题签署了购车协议。

网友曝出：一汽马自达4S店公开承诺“购阿特兹全系车型，2021.31前，出现异响可全额退还”。

大降价 官方保证，够诚意满满吧？但网友们并不买单。因为宣传页面的最底部，有一行很小的字体“最终解释权归一汽马自达XXX店所有”。

网友吐槽：“9月1日以后异响的就不管了了吗？”；“店家装聋作哑，非说听不见异响怎么办？”

2、方向机变重、方向盘抖动

方向盘抖动、变沉也是阿特兹的“老毛病”了，此前我们就收到车主投诉，刚提的新车，方向盘抖动剧烈，2020款阿特兹依然存在这样问题。气人的是，4S店工作人员竟然回复“阿特兹是运动车型，抖动是正常现象。”

（阿特兹车主调研）

有网友在贴吧支招，遇到阿特兹方向机异响等问题，可以自己更换日本进口的方向机。

（PS：厂家专家都无法解决的问题，逼得广大车主自己动手研究...）

3、其他故障

1、马自达CX-4 ：4S店无法找到故障原因

2021款的新车，仅仅开了200多公里，发动机故障灯就亮了。4S店能做的就是不断地消除故障代码，却无法找到故障原因；500公里的时候，故障灯又再次亮了，工作人员检查了5个小时，依然无法找到故障根源，车主每天都提心吊胆地开车。

2、阿特兹 ：车机黑屏、后视镜故障

一位21岁的阿特兹车主在网上吐槽，秉着对马自达的热爱，人生第一台车就选择了阿特兹，没想到不仅遇到了异响通病，还遇到了车机黑屏、后视镜故障等问题。

3、车漆问题

之前马自达引以为傲的“魂动红”车漆，出现了黑斑问题，现在又有车主反馈车漆不均，店里处理过几次，依然无法修复。

4、方向盘掉漆

还有车主反馈：CX-4和阿特兹的新车方向盘logo竟然掉漆了，一摸方向盘一手黑渣。如果不是亲自从4S店开出来的，车主真的怀疑买到了汽配城的赝品！

总结

虽然一汽马自达旗下只有两款车型，但依靠马自达的品牌形象，还是获得不少消费者关注和喜爱。如今阿特兹和CX-4问题多发，品控堪忧，一汽马自达的销量也日渐低迷。网上不断传出一汽马自达退市的信息，虽然厂家多次公开辟谣，但照此下去，不思改变，退市是迟早的事。

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