e04授权失败什么意思（解决E04最快的方法不是保持开机）

户户通机顶盒长时间不开机使用会出现“E04对不起，该频道未授权”的故障提示。也许，你会请保持机顶盒处于开机状态，直至接收授权成功，该故障就得到解决，但这种方法是最慢的。

接下来，超哥分享4种解决该故障的方法。有比等待授权便捷有效的哦~

解决方法

方法一

请保持开机状态，直至接收授权成功，中间过程不要断电，直至接收授权成功，此方法用时较长。

方法二

按照999频道的提示， 编辑短信：04#加密卡卡号，例如：04#000612345670，发送至01067689456，稍后手机会收到一个提示短信，耐心等待10分钟左右，机顶盒会收到授权。

方法三

直接拨打户户通客服电话4000166666，告知客服人员开户地址和智能卡号请客服人员重新下发授权指令（注意：客服人员会询问机器使用地址，请告诉客服人员工号里面的开户地址，而不是实际使用地址，不然客服人员拒绝重新下发授权指令。）

方法四

利用替换法，替换新的机顶盒和智能卡，然后再替换回来，此方法比较麻烦，适合在拨打客服和发送短信都无效果的情况下使用。注意：2015年之前老版本机顶盒勿用，因老版本机器已不能开户授权，擅自替换会变砖。

推荐指数排名：方法二发送短信 > 方法三拨打客服电话 > 方法一 > 方法四

PS：今天卫星直播中心系统出现故障，系统授权缓慢，工号后台为“等待安装”状态。有需要系统操作的超友请暂停操作，系统恢复，我们会及时通知大家。