戴尔集团简介（你还戴着有色眼镜看戴尔科技集团吗）

“戴尔今天还是以硬件为主……”话一出口，记者已经有点后悔。今天的戴尔科技集团由七大品牌共同组成，早已不再是传统印象中那个PC厂商。“看来您还是‘戴着有色眼镜’看戴尔啊。”听到记者的话，戴尔科技集团全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士笑着说道，“从收入来讲，软件和服务已经占了我们相当大的比重，VMware的市值都超过770亿美元了。”

数字化转型释放数据潜能

扪心自问，我们真的是戴着有色眼镜看戴尔科技集团吗？

过去十年是IT行业变革最剧烈的十年，在云计算、大数据、物联网、人工智能等一波又一波新技术浪潮的冲击下，以及“互联网 ”、数字化转型等的强力推动下，许多企业已今非昔比。完成对易安信的收购后，今天的戴尔科技集团越来越像“一个”公司，整合之后的协同效应正逐步释放，从战略到产品也更加一致化。

35年前，那个凭借着独特的直销模式、PC产品和优化供应链而声誉鹊起的戴尔，如今已成了IT行业名副其实的领头羊。在“美国财富500强”中，戴尔科技集团位列第35名，2018年的营收达到913亿美元。除了不做手机以外，戴尔科技集团业务的几乎覆盖了从边缘计算到数据中心到云的全产业链，而其中核心的核心就是数据。

戴尔科技集团全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士

回顾风云变换的IT行业发展，我们不得不由衷地佩服迈克尔·戴尔本人的远见卓识和深刻的洞察力。今天，数字经济几乎要撑起社会经济的半边天。IDC预测，到2021年，至少50%的全球GDP将会是数字化的，而中国数字经济的比重将达到55%。从目前发展趋势看，迈克尔·戴尔就是希望将数据业务做到极致，覆盖数据中心、云和边缘，从数据的采集、存储、分析直到保护，助力企业的数字化转型；同时，直面实体经济发展面临的资源紧缺和不可再生等问题，以数字化的手段，通过充分释放数据的能量，为社会创造更多财富，实现实体经济的可持续发展，可谓“两手抓，两手硬”。

当前，数字化转型是所有企业的必修课。黄陈宏博士十分自信地表示，戴尔科技集团本身就是一个转型成功的例子。今天的戴尔科技集团是一个支持企业数字化转型的端到端综合解决方案提供商。

作为传统企业数字化转型的重要推手，戴尔科技集团做了很多必要且具有实效的事情。比如，从2016年开始，戴尔科技集团每两年发布一次“戴尔科技集团数字化转型指数”（DTI），这是在长期跟踪和研究4000多家企业的基础上得出的数据，反映出当前大中型企业数字化转型的进程及发展趋势。根据2018年最新指数数据来看，从2106年到2018年，中国企业数字化转型的实践者队伍迅速扩张，已经从2%上升到24%，而数字化转型后进者明显减少，从33%降低至9%。这说明，越来越多的企业认识到数字化转型的重要性，都开始积极行动起来。未来社会经济的可持续性和高质量发展都与数字化转型的进展息息相关。

再比如，2018年，戴尔科技集团与国务院发展研究中心联合发布了《传统产业数字化转型的模式和路径》研究报告，总结了世界上其他国家成功的数字化转型经验，并针对中国传统产业的行业数字化特点和不同发展阶段提出了数字化转型“四步走”的路径，为中国企业的数字化转型提供方法论，并指明了方向。

为了帮助企业实现数字化转型，戴尔科技集团无论是在产品层面，还是解决方案层面，可以说都早已做好了充分的准备。产品层面，在前不久结束的第七届中国电子信息博览会（CITE2019）上，戴尔科技集团的高端存储产品PowerMax荣获博览会金奖，屡获殊荣的Latitude 7400二合一商用笔记本则摘得了博览会颁发的创新奖。黄陈宏博士饶有兴致地介绍说，PowerMax提供可达1千万的IOPS，缩短50%的响应时间，可靠性为“6个9”，与前一代高端存储相比，物理空间节省75%、电量节省66%。

