致敬最美丽的一线白衣天使(她是马路天使)

她们是女警。她们和男警一样,抓捕审讯、蹲守追踪、风吹日晒;她们温柔守护、平凡坚守,书写不一样的藏蓝青春;她们是长沙警营里不可或缺的色彩与力量。

为纪念第112个“三八”国际劳动妇女节,长沙警事特推出“致敬了不起的她”特辑。

铿锵玫瑰 尽显风华

致敬最美丽的一线白衣天使(她是马路天使)(1)

她是“马路天使”

瘦小的身躯蕴藏着大大的能量

用情服务、用心保障、柔性执法、用爱助力

是她从警路上不变的初心

她是长沙市公安局交警支队

高新区大队综管中队民警陈博宇

用情服务

孩提时,每当看到英姿飒爽的女警就特别羡慕,闪亮的警徽从小就点燃了陈博宇的梦想:长大后我要当警察。2014年,陈博宇通过公开招考成为了一名交警。

刚进入警队时,陈博宇在天心交警大队担负处罚教育工作,一方小小的窗口就是工作的全部。

一天,为大厅最后一名群众办完业务后,当事人突然向陈博宇深深地鞠了一躬,并感激地说:“美女警官,感谢你!我从湘西过来处理违章,要不是你加班处理,我还得要再跑一次”。这件事深深触动了陈博宇,从那以后,下班前把大厅群众“清空”成了她的习惯。

“‘让群众只跑一次’其实就这么简单。窗口工作繁忙而琐碎,甚至枯燥、机械,但每次收到群众一声真诚的感谢、一个善意的微笑时,我内心就充满了激情,步伐就更加坚定。”小窗口是个大舞台,用心用情服务,也能成为警民连心桥。

朴实的藏蓝,美好的青春,在窗口工作的一千多个日子里,陈博宇做到了零投诉,满意率达100%。

致敬最美丽的一线白衣天使(她是马路天使)(2)

用心保障

2017年,陈博宇调入高新区交警大队综管中队,当起了大队的“管家婆”。

作为一名政工新手,接手政工党建、后勤保障、警务回访、文明创建等多项工作,量大且要求高,其中辛苦难以言表。

“今天再晚也是早,明天再早也是晚”,陈博宇坚持今日事今日毕,慢慢地探索出了综合岗位的分类归纳法,将繁杂的工作处理得井井有条。

在她和同志们的努力下,大队综合工作不断提升,获评“长沙市文明标兵单位”等多项荣誉。而她个人也于2019年被组织提拔为综管中队指导员,成为了全局第一批90后中队干部。

柔性执法

充分发扬一警多能,实现警力资源优化,早晚高峰时段内务民警支援路面已成交警常态。

一次晨间电动车整治行动,陈博宇查处了一对外地来长务工的中年夫妻,他们一边说着“对不起”一边从电动车尾箱里拿出了一堆零钞准备交罚款。但陈博宇没有一罚了之,而是结合路口交通标识耐心地向他们解读了交通规则,并对照交通事故警示视频指出相关违法行为的危害,还送了他们两顶公益头盔。夫妻两人对陈博宇声声道谢。“严格执法的目的是让群众知法守法。我相信,只要心中装着群众的安全,就会换来群众真情相待。”

致敬最美丽的一线白衣天使(她是马路天使)(3)

用爱助力

不是每一个警察的故事都那么轰轰烈烈,也不是警察每一天都充满着刀光剑影,他们大多在平凡的岗位上从事着最普通的工作,却一样坚守着从警的初衷。

很长时间里,陈博宇六岁的儿子都不理解为什么妈妈总是加班不能陪他。直至一次,儿子目睹了妈妈在分控中心指挥调度,成功把一辆载有危重小孩的救护车牵引至湘雅三医院,突然懂事地对陈博宇说:“妈妈,路上这么多车,要是没有你们,救护车上的小宝宝肯定危险了。以后你加班,我就在家照顾好弟弟,不跟他吵架,让你安心地帮助别人。”

儿子的话,平实而温暖,抚平了陈博宇对家人的愧疚和遗憾,让她的内心更加坚定。“从警路上已走过八年,八年的风风雨雨,我有过欢笑也有过泪水,有过喜悦也有过疲惫,但我从未有过后悔。”

致敬最美丽的一线白衣天使(她是马路天使)(4)

警营玫瑰,铿锵绽放。陈博宇深爱这一份荣誉与使命,用柔美与细致、坚韧与执着展现别样“警”色,尽显新时代女警风华,唱响时代的赞歌。

转自 | 交警支队

来源: 长沙警事

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