51talk一年课后的感受（51talk的一对一课程上了一半就没了）

杭州的吴女士给孩子报了 51talk 青少儿英语在线课程，她要反映的是，明明课程只上了一半，但对方却说课程已经结束了。

1“51talk”买的课上了一半就没了

剩下的一对一课全上了公开课？

吴女士：“我报的是165节课嘛，但是我现在只上了76节课，他说现在已经没有了（那他的理由是什么呢）他的理由就是说，我的一对一的课，全部给他上成公开课了，但是那个公开课，前面他都是说不要钱的，叫我随便点。”

吴女士说，她花了5899块钱，给孩子报了 51talk 青少儿英语一对一的课程，当时书面约定是，一对一课时是165节课，额外送16节公开课。

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一天约七节公开课双方都无法解释

家长怀疑是老师自己点的

吴女士表示，当时给她办理课程的尹老师，曾在电话里口头承诺过，所有的公开课都是免费的，不过她没有录音。目前，这位尹老师不接吴女士的电话，记者用自己的手机打过去，对方也没接，发短信过去也没回应。吴女士说，此前，有一位张老师主动联系过她。

北京 51talk 青少儿英语 张老师：“公开课都是咱们付费学员才能学的，不是完全免费（吴女士：前面尹老师说的，那个公开课是免费的，然后段老师也说是免费的，然后我才会去看一下的，我前面都没有去看）公开课的话，预约的都是咱们购买课程的时候，赠送的那个公开课，有16个课时，应该这个的话，入学的时候给您办理课程的，老师跟您交代清楚了吧（没有交代清楚，交代清楚也不会这样子的）”

现在的情况是，吴女士的孩子已经上了七十六节一对一课程，还上了一百多节公开课。吴女士觉得这一百来节公开课不太对劲，记录显示，孩子每天都要上好几节公开课，但吴女士认为这不可能。

吴女士：“前面我看了，我的公开课上了也没有说有一百来节，但是他昨天打电话给我的时候，我就把公开课看了一下，哎，怎么一天有七节课呢，而且每天都点了，我真奇怪‘死’了，这是哪里点的（你问过你们小孩，他这么努力吗）没有，没有，他顶多晚上六点钟上到八点钟，后面就不上了。”

北京 51talk 青少儿英语 张老师：“后面的很多约课记录，都是约了公开课，直到我联系到您的时候，呀，怎么一天都有好几节课，因为你每天都会约好多节公开课，后期我跟你说的时候，怎么会一天约好几节课呢。”

就连 51talk的张老师也觉得挺纳闷的，孩子怎么会一天上好几节公开课呢？对此，吴女士提出一个怀疑。

吴女士：“因为他们那个老师那里，也有我的密码，也可以登录进去（你的意思是什么呢）我的意思是，有可能是他们自己点的呢。”

吴女士说，目前她的诉求是，就按已经上了76节课算，继续让孩子把剩下的一对一课程上完。记者也跟51talk的张老师进行了沟通，对方表示，会把情况反映给领导，之后再给吴女士答复。

来源：1818黄金眼