皇家极地海洋世界门票都包括什么（极地海洋世界承诺）

我和家人大年初一早晨，从市区到位于滨海新区天津海昌极地海洋世界游玩我曾在天津海昌极地海洋世界的官方网站上看到一个优惠信息：属猴的游客只需花费9.9元就可以购买价值160元的门票一张刚好我女儿出生于2005年1月7日，2005年虽是鸡年，但1月7日还在农历猴年11月，所以我女儿属猴，我来为大家科普一下关于皇家极地海洋世界门票都包括什么?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

皇家极地海洋世界门票都包括什么

王女士向今晚报反映：

我和家人大年初一早晨，从市区到位于滨海新区天津海昌极地海洋世界游玩。我曾在天津海昌极地海洋世界的官方网站上看到一个优惠信息：属猴的游客只需花费9.9元就可以购买价值160元的门票一张。刚好我女儿出生于2005年1月7日，2005年虽是鸡年，但1月7日还在农历猴年11月，所以我女儿属猴。

但在售票窗口，售票人员看了我女儿的身份证后，说她是2005年出生的，不符合优惠购票条件，不能按9.9元购买门票。我说孩子是属猴的，售票人员说，他们只根据规定办理门票优惠，是按照一整年算的，比如2016年1月1日至2016年12月31日。

我说你们官方网站上也没写明这些，只说属猴就可以优惠。我和售票人员沟通了半个多小时，但没有任何作用，最后只能花160元给孩子买了一张门票。我不理解，我孩子是属猴的，为什么不能享受这个优惠。

记者调查

记者联系了天津海昌极地海洋世界，服务中心人员介绍，之所以出现王女士的这个问题，可能是当时售票人员没有理解好规定，没和王女士解释清楚。王女士的孩子是可以按门票的优惠价格购票的。他们可随时退还多收的门票款。

今晚报•问津出品

今晚报•问津记者赵娜

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