oqc的岗位职责和详细工作内容（CQO来了）

近年来，全省市场监管系统重视产品质量提升工作，进行了多次针对我省特色产业的质量问诊，帮助企业建立质量意识

企业首席官制度有利于企业凝心聚力、平稳运行。相较于耳熟能详的CEO（首席执行官）、GFO（首席财务官）等职务，CQO（Chief Quality Officer）则显得相对“冷门”——首席质量官，代表着企业中的“质量第一人”，能够在质量方面帮助企业定向导航。

在我国，健全首席质量官制度是实施质量强国和质量强省战略的明确要求，也是现代企业制度的重要组成部分和质量人才队伍建设的有力抓手。10月22日，湖北省市场监管局发布《关于推进企业首席质量官制度实施的指导意见》，明确了我省今后将在重点行业全面推进首席质量官制度，并进一步明确了今后全省将不断落实质量管理制度；保证产品和服务质量安全；助力企业培育质量文化、提升质量意识。

该意见指出，首席质量官是对企业质量安全和质量发展工作直接负责的质量主管人员，一般应设在企业决策层，由企业法定代表人或主要负责人任命，并授权开展工作。首席质量官一般应直接领导企业质量管理、质量经营、质量检验、质量安全、品牌建设等相关业务工作。食品和食品相关产品生产企业按规定可由首席质量官兼任食品安全总监、质量安全总监。鼓励企业给予首席质量官必要的聘任仪式和企业高层副职（含）以上领导岗位待遇。

想要当上湖北企业的“首席质量官”需要哪些条件？该意见指出，“CQO”应该熟悉国家有关质量法律法规规章和质量政策；具备良好的职业道德和敬业精神，诚实守信、敢于负责；从事质量管理工作3年以上，具有中级以上职称或者大学本科以上学历。

任职后，首席质量官将负责制定实施企业质量品牌战略、规划、计划和质量安全保障措施；建立实施先进质量管理体系和管理方法；组织开展质量创新、质量改进、质量攻关、质量比对等质量活动；开展质量人才的培训教育；建立企业缺陷产品召回制度，配合政府部门做好相关工作。企业发生重特大质量安全事故或者造成严重社会影响，首席质量官依法承担相应责任。

在工作中，除了对原料进厂、生产过程、服务提供、出厂检验具有“把关权”，首席质量官还将主持本企业内质量考核，行使质量安全“一票否决”权；参与政府部门质量政策制定、质量提升、质量咨询、质量诊断、质量评审等质量活动。

《指导意见》还制定了首席质量官制度的推行目标：力争每年全省规模以上企业首席质量官覆盖率提升20%以上，并在食品及食品相关产品、药品、特种设备等生产企业中全面推行。2023年底前，力争实现全省各级政府质量奖（含提名奖）企业首席质量官覆盖率达100%，“湖北精品”企业首席质量官覆盖率达100%。2025年底前，力争全省规模以上企业首席质量官覆盖率达80%以上，中小企业首席质量官覆盖率有较大提升。

省市场监管局相关负责人表示，为落实该制度，各地监管部门将向企业法定代表人或主要负责人深入宣讲推进实施首席质量官制度的有关内容，动员企业积极参与、探索实践；确定重点实施企业，充分发挥标杆企业的引领和示范带动作用，推动规模以上企业、出口企业率先建立首席质量官制度；开展“质量专家企业行”等活动，总结推广先进企业的经验和做法，加强企业之间的学习交流，更好地发挥首席质量官的作用，同时，传播先进质量理念，营造浓厚的企业质量文化氛围。

各级市场监管部门还将统筹安排首席质量官培训教育活动，制定培训、宣传、推广计划，明确任务分工，有序推进，确保全面完成首席质量官培育目标和任务，让“首席”始终保持“首席水准”。《意见》还鼓励各地以政府质量奖、“湖北精品”品牌企业、重点行业标杆企业为重点，对首席质量官开展专题培训，适时组织实地考察、质量论坛、案例剖析、质量攻关成果评审等活动，从而提升首席质量官队伍的业务水平。

（湖北日报全媒记者 汪子轶 通讯员 王刚 曾里 郭姗姗）

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