高校微博平台运营（首份英国高校微博运营白皮书发布）

2022年09月16日，由新浪教育、新浪微博主办，番茄国际教育协办的“2022英国高校新浪微博运营白皮书发布活动”在北京成功举办。

△ 英国高校新浪微博运营白皮书发布会

本次活动围绕《留学英国，“营”在微博》这一主题，由嘉宾微博泛生活部运营总经理李梁致开幕词，新浪教育主编雷蕾，英国文化教育协会、英国大使馆文化教育处教育市场官员武新平，番茄国际教育CEO李永涛分别讲解新浪&微博如何赋能国际教育、元宇宙时代英国高校市场宣传的思考、2022英国高校新浪微博运营白皮书解读三大部分。

此外，活动还邀请到嘉宾伦敦玛丽女王大学东亚区经理王颖，中国教育国际交流协会海外院校驻华联络委员会（筹）秘书长、英国哈德斯菲尔德大学中国区首席代表、全通教育集团董事陈甲，傲今教育副总裁、布里斯托大学、利物浦大学中国代表史毅参加主题论坛《VUCA时代，英国院校如何借助微博平台“破卷”》进行分享。50位英国高等院校代表及留学行业大咖出席活动并参与现场互动讨论。

微博泛生活部运营总经理李梁在开幕致辞中表示，微博作为年轻人聚集的社交媒体平台，活跃用户持续稳步增长。截止到2022年6月，微博新月活跃用户数（MAU）为5.82亿，日均活跃用户数（DAU）为2.52亿。微博上教育兴趣用户超过2亿，包括家长、学生、机构、院校等教育全生态账号。微博这样的社交媒体平台的存在，打破时间空间的限制，为院校和用户带来了更多元化的国际交流场景，为年轻用户的国际教育选择提供了丰富的信息交流土壤。

△ 微博泛生活部运营总经理李梁

在微博平台上，#英国高等教育展#、#留学申请季#等活动应运而生，新浪教育和微博教育，发挥门户 平台的双重优势，通过直播连线各海外院校招生官分享最新招生政策、邀请多位经验丰富的留学科普官分享留学规划、申请干货，让用户与院校建立起更高效直接的互动方式，以去年的活动为例，全程覆盖粉丝2000万 ，话题讨论量近5万。接下来，新一季的#留学申请季#也即将开启，微博将携手各使馆教育处、海外院校代表、专家博主们为留学家庭带来全新升级的活动和服务。

新浪教育主编雷蕾在《新浪&微博如何赋能国际教育》中分享道，微博上的教育生态由国内教育领域政府机构账号、海内外院校、中小学账号、教育专家博主、教育内容创作者共同组成，其中海外院校官方账号超过600个。2021年，国际教育热门话题频频登上热搜及热议，领域热搜话题共计200 。

△ 新浪教育主编雷蕾

此外，雷蕾还分享了英国高校账号高效运营的多种方式，院校可以通过积极参与官方活动共推行业声量、共建IP获取更多流量扶植、联合专业媒体打造热点、联动kol通过微博超话、话题、直播等场景破圈，沉淀学校社交资产(粉丝 社群)，扩大学校社交势能，实现二次转化。

英国文化教育协会、英国大使馆文化教育处教育市场官员武新平在《元宇宙时代英国高校市场宣传的思考》中讲到，对于英国院校来说，中国生源市场的发展进入了相对成熟的阶段。当出国留学目的地选择逐渐多元、院校间的竞争更为激烈时，将渠道进行科学系统整合营销的重要性就逐渐凸显。中国申请者对排名的关注、市场推广难、数字营销转化难、院校之间竞争激烈都是目前中国生源市场的痛点。找到真正适合中国市场的品牌定位，建立起英国高等教育机构品牌效应是院校们需要思考的重要问题。根据市场变动，院校也需要制定并随时调整一个能够指导全年品牌传播的话语体系。

