12岁男孩打赏千元退钱难（老母亲声泪俱下）

最近，家住呈贡斗南小梅子村的赵大姐一家发现，刚收的一笔生意款项无论查询都无法对上账目，在仔细查看微信交易记录以后，竟然有多笔抖音的消费记录，金额高达43988元，仔细查询才发现，这些钱竟被自己10岁的女儿打赏给了抖音上的游戏主播。

5月28日晚上8点，记者见到赵大姐一家时，说起被10岁的女儿刷抖音打赏游戏主播花掉4万多元，赵大姐泣不成声。

茜茜的母亲 赵大姐：“这张卡充到那张卡充完了，她也不知道怎么去信用卡里面刷了两万多，我还要赔这个信用卡我怎么赔，真的我们在外面打个工也不容易，一年挣不了多少钱。”

记者：“你充钱是为了干什么？”

茜茜：“ 刷礼物。”

赵大姐说，自己的女儿茜茜今年10岁，上小学四年级，孩子平时比较内向，只喜欢在手机上玩一个叫第五人格的游戏。而赵大姐根本想不到，孩子玩玩游戏，竟会花掉那么多钱。

茜茜的母亲 赵大姐 ：“我发觉有五千元不知道去哪里了，我怎么找都找不到消费那五千块钱的记录，我口袋里装着几百块钱买花就够对不对，我的五千块钱去哪里，我一翻开那个账单我一看抖音，我当时脑子一下子转过来，我说肯定是坏了，让孩子花了这个钱 。”

茜茜说因为觉得游戏好玩，玩到兴头时就在抖音上关注了很多游戏主播，在看直播时，有很多人给游戏主播刷礼物，出于炫耀的虚荣心理她自己也就跟着刷了礼物，但10岁的茜茜根本不知道自己究竟花了多少钱。

茜茜的父亲 杜师傅：“钱都是经过微信，刷钱的卡有工行、农行、农村信用社还有平安银行卡。“

记者：”到目前刷了多少了？“

茜茜的父亲 杜师傅：“总共有4万4差12块 。”

杜师傅说，5月份那段时间，因为恰逢母亲节和520，所以生意比较忙，疏忽了对孩子的看管。

发现孩子抖音上游戏主播打赏后，他们联系了抖音客服，希望游戏方能够退还这笔钱。但是抖音客服反馈电话一直无法打通。

茜茜的父亲 杜师傅：“抖音客服只给我们发了像短信一样差不多的，没有多少字，就给我们这一点信息。“

记者：“那你们现在的意思是想怎么做？“

茜茜的父亲 杜师傅：”我们想我打听了，如果这个钱能够追回来当然是最好了 。”

晚上9点，记者陪同赵大姐一家到辖区派出所报案寻求警察帮助。目前警方已经受理此事，正在调查中。