戴尔科技集团高端存储产品PowerMax荣获CITE2019金奖

而在解决方案层面，戴尔科技集团则可以提供完整的数字化转型解决方案，涵盖策略、架构、端到端解决方案，跨越从边缘计算到核心数据中心再到云计算的方方面面，尤其是在数据采集、计算、存储、保护等方面更胜一筹，赋能客户从以设备为核心的IT基础设施转型为以数据为核心的智慧数据中心。

“我们帮助中国客户建设现代化的数据中心，打造柔性制造和智能制造基地，并与国内外众多合作伙伴在中国成立了一个智能制造本地化联盟。举例来说，我们通过智能化的方式帮助一家全球著名的芯片制造厂商提升良品率。数据显示，每提高1%的良品率，能够带来3000万美元的利润。”黄陈宏博士表示，“支撑企业的数字化转型，为企业的高质量发展保驾护航，这正是我们的强项。”

“互联网 ”与“智能 ”并行发展

今年，“智能 ”首次被写入政府工作报告，人工智能技术与产业、行业，以及具体业务场景的结合是实现“智能 ”的正确途径。从“互联网 ”到“智能 ”，如何发挥叠加效应，又如何实现加速度呢？

黄陈宏博士指出，“互联网 ”与“智能 ”是并行发展的。互联网的价值在于连接，当然也是电子商务风起云涌的重要依托。所谓“互联网 ”，实际上就是如何利用互联网的思维和技术实现传统产业的转型升级，比如以工业互联网促进工业制造的转型升级。

“智能 ”的含义有两方面：第一，当企业逐步实现了“互联网 ”、数字化，拥有了大量数据，如何进一步激发数据的潜能，这是“智能 ”必须解决的问题；第二，企业要借助机器学习、人工智能等技术和方法，充分释放数据的价值，实现智能化的应用，比如智慧城市、智慧水务、智能楼宇、智智交通等，直到实现整个社会的智能化。“智能 ”的实现说到底还是要依靠大数据。“互联网 ”先行一步，通过连接，让企业可以更有效地获得各类数据。现在，“智能 ”就是要在互联网和大数据的基础上，实现全面的智能化。

“当前，‘互联网 ’也是刚刚起步，远未到成熟的地步，有的行业已经获取了大量数据，而有的行业还谈不上数据积累。以服装行业为例，只是个别企业拥有数据，而整个行业缺乏数据应用和挖掘的大环境。类似的例子还有很多。”黄陈宏博士表示，“‘智能 ’的提出恰逢其时，建立在大数据的基础之上，又与人工智能的热潮契合。‘互联网 ’与‘智能 ’是并行发展的过程。”

相比人工智能，“智能 ”站得更高更远，它的核心是更好地利用数据，这件事本身更复杂也更重要。只有将行业的数据、企业的数据全部有效利用起来，才能真正释放数据的潜力，提升企业的竞争力和生产力。“全面实现‘智能 ’还有很长的一段路要走。在这个过程中，千万不能忽视人才的重要性。”黄陈宏博士强调说。

戴尔科技集团展示ADAS高级驾驶辅助系统

为了推动“智能 ”的落地，戴尔科技集团早有筹谋，比如2016年便与中科院自动化研究所共同推出了人工智能公共平台“诸葛·深知”，将人工智能作为一种服务开放给广大中小企业。在CITE2019上，戴尔科技集团展示了ADAS高级驾驶辅助系统，对从汽车上收集来的数据进行清洗、保存和分析，然后建造模型。目前在全球ADAS市场，有70%的企业在使用戴尔科技集团的产品。

