居民更换落水管：居民反映落水管老旧带来困扰

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 台雪超

单元门口一侧落水管老化断裂，一下雨楼顶雨水易流入居民家中，日前，家住市北区大港街道利津路22号的居民向网格党支部书记张殿森反映，并通过“党群e家”小程序上报了此议题。社区马上联系施工队，仅用了3个小时，就将损坏的落水管更换完毕。

市北区大港街道昌乐路社区有几处开放式楼院，房屋老旧，管理困难，存在问题较多，是近年来街道关注的重点。昌乐路社区第一网格所辖利津路22号属于老旧小区，二单元门口一侧的落水管老化断裂，给居民出行带来不便。尤其是下雨天，楼顶雨水直接流下来，流进居民家中给居民生活带来极大的困扰。居民向网格党支部书记张殿森反映，并通过“党群e家”小程序上报此议题。

按照党建引领基层治理工作要求，由昌乐路社区党委牵头，积极落实“群众吹哨、街居响应、部门报到”的工作机制。社区党委通过现场调查和商议讨论，决定召开社区民主议事会，利用党组织服务群众专项经费更换落水管。随即社区党委组织召开了居民议事会，表决一致通过此决议。社区马上联系施工队，同时也面向居民做好维修通知，仅用了3个小时时间，就将损坏的落水管更换完毕。

短短几天的时间，困扰群众的烦心事得到圆满解决。事情虽小，但是也牵扯百姓的冷暖。大港街道通过加强党建引领，依托“党群e家”智慧平台赋能网格治理，推动“吹哨报到”工作机制深入落实，已解决居民大小难题4100余件，打通了服务居民最后一公里，群众满意度和幸福感倍增。

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