社群的营销渠道（社群营销的目标客户群体）

凡是购买公司产品或服务的人都是我们的客户但在现实中，我们没有办法让产品具有非常多的功能去满足所有的人所以只能够满足某一部分人的需求，而这一些人就是客户群体随着中国市场不断深入完善，市场细分已经成为眼下企业发展必须关注的重中之重当一家企业在进行市场细分，组织专门人员，策划营销设计产品，服务顾客的时候，说明这家企业已经成熟了，我来为大家科普一下关于社群的营销渠道?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

社群的营销渠道

凡是购买公司产品或服务的人都是我们的客户。但在现实中，我们没有办法让产品具有非常多的功能去满足所有的人。所以只能够满足某一部分人的需求，而这一些人就是客户群体。随着中国市场不断深入完善，市场细分已经成为眼下企业发展必须关注的重中之重。当一家企业在进行市场细分，组织专门人员，策划营销设计产品，服务顾客的时候，说明这家企业已经成熟了。

通常，在制定公司营销策略的时候，往往不知道：谁是我们的顾客，我们应该把产品卖给谁，怎么卖给这些顾客。但首要的问题是我们应该先锁定目标客户群体，才能够把产品销售出去。定位目标客户群体的时候，我们应该注意两件事情：

第一是寻找产品功效能服务的顾客群体。

另外一个，就是寻找能够达到公司计划收益的顾客群体。

顾客群体的细分

第一步，顾客群体初步细分。按照消费能力、地域、消费习惯、性别、年龄层次、购买水平等。如果可能的话，再进行二次细分。注意顾客的购买频率、家庭构成，或者行业、或者岗位等等，还有就是这个顾客是否可以转化成为分享传播者。

客户群体的需求

确定好了目标客户群体之后，接着就是要向目标群体提供产品的价值功能。这个时候要着重考虑地理区、人口、年龄层次、消费行为，尤其是消费认知消费、消费心理、文化认同等。

接下来，需要验证并修正之前的分析。可以采取网上线下问卷调查，也可以举行顾客消费者见面会等，尽可能做到详细深入调查。看是否能探寻出顾客需要产品功能以外的其他隐形需求。

目标客户群体的传播

某一个顾客在看到一个顾客享受到了公司产品带来的功效以后，不论出于什么样的目的，都非常有可能也去购买这个产品。这就会形成传播的行为。互联网的低成本、快速等特点使得现在的营销具有了新的一些特点：兴趣、搜索、购买、分享、复购。营销的目的是让顾客购买产品，但这并不意味着结束，让顾客在购买产品之后进行分享、层层传播、，长期大量复购，才是我们想要达到的营销结果。

但归结到原点依然是要做好产品和服务。为消费者提供最好的购物体验、使用体验。让其自发形成传播行为、复购，甚至成为公司的“经销商”。传播有时候也需要我们有意的引导顾客进行传播。但传播的方式、渠道和内容都由我们事先设计好。因为每一个人都不喜欢太麻烦的东西，简单动动手是可以的。时间长、耗费精力，尤其是还没有收益低行为很难产生自发传播行为。

传播内容的要求

新颖独特、简洁明了、好玩儿有趣、特别价值。故事=图片，短视频是不错的选择。