阿里钉钉创造史(钉钉增社群运营圈子)

阿里始终没有放弃“社交”。

2月25日,在线直播的钉钉5.0新品见面会上,新版钉钉中增加了以社群运营为主打的“圈子”功能;原“来往”团队打造的真实社交应用“Real如我”也正式曝光,在部分省市灰度发布。

提到先前钉钉被网课学生集体“一星好评”事件,钉钉CEO陈航表示理解,并称要是我小时候说不定也打一星。

阿里钉钉创造史(钉钉增社群运营圈子)(1)

钉钉也要运营社群,客户粉丝均可链接

钉钉5.0新版名为巴颜喀拉,是钉钉上线五周年后的全新升级。阿里钉钉CEO陈航(花名无招)介绍了新版钉钉在线办公室、圈子、智能客户管理和广场等新功能,并介绍这是旨在满足安全复工场景下超2亿用户的个性化深度需求。

钉钉虽然主打远程协同办公,但此次钉钉社群运营功能的“圈子”产品上线,仍能看出阿里不愿放弃社交的执着。

钉钉圈子分为内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈四种模式。“圈子”功能也是钉钉首次全面开放私域流量池。

企业和组织可免费使用钉钉圈子进行私域社群管理。对内可以帮助打造公开透明、有活力的组织文化;对外可以链接上下游合作伙伴、学员、门店和粉丝,形成数字化社群。

比如大学学习圈,圈子成为大学生在课外学习互动的一个平台,学生和老师可以在圈子里分享、交流、拓宽思维;对于企业和组织来说,圈子形成组织文化阵地,让组织越来越有活力;同时,圈子还可以用来连接精准的职场人群,进行客户、会员、粉丝的运营。

见面会上,据秋叶PPT创始人张志介绍,作为在线教育内容提供商,秋叶PPT以前运营一个社群需要使用五六个分散的工具,学员需要在多个平台间切换,流失量大。“现在在钉钉群活跃的学员占比超过了70%,在线教学一个圈子就够了,完课率可以达到80%。”

“不同行业、群体都可以用圈子来进行社群的数字化运营,比如工作商务圈、生活娱乐圈、红娘圈、租房圈、街舞圈、淘宝购物车相亲圈等。”陈航表示,圈子是面向所有企业组织的数字化社群运营平台。

阿里钉钉创造史(钉钉增社群运营圈子)(2)

刷脸注册的真实社交产品Real如我

Real如我是一款面向年轻人,集合了围栏社交、智能相机等功能的社交软件。此前这款App在100多所高校进行了内测,受到了学生认可。

刷脸注册是Real如我的重要特色,贯穿平台始终。澎湃新闻记者注册后发现,Real如我在刷脸注册成功后,系统会根据你的脸自动进行颜值评分,自动生成长相与性格的个性化标签;而邀请朋友加入Real如我同样需要刷脸生成专属邀请码。

因此,Real如我刚刚曝光时,也被称为是“刷脸社交”产品。可能Real 如我团队希望借由刷脸这一动作,让用户在打开应用时,就进入一种愿意发布真实生活的氛围。

Real如我基于地理位置的“围栏社交”功能,能够让同属于一个“围栏”内的用户发现彼此,交到朋友。“智能相机”功能可以支持风景、美食、人像等14种不同场景,无网环境下也可自动识别匹配合适的滤镜。

见面会现场,阿里钉钉CEO陈航(花名无招)连线并致敬Real如我的主创团队,他说:“没有来往就没有钉钉,钉钉就是来往的延续。来往团队里一直有一帮坚信可以做好个人社交的人,没有他们的坚持,就没有Real如我这款产品。”

阿里钉钉创造史(钉钉增社群运营圈子)(3)

钉钉5.0新版被学生打一星。

钉钉CEO:要是我小时候说不定也打一星

发布会上,钉钉对被网课学生集体“一星好评”是道“必答题”。

对此,钉钉专门将B站名曲《你钉起来真好听》重新填词为程序员版,由员工现场 在线合唱,为此事作出回应。

“实际上小孩子天性喜欢玩,要是我小时候天天上网课,说不定我也很讨厌这件事情,也会打一星。”陈航笑着说,“我是可以理解的,技术哥哥有点委屈。我们会虚心接受小朋友们的意见,真正把寓教于乐、快乐上课的经验贡献给中国所有的学校。”

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