用友u8出现的问题及解决方案报告（5分钟带你搞定用友U8补丁更新）

U8要打补丁？

哎哟，听着就很难

来来来

小编独家秘笈

不是fans都不轻易给看的啊

现在，follow我的脚步

带你认真学习，画重点咯

ps：本文适用于U8 V11.0及以上版本

补丁更新工具配置

更新补丁之前，先配置以下工具，分别是【补丁更新工具】和【iSD用友绿色服务桌面】。

1、补丁更新工具

部署位置：可单独部署，也可与U8服务器部署在一起；部署的计算机必须连外网。

安装事项：安装时，选择 “服务端”安装（以下称为“补丁更新服务端”）。

作用：从“用友补丁云服务器”上下载所需补丁，供所有U8服务端及客户端使用。

获取路径：登录ISD界面，进入"常用自助服务"右侧的“更多”，点击“更多工具下载”，下载“用友U8补丁更新工具”。

2、ISD用友绿色服务桌面（简称"ISD"）

部署位置：需要安装补丁的U8服务端或客户端上。

安装事项：安装U8软件时已集成安装。

作用：从“补丁更新服务端”上下载补丁，并安装补丁。

获取路径：

路径一：登录“用友服务圈”网址，进入“服务支持”中下载程序。

网址：http://fwq.yonyou.com/up_service/index.php?r=public/serv

路径二：登录“用友官网”网址，进入“软件”中的“ISD”菜单中下载。

网址：http://www.yonyou.com

注：以上链接不能直接打开，如有需要请复制至PC端打开。

※ 3、注意事项：

1、补丁更新服务端和ISD需更新至最新版本；

2、U8V11.0-11.1版本需安装ISD适配补丁，适配补丁下载地址同ISD下载地址。

补丁更新步骤

1、下载补丁

通过【补丁更新服务端】下载补丁，在计算机右下角找到补丁更新工具图标，点击鼠标右键“服务端工具”，进行以下配置。

（1）网络设置：进入“常规设置“中"网络设置”，可默认选择为“服务器1”“使用浏览器默认设置”“使用HTTP连接”；点击“测试连接”连接成功即可。

（2）补丁订阅：进入“常规设置”中“补丁订阅”，进行修改“默认订阅”中订阅的版本及模块信息。按实际使用的版本，选择“版本”，并在“订阅模块”勾选上需要订阅补丁的模块。

（3）下载补丁：对补丁工具图标点击鼠标右键，点击“立即更新”，在弹出检测需安装的补丁对话框，查看和下载补丁。

2、安装补丁

通过【ISD用友绿色服务桌面】安装补丁。可进入计算机-程序-U8程序，进入isd界面，点击“U8补丁更新”（或通过“更多”中进入U8补丁更新），并进行以下配置。

（1）配置补丁服务器：进入“服务器设置”，在“本公司补丁服务器地址”栏中，输入【补丁更新服务端】的计算机名称或IP地址，点击测试连接成功即可。

（2）下载并安装补丁：进入“更新设置”，点击“立即更新”，进入检测补丁的窗口，下载并安装补丁。

※ 3、注意事项

如涉及数据库服务器安装补丁一般需要升级数据库服务器。在ISD-U8补丁更新-更新设置中勾选我要从本机升级数据库服务器，按要求输入数据库服务器计算机地址、用户sa、sa密码等信息，勾选需要升级的帐套进行升级。客户端安装补丁无需设置。

注：数据库服务器的补丁安装慎重操作，需先做账套备份。

工具升级

补丁更新中经常遇到需要升级工具的问题。

1、补丁更新工具升级

选中用友U8自动更新服务端，点击鼠标右键，选择工具升级。

2、ISD升级

ISD设置下点击检查更新，更新到最新的版本；如不能上网，则通过其他可以联网电脑下载官网发布的isd程序，通过安装包安装。

服务工具购买

好了，我知道有人该问了，不在服务期打不了补丁怎么办？好吧，小编每天知道的绝招太多，也不差告诉你一个，U812.0版本不在服务期的客户现只需在服务商城购买系统更新服务产品，即可直接下载补丁喽。

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