苏宁易购何去何从（盘点苏宁易购818除了认真卖货）

家装真是一个浩大的系统工程，最近皓哥累趴下了，硬装刚搞完马不停蹄又是一大堆软装和添置家居的过程，几乎每个周末都游走于各大家具城和网购比价中。

炎炎夏日，在这回逛的过程中斩获颇丰，其中有一家电商如清泉般在酷暑中给了皓哥一份凉爽——苏宁易购818大促，不仅价格优惠，营销的玩法也很有趣，把皓哥“招呼”得毫无抵抗力。

今天一起来扯扯苏宁易购到底都使了哪些大招，背后的逻辑又是什么？

一、苏宁易购818亮点频出，围绕“价格、效率、体验”，全方位升级消费体验

首先，价格优惠依然是最大杀器。

苏宁易购携海尔、TCL、创维、小米等众多一线品牌，直接进行活动让利，“简单粗暴”非常奏效。

同时，快闪店能营造别具一格的购物情景，以场景化营销的方式，激起消费者的体验好奇心和购物欲望。

比如“娜娜的蜜果店”线下现场，就具有浓厚的童话少女风，不仅搭建了水晶球外墙，还布置了娜娜的照片墙、独角兽雕像等等，打造出“秘密花园”的场景。

重要的是，苏宁易购的快闪店并没有止步于“景点式”游览，而是通过线上线下联动，将电商、苏宁易购、快闪店结合，直接推动购物转化。

比如王尼玛快闪店的围观群众，在现场体验过商品之后，既可以扫码到苏宁易购下单，也可以直接在旁边的苏宁广场购买同款。

其二，苏宁易购还与二更视频达成合作，洞察消费痛点，紧跟年轻化的内容营销趋势。

出人意料的是，这回苏宁易购竟放下了“老干部”身段，联手短视频内容大咖“二更”，推出了一则类泰式风格的魔性视频。皓哥看的时候，也情不自禁地在安静的办公室里笑出了声。

视频由三个神转折的小故事组成，既有新意又接地气。并且，视频的设计也非仅基于观看的趣味性，而是深入消费者洞察，主打“送货更准时、价格更超值、上新品更快”的用户心智。在博用户一笑的同时，也能加强用户对苏宁易购平台优势的感知。

这档营销正是迎合年轻用户的口味。视频一经发出，短时间内就达到了30多万的播放量。不由得让网友惊呼“苏宁易购就是套路深”，也将“老干部”的形象瞬间转为了很会玩营销的“老司机”。

其三，苏宁易购再推“明日辣条”，打造系列营销自成一派。

苏宁易购818“明日辣条”延续了此前618“明日头条”的h5风格，从形式到内容，都做了以“辣”主题为核心的创意改动。

“明日辣条”亮点多多。一方面巧借今日头条、辣条这些大众熟知的品牌和产品进行创意，构思巧妙，毫无违和感。

并且从形式上也突破了传统h5的单调，融合了流媒体形式，更立体丰满，还可以互动赞评，体验非常丰富。

再者，内容也凸显了“明日”和“辣”这两个关键点，跟苏宁易购8.18发烧购物节“燃”主题相辅相成。更重要的是，精准洞察击中了大众对“明天”的好奇心，自然也就容易形成互动参与及安利自来水传播。

独树一帜的创意也形成了相当优异的传播效果。仅微博话题“明日辣条”的阅读量就突破了800万，效果显著。

其四，苏宁易购88立足国货品牌消费，刷屏头版，打造818周期首个高潮。

相较于阿里的88会员节、京东的88手机节，苏宁易购力推88国货节，以刷屏南方都市报、新京报等全国性纸媒头版，掀起818首个营销热潮。

利用纸媒的权威影响力，覆盖更广泛的消费群体。并联手90多大牌盛典，华为、PPTV智能电视、TCL、飞科、海尔、海信、九阳、君乐宝、百草味等，集结民族品牌，筛选竞品尖货，从“匠造、智造、创造”三个角度，去推广国产大家电、3C数码产品与一切生活日用品，配合《战狼2》的热映也秀了一把爱国情怀，值得点赞！

