智能电表出现问题怎么办（生活中碰到智能电表异常该如何处理）

社会不断发展智能电表已经替代普通水表，智能电表对比机械表来说，越是高科技的电表对技术要求都很高，在发现电表问题的时候我们可以从以下几个方面入手。

智能电表故障产生原因分类

安装过程出现故障

如果你的智能电表还在安装中，表内继电器会分离及断开然而家里就用不了电，而且供电的部门不能恢复供电，需要换新的电表，一般原因分为二种：一是计量部门在测试中没有合闸或者没有下达这个命令，还有一种可能就是智能电表在安装过程中输出了错误的信号。

电表运行出现故障

电表在运行中突然断开，这主要是因为用电主体长时间超负荷用电导致的，在一切小型的企业和家庭工厂这种现场比较常见，因为超负荷的操作会对继电器寿命减少，如果温度过高极其容易造成火灾，当超负荷的时候电流经过的地方热量会不断上升，这会影响继电器工作，较终会导致内置继电器的断开或者烧毁。

具体可以检查以下项目是否完好

1、检查电能表外观是否有破损、烧毁的痕迹，封印是否完好;

2、检查电能表显示屏显示是否完整，有无黑屏等故障发生;

3、按键检查电能表时钟、时段、电压、电流、相序、功率和功率因素等信息是否正常;

远程控制出现故障

远程操作是智能电表的特色，但有时候实际应用中远程操作对智能控制很不稳定，特别是电表承受高负荷压力时，智能表内继电器可能会导致抄表信号的影响，当我们在抄表中断的时候，先要检查是不是电表联网失败，才会中断抄表，集中器是不是被损坏等。

智能电表故障处理方法

开发现场服务设备

智能电表最看中的就是安全及稳定性，如果智能电表出现跳闸而且还没有合闸的能力，那就只能用换表来解决。这会导致电表的处理问题及质量降低，所以借助现场服务设备的支持操作者可以对存在继电器合闸问题和继电器意外合闸现象进行现场处理，不需要操作复杂的换用过程，很高的提升了智能电表一个现场及故障的解决能力。

软硬件可靠性设计

因为继电器在负荷运行下要求很高，智能电表内部都会对继电器设置保护机制，继电器运动原理合运动机制都会被严格的监测，需要排除继电器虚报的信号频率，保证内置继电器不会发生误动作或者因为环境因素的变化而产生不可靠动作。继电器在高负荷情况下的跳闸、合闸动作对直接影响智能表的寿命以及运行安全。