△ 英国大使馆文化教育处教育市场官员武新平

目前移动网络用户整体渗透率超过90%，数字环境能够更真实、大面积、便捷地接触潜在受众。英国高校可以根据品牌定位，立足学校自身特色，寻找能够触达与积累受众的最佳平台，建立有效的受众画像将帮助品牌更精准的进行传播；通过数据分析与反馈，“把握”受众，建立完善的受众肖像；建立真正的数据营销思维，定制适合自己的受众运营模型。现阶段，英国高校已经开始逐渐在中国市场建立起了数字营销通道。结合不同平台的用户行为特征和底层逻辑，高校也逐渐开始注重在不同平台进行具有针对性的营销。

番茄国际教育CEO李永涛针对2022英国高校新浪微博运营白皮书进行了全面解读。微博已经成为英国高校在中国使用的主流社交媒体平台，教育部教育涉外监管信息名单上166所英国高校中，有130所高校已经注册微博，总体粉丝覆盖达250万。2010年4月英国德蒙福特大学成为首个注册微博的英国高校，在随后的2011年-2014年间英国高校注册数量迅速增长，超过半数英国高校的注册时间接近十年。除此之外，94所英国高校拥有自己的微博超话，其中6所高校粉丝超过1万。微博通过多样灵活的宣传渠道和超强的传播属性引爆信息裂变传播，能够助力海外院校高效传递品牌信息，打造品牌形象，精准触达学生用户，分析深挖潜在用户，积极调整推广策略，是海外高校在中国进行推广宣传时不可忽视的重要力量。

△ 番茄国际教育CEO李永涛

番茄国际教育旗下数字品牌Tomato Digital已经成功举办多次线上活动，其中2021微博#留学申请季#活动联动海外大学共建优质内容，活动期间话题阅读量达2.9亿，累计直播观看超百万，实现2千万粉丝覆盖。未来，Tomato Digital将持续赋能海外院校，提供更专业的服务，让更多留学生通过新媒体了解海外院校、喜爱海外院校、选择海外院校。

2022英国高校新浪微博运营白皮书发布活动在6位嘉宾共同参与的主题论坛《VUCA时代，英国院校如何借助微博平台“破卷”》中进入高潮。

△ 主题论坛

l 李梁：英国高校的微博运营，可以从单博输出到体系化运营，根据微博社交媒体的平台特性及价值，建立官博为核心，学生、老师为助力的内容矩阵，并借力官方渠道、跨圈合作方，输出有价值的信息和服务，吸引用户转化，培育潜在市场。

l 雷蕾：海外院校新媒体的运营，建议跟住平台的策略和产品，结合自身特色匹配潜在用户价值观输出，联合媒体、博主和同类型账号，共建共创，一起打造现象级的活动传播；用鲜活的学校形象，实现社交资产的留存转化。

l 武新平：挖掘院校特色，将真正的特色暴露给观众很重要。英国院校可以根据自己的特色，结合平台属性，创建真正吸引用户的东西。

l 李永涛：奔赴星辰大海的路上，我们一直在寻觅同舟共济的人，在体验人间烟火的时候，我们让自己变成有趣的灵魂，也让我们的院校独树一帜。

l 王颖：更有深度的主题性活动是大学渴望传播的内容。潜心研究线上宣传的主题，借助算法机制，助力大学品牌传播。

l 陈甲：选拔学生大使，让最新一代的血液参与微博运营。希望能通过微博联动其他企业及各种平台，帮助学生解决最关注的工作问题。

l 史毅：微博是非常重要的宣传平台和阵地，穿插在大学所有的市场宣传之中。探讨自己的独特价值是每个英国院校需要思考的问题。

△ 2022英国高校新浪微博运营白皮书发布活动圆满收官

2022年随着疫苗的全面推广，中英出入境及落地政策的优化，使得留英乃至留学人数再次迎来增长，面对疫情这把“双刃剑”，更多坚守在留学行业的从业者在不断创新，摸索前行之路。希望每一位留学行业从业者都能抓住势如破竹的机遇，巧用新兴数字化信息技术和新媒体平台，实现危机中的华丽蜕变！

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来源：番茄国际教育

监制：李璨

审核：刘煜

责任编辑：杨冬妮

记者：郑楠