在创意广告上特别提到了“全场景购物体验”，88国货节是双线启动，其中包括“万码奔腾”，“V购”等均是苏宁打造的O2O产品，让品牌在线上线下真正的实现“无缝衔接”的售卖，让线上消费者可以更加直观的接触到心仪产品，下单更加直接方便；在线上会场页面，消费者也可以进入V购服务引导页，通过操作即可享受线下服务的相关体验。

其五，苏宁易购还积极推动跨界品牌合作，通过流量互换实现双赢。

苏宁易购围绕用户的生活场景，还与包括ofo、唱吧、咪咕音乐、肯德基、饿了么等在内的行业领导者开启跨界联合，从出行、娱乐、美食等多个领域全面触达消费者。

皓哥认为，苏宁易购联动这么多头部品牌进行跨界合作，本质上是在流量红利触顶的情况下，通过异业合作，彼此导流，实现共赢。在脑洞大开的同时，也打开了营销想象空间。

就拿苏宁易购和ofo的联合来说，就把营销整成了一出悬疑大戏。为了给合作造势，苏宁易购下线了平台所有小狮子形象，并发出“寻狮启事”，以此激发用户的好奇心，最后小狮子被发现骑着小黄车出现在动物园。

线上线下结合，利用完整的故事链条，高调宣布两家合作。

除此以外，双方还联合推出了818购物“小黄包”、“小狮机快上车”大型趣味骑行活动，以及个性拍照墙，丰富多样的活动形式，吸引了大量用户的参与和关注。

其六，苏宁易购还推出了“燃”系列的营销矩阵，多渠道怒刷存在感。

苏宁易购在微博上还联合了上百余个品牌蓝V，发布跨界联合海报，参与#跨界发烧友#话题讨论，阵势浩大。

并且，苏宁易购在地铁站投放了“每个人都是易燃者”的创意广告，写出了大家日常生活中遇到的人和事，带起了一波全民燃造句。同时，以“老大叫我顶一下”为主题的系列海报，其新颖独到的文案，也叫人印象深刻。

三、分析与展望

一方面，苏宁易购818大促效果显著，将在618和双11之间再造一个大节，截流部分下半年以家电和3C产品为代表的购物需求。

在实打实的成交量上，苏宁易购818首战告捷。最新数据显示，818大促上线一小时，线上销售额猛增，同比增长371%。苏宁易购天猫旗舰店销售额同样涨幅显著，达到307%。并且，来自移动端的订单量占比达到87.1%。

此外，在本次大促活动中，苏宁易购的物流实力也得到了印证。818上线14分钟后，第一单快递就送到了消费者的手中。皓哥不由得好奇这位用户收到货品时的表情。

818的销售业绩已经初步肯定了苏宁易购的主体业务实力，以及独立造节能力。在京东和天猫的夹击中截流住了部分购物需求，开辟出了新的一方天地。

另一方面，苏宁易购818大促集合了不少新玩法，彰显了“老司机”玩转新营销的能力。

这次818大促，全方位、多样化的营销功不可没，也让皓哥对苏宁易购的营销能力有了新的认识。

总的说来，苏宁易购之所以能迅速从营销的“老干部”转型为“老司机”，核心是抓准了营销新趋势所带来的流量红利，四两拨千斤，使818大促的曝光度激增。

在本次营销过程中，苏宁易购非常注重线上和线下营销的配合和联动。同时，它也通过跨界合作，获取更广泛的领域流量，覆盖更多人群。

再者，它敏锐地洞察到年轻消费者的注意力聚焦在内容短视频等生态，与二更合作生产幽默有料的短视频触达用户心智。最后，通过短时间内的高密度轰炸，强势触达用户，加深了大众818大促的品牌感知。

苏宁易购的818大促落下帷幕，千万消费者的狂欢热潮退去之后，其“海陆空”的一体作战策略，才是真正值得沉淀和借鉴的营销案例。

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