关于企业社会责任的指导案例（看企业社会责任的创新表达）

12月14日，2021年责任中国年度盛典在广州举行，活动从乡村振兴、绿色低碳、公益责任三方面选出31份企业优秀案例。该活动从10月份启动以来，课题组收到来自企业报名的200多份案例。经过课题组调研、数据分析、实地走访、专家访谈等方式，以创新表达、行业代表等标准初步选出入选案例，最终通过专家与课题组联合评审的方式选出优秀案例。

以创新表达、行业代表等标准

初步选出入选案例

在对企业社会责任研究方面，南方都市报一直结合自身媒体特色保持持续关注。2004年，南方都市报发起“责任中国年度盛典”，聚焦企业多维责任表现。持续12年的企业社会责任优秀案例评选，让我们看到越来越多的企业，在社会责任道路上脚步愈加坚实。

今年“责任中国”活动自10月份启动以来，获得了企业各界的积极响应，会务组共收到来自京东、字节跳动、沃尔玛中国、元气森林、微众银行、平安健康等企业报名的200多份案例。经过课题组调研、数据分析、实地走访、专家访谈等方式，以创新表达、行业代表等标准初步选出入选案例，最终通过专家与课题组联合评审的方式选出优秀案例。

商业向善不是简单的捐款

而是用商业逻辑更有效解决社会问题

课题组分析发现，企业提交的200份案例，涵盖了互联网、汽车、快消、零售、金融、通信、航空、家居8个行业。其中，互联网、快消行业参与实现共同富裕的企业合计占比超70%。从具体实施维度上看，样本企业普遍将目光投向了乡村振兴、绿色低碳、公益创新等方面，尤其是乡村振兴，超过50%“的企业一方面通过资金、技术、人才下乡推动农业升级，让农货“产得好”运得出”“卖得掉”“卖得好”，另一方面因地制宜发展非农特色产业，比如乡村文旅、智慧园区等，缩小城乡之间的发展鸿沟，让乡村经济更有活力。

对于本次企业提交的案例，专家认为，商业向善不是简单的捐款，而是企业家能挖掘、发现商业活动中的公益价值，用商业的逻辑，更有效率地解决社会问题，让企业在创造经济价值的同时，创造社会价值。在乡村振兴方面，专家建议企业应当调整市场重心，从以城市为主到以城市和乡村并重，渠道下沉、资源下沉、网络下沉，提前布局乡镇消费升级和农村人口城市化带来的新蓝海市场机遇，在商言商的同时，将企业发展边界扩展到乡村，推动新业态在乡村的孵化，实现经济价值的同时升华社会价值。

优秀案例

年度乡村振兴优秀案例

字节跳动将原生创作者与传统村落建立链接，形成“乡村守护人”机制，引导用户种草打卡，告诉更多人“山里都是好风光”！

京东集团发挥新型实体企业的作用，让农业实现真正的可持续发展，“五大提速计划”有效助农，在乡村振兴做出表率！

广东移动赋能农村养殖产业转型升级，让养殖场达到全方位数据化、标准化，5G智慧养殖平台项目成效明显，未来可期！

广东联通精准对接基层干部与农户的迫切需求解决，弥合数字鸿沟。数字技术赋能基层乡村，提升基层治理效能。

辛选集团用数据说话，让直播成为助农的有效手段，全国巡回助农直播，助农带货销售额突破6亿元，开启助农新风潮！

茅台集团产业兴，乡村兴！致力推动帮扶工作，由“输血式”向“造血式”转变，助力农业向现代化发展。

携程集团让更多人喜欢住进乡村！打造一批“度假农庄”产品，助力民宿产业升级，为乡村旅游产业提质增速增一臂之力。

沃尔玛中国以实际行动支持女性创业就业，培养乡村振兴致富带头人，“@她创业计划”，让1.73万女性从中受益！

微众银行“互联网 金融”产生什么反应？通过微粒贷金融扶贫项目，变输血为造血，实现扶贫产业可持续发展。

烟台张裕授人以鱼更要授人以渔！关注农户内生发展力，助其掌握先进种植技术，让农户掌握“造血”能力。

美团助力农产品，从田间地头直达社区餐桌！农鲜直采计划培养超10万新农商，让小农户直接对接大市场。

年度绿色低碳优秀案例

小哈换电为绿色出行提供更便利能源供应方式。在全国逾300城市提供新能源换电服务，累积减少碳排放近30万吨。

元气森林每瓶水都与减碳相关。气泡水产品“0防腐剂”、水处理设备“0污染”、自建工厂“0碳”，尽显环保责任。

尚品宅配BIM整装技术将全屋以数字化精确表达，提升装修材料利用率，展现家装业绿色责任感。

中国农业银行广州分行成功发行全国首单同时贴标革命老区振兴发展、专项乡村振兴和绿色农业“三标”债券，为实现共同富裕提供新思路。

九元航空减碳举措从细节开始，装设轻型座位为机身减重，采购“翼尖小翼”减少飞行阻力，低成本不忘低碳。

网易游戏以游戏为载体传播绿色低碳和生态保护理念，在游戏内开展环保主题活动，创新减碳传播渠道。

伊利集团一瓶金典有机奶的碳足迹总量=3个鸡蛋碳排放量。不放过任何细节，以精确的碳足迹核算，致力实现碳中和。

泸州老窖一瓶以光瓶的形象示人的白酒“黑盖”，不需任何包装，是对酒的品质的信任，更是对碳中和愿景的认同。

三生御坊堂69道严格精微工序，以精益求精的态度成就卓越品质，致力绿色中药创新，令品质与体验得到双升级。

年度公益责任创新案例

高德打车破解数字鸿沟困扰，从细节入手为老年人出行提供便利，助力老年人融入数字时代。

卡夫亨氏捐赠辅食产品，惠及13家民政福利服务机构的3000多儿童，展现食品企业对儿童营养健康的关注和责任感。

平安健康医学科普，点亮健康人生。一场医生科普大赛，近2000位执业医师参与、百万人次积极评选，助力提升市民健康素养。

腾讯通过直播及互动，以第一视角直达公益现场，突显互联网公益的透明性和有效性，让善意念念不忘，必有回响。

李锦记创新推出“扶志 扶智”的公益模式，让青年参与“希望厨师粤菜师傅班”，为困境家庭提供优质的教育资源渠道。

三七互娱持续探索功能游戏开发，在游戏多个环节融入网络安全防护科普知识，传递正向社会价值。

壹健康集团·绿瘦品牌发起“全民减重公益挑战赛”，以数字化、智能化等方式，科学验证体重管理方法，助力健康中国战略。

江博士鞋子与健康相关。不仅帮助顾客选择合适的鞋和鞋垫，还以教育模式将足脊健康带进每一个家庭。

齐心集团解决疫情防控期间远程沟通需求，为各大医院建设远程会诊平台，减少外地医疗专家往返疫区的风险。

好未来探索乡村学前教育发展一体化路径，致力于改善偏远地区学前儿童的早期教育，让乡村孩子有更好“起点”。

Hello语音开展“护苗”主题公益项目及活动，为“小候鸟”定制音乐会、儿童剧、故事分享会，惠及流动儿童上万人次。

统筹：甄芹 陈养凯

采写：南都记者 叶露 汪陈晨 肖韵蕙 郭毓玲

摄影：南都记者 马强

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