“我们最终要建立一个三位一体的‘智能 ’世界，物理世界、数字世界和人无缝连接。而数字化转型的作用就是将物理世界和数字世界打通。”黄陈宏博士如是说。

“戴尔中国4.0 ”跨国企业别把自己当外人

2018年，戴尔科技集团庆祝了进入中国市场20周年。“在中国，为中国”，这对戴尔科技集团来说不仅仅是一句口号，更是一份庄严的承诺。

在IT行业，全球分工非常明确，中国在IT制造方面优势明显且不可替代。在中国，平均每一秒钟就会有一台戴尔的产品下线。仅戴尔科技集团一家的产值就占厦门整个工业产值的12%左右。戴尔“在中国，为中国”的本质就是尽量本地化。不仅生产的重头在中国，戴尔科技集团在中国的供应链也是最完整的，每年在中国的采购金额大约为350亿美元。中国不仅是戴尔科技集团除美国之外全球最大的市场，而且是其重要的生产基地。戴尔科技集团的非结构化存储旗舰产品之一Isilon今年2月实现了中国本地生产。

“在中国，为中国”这六个字总是最显眼的

“我们在中国的研发团队有5000人，这在跨国企业中首屈一指。本地的研发意味着我们能更好地了解本地客户的需求，抓住市场快速增长的契机，为中国经济、社会的发展作出贡献。”黄陈宏博士真切地表示，“让我们引以为豪的是，过去20多年在中国的发展，让我们成为中国改革开放的参与者、见证者，同时也是贡献者。跨国企业不要把自己当外人，发展业务的同时也要作出积极的贡献。从采购、设计、生产、研发到制造都在中国，我一直觉得我们是一家中国公司。”

有些人觉得，跨国企业只是为了在中国赚取利润，而戴尔科技集团在发展自己的同时，真正想带动中国本地相关产业链的转型升级。举例来说，戴尔科技集团的供应链系统备受业界称赞，从几年前开始，戴尔科技集团下决心扶植中国的产业链、供应链。在过去的20多年里，有很多核心零部件供应商加入戴尔的供应商系统，与戴尔精诚合作，不仅遵守戴尔的技术标准体系，还努力学习戴尔的成本标准体系，跟上戴尔的环保标准体系。如今，很多企业已成长为各自细分领域的全球龙头公司。一花独放不是春，百花齐放春满园。戴尔科技集团深谙此理。

作为“戴尔中国4.0”战略的总设计师，黄陈宏在加盟戴尔之后，戴尔中国的业务有一个明显的飞跃。如今，黄陈宏带领中国团队将这一良好势头带入了“戴尔中国4.0 ”新阶段。

“为什么是4.0 ，而不是4.5，或者5.0？”面对记者的提问，黄陈宏博士会心地笑了。

“戴尔中国4.0 ”主要有两层含义：原来策略的主体是戴尔，现在的主体则是戴尔科技集团，即动用整个戴尔科技集团的力量完成4.0时定下的目标；积极响应和拥抱中国政府提出的“互联网 ”“智能 ”建设，实现“三个进一步”和“一个积极参与”。

三个进一步，即进一步深化“在中国，为中国”战略，进一步为中国社会和经济发展作出贡献，进一步推动中国数字化转型；一个积极参与，是指积极参与中国“智能 ”等建设。

戴尔科技集团强势亮相第七届中国电子信息博览会

2018年，戴尔科技集团在全球所有地区的增长都达到了两位数，这是前所未有的。究其原因，黄陈宏博士认为这就是整合的力量。戴尔当初收购易安信就已经预见到了这种正向的协同效益，而且客户也迫切需要一个整体的解决方案。

2015年9月10日，迈克尔·戴尔亲自在上海宣布了戴尔中国4.0战略，承诺今后5年内将在中国市场投入1250亿美元。时至今日，戴尔科技集团在中国市场的投入即将超过这一数字。黄陈宏博士再次强调：“作为一个跨国企业，不管你的资本来自哪里，只要在中国市场，就要为中国的经济社会发展作贡献，这样才能将自己的业务做好。”“在中国，为中国”，这是戴尔科技集团12500名中国员工的心声和信仰。

“在中国，为中国”，这是戴尔科技集团今天在中国发展的写照，而“在中国，为世界”则是持续发展的动力和目标。或许那个阶段才是黄陈宏博士心目中真正的“戴尔中国5.0”。

现在，你的有色眼镜可以摘掉了吧！

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