石墨烯智能床垫有哪些功效（智能床垫引领智能家居第一步）

2018年家居行业迎来发展的黄金时期，面对消费新需求，产业化优化升级进行如火如荼，探求未来生活方式成为家居行业的重要课题。东莞名家具展以『最核心』打造全业态国际核心体，是家居名品、新品发布高度集中地，也是家居行业认清市场的前沿阵地。在现场，我们有幸对话Spring Air中国区销售总监薄曰江先生，共同探讨家居行业的长远发展动力，以下是对话实录：

【Q】：您如何看待新零售？

【穗宝 薄曰江】：实际上家居行业的新零售，最终关键还是在服务的环节。今年阿里与居然之家结成了战盟，这在一定程度上推动了新零售的进程，因为可以提供给消费者更多更好的服务。而我认为新零售的目标在于健康家居，因为床垫有了智能以后，可以收集到消费者体验的数据，我们可以直接了解到消费者的需求从而改善床垫，给予消费者最好的体验。但床垫在线上销售的时候，最大问题是体验难。通过云数据的分析。因为我们每张床垫都具备芯片，也就是智能健康私教的概念。如果消费者有意向但无法前来门店不来体验，我们可以先给消费者寄一套设备，再通过你的设备的反馈得到数据。

【Q】：如何布置在门店的穗宝新品系列？

【穗宝 薄曰江】：我们的床垫更重视可以符合每个人消费者单独的睡眠状况。因为每个人对于他的睡眠包裹度和支撑度是不同的，一张好的床垫就是专属的支撑感和包裹感。那我们要做到的就是智能化，除了给予信息反馈和监控以外，也可以自由地选择最适合的床垫。举例来说，在试用床垫的时候，床垫反馈的健康值达到90分，就说明这张床垫是最适合的、最完美的。

【Q】：线下几分钟体验的数据是否具有代表性？

【穗宝 薄曰江】：通常一整晚的数据检测才具有参考性。但几分钟的体验是为了传达给消费者功能的信息。因此我们的重点在于后台的数据分析，周信息反馈和月信息反馈。我们始终认为床垫业的服务是从售后开始的，而我们的服务不仅如此，还会通过数据给予消费者解决方式，这一切的宗旨都是为了让消费者达到最佳的睡眠效果。人的睡眠分三步，一是叫环境，二是叫心情，三是寝具。前两者我们控制不了，但我们能把消费者睡眠的寝具发挥到最大的优化，因为我们是专业的。

【Q】：2018年在中国市场上的规划。

【穗宝 薄曰江】：首先2018年我们明确地定位了床垫智能化的道路，因为我们看到了智能的未来。当智能家居实现，而床垫却无法与智能家具进行联动，这是多么遗憾的事情。所以智能家居要从更换智能床垫开始。目前我们正在跟第三方谈合作，也可能用到机器人。因为我们一直都在坚持创新，所以我们维持了90多年的历史，如今继续走在创新的道路上，那么第一步就是进入智能化，穗宝床垫始终让自己走在时代的前端。