24小时内接连发生3起电梯安全事故（夹伤关人急坠）

家住静安区大宁路街道延长中路561弄建银曙光小区多位居民通过今日头条上海频道“头条帮忙”入口向“新民帮侬忙”求助，小区1号楼、2号楼内的4部电梯“服役”26年，已远超15年的正常使用年限。严重老化“带病上岗”之下，夹人、关人、急坠等“惊魂一幕”连连上演。而面对这等性命攸关的大事，物业和维保企业却陷入了“反复修反复坏”的“死循环”。300多户居民为此胆战心惊，急切盼望能早日更换新电梯，真正保障他们的居住安全。

图说：电梯经常因需要维修而关停 新民晚报徐驰/摄 下同

伤病满身 险情不断

新民晚报“新民帮侬忙”记者来到建银曙光小区，在居民们的指引下走进了1号楼。大楼内有A、B两部电梯。踏入轿厢，能够明显感觉到脚下一阵晃动。电梯门缓缓关上，发出阵阵异响。上行过程中，更是运行不稳左右摇晃。

居民刘老伯讲，建银曙光小区自1996年竣工交付后，他就和家人搬来居住。1号楼、2号楼都是20层楼的高层建筑，每幢楼内都有两部正大电梯，二楼以上共住有304户居民。26年过去了，电梯日日夜夜承担着将近千人的出行需求，由于远超使用年限，如今已是“满身伤病”不堪重负：电梯里灯管掉落、梯门老旧、扶手老化……“电梯的控制面板也坏过，还经常发出巨大的异响声。电梯一坏，阿拉只好爬楼梯，三天两头这样折腾，勿要讲年纪大的人，年纪轻的人也吃勿消啊！”

近几年来，4部电梯的状况是愈加“恶化”，夹人、关人、急坠等事故频发。9月30日，居民刘女士在乘坐电梯时，由于梯门关闭过快，导致手背被夹伤。“前一阵子，我的女儿也被关在电梯里面很长时间……实在是吓煞人！”采访中，说起自己和家人连番遭遇的险情，刘女士仍心有余悸。“问题太大了，许多次都是消防上门协助，才把关着的人放出来。”

图说：电梯经常因需要维修而关停

小修小补 难以治本

居民们表示，电梯发生故障后，物业和电梯维保企业确实会派人维修，但每次都只是“小修小补”，始终无法从根子上解决问题。

“阿拉不少人都提出，这样的‘头疼医头脚疼医脚’，一次少则花费几千元，多则要上万元，还不如更换新电梯。”但居民的建议不仅没有得到回应，反而引来了物业将电梯关停的“神操作”。“就是你刚乘坐的这部1号楼的A梯，9月25日就被物业关停过。”

如此一来，遇到上下班高峰时，居民们排队等候的时间起码超过10分钟，严重影响了正常的生活和出行。最后，在一片反对声下，直到10月1日晚，电梯才重新开放。

超期服役 急求换梯

新民晚报“新民帮侬忙”记者联系了管理小区的晟馨物业。物业经理潘先生承认，居民反映电梯现状属实，在他看来，归根结底是电梯实在“太老了”。他告诉记者，电梯的使用年限是15年，也就是说，这4部电梯已经“超期服役”了11年之久。“26年来，电梯没有更换过。就像人老了一样，各种各样的毛病都出来了。”

潘经理称，今年7月28日，市场监管部门特种设备科相关工作人员、正大电梯的维保方都来现场察看过，发现3部电梯需要全面整修，而其中一部电梯必须立即停止使用。“后来经过维修，必须停用的电梯恢复了正常，其余的电梯也正在维修中。”

那么，为何不更换新电梯呢？潘经理回应，还是钱的问题。“如果要更换电梯，一部电梯的报价在30万元左右，光靠维修基金，肯定是不够的。”他表示，现阶段还是只能采取维修的办法。“我们已将情况上报给了业委会和居委会，他们会牵头各方开会，商讨最终采取哪种方式来解决问题。”

“超期服役”的电梯到底能不能“更换一新”？让居民们提心吊胆的“电梯惊魂”到底何时能够消除？对此，新民晚报“新民帮侬忙”记者将继续关注。

新民晚报记者徐驰