去哪儿网迟迟不退票(她终于收到去哪儿网的退款了)
航班取消,去哪儿网却只同意退代金券?此事经过媒体的报道,去哪儿网同意退款10日,消费者告诉记者,她已于2天前收到了去哪儿网的退款,下面我们就来聊聊关于去哪儿网迟迟不退票?接下来我们就一起去了解一下吧!
去哪儿网迟迟不退票
航班取消,去哪儿网却只同意退代金券?此事经过媒体的报道,去哪儿网同意退款。10日,消费者告诉记者,她已于2天前收到了去哪儿网的退款。
4月1日,生活报和龙头新闻报道了《航班取消只退代金券?消费者质疑“去哪儿网”违约》。据哈尔滨市消费者王女士介绍,她女儿由学校安排去国外交流学习,疫情期间,多名同学同时于2020年4月16日前后在去哪儿网售票平台购票。如果顺利的话,2020年5月10日,他们应乘坐同一航班由华盛顿出发,途经卡萨布兰卡飞往北京。但是受疫情影响,该航班取消,他们要求退款,去哪儿网人工客服的回复,只能退代金券。媒体报道后,去哪儿网向王女士承诺,1至3个月后进行退款。
王女士称,退款金额为21887元,去哪儿网扣除了一部分手续费,她表示对这个结果很满意,感谢媒体对此事的关注和督促。
此前报道:
最新消息!去哪儿网退款了
记者:王萌
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