存量运营数据分析(让变现润物细无声)
2022对整个互联网圈来说,都是不大好过的一年,特别是对开发者来说,就更加难熬。关于逆境中开发者的探索和行业变现,我们今年也写了好几回了。不过,年终岁末再来聊这个事儿,我倒是觉得乐观了许多:
首先,行业总是有周期性的,黑夜的前方就是黎明,从最近的一些见闻来看,互联网变现的预算和信心正在稳步回升中,相信会慢慢走出低谷。
更重要的一点,在过去大家抱团取暖的这一年中,合作、开放的产品氛围正在形成,这与以前你死我活的竞争形成了鲜明对比,也让这个领域开始走上了良性共赢的道路。
这种合作氛围的体现之一,就是广告平台开始跟开发者共同探索,到底什么才是双赢的、长期主义的变现最佳实践。
作为典型样本,我研究了优量汇与开发者的一些探索结论。结果发现,除了变现水平以外,不同阶段的开发者,还应该特别关注一些非常重要的因素。举两个例子,对于新手开发者,要认真评估集成和优化广告变现的人力投入与难度;对于希望用户长期留存的成熟开发者,绝不能只看RPM,而是要让变现与App的长期健康发展相兼容,在确保用户体验之上提升变现收入。
实际上,广告平台和开发者的共同探索,已经形成了对分门别类开发者的一些“即插即用”型方案和最佳实践,让大家在变现过程中的决策和优化门槛大为降低。我们可以挑其中比较典型的几个场景,一起来了解一下。
新手开发者的变现快车道先说说对新入此行的开发者,如何快速、正确上手的问题。
新手开发者,对广告变现这件事既向往,又彷徨。向往不用说,这是很多开发者致富的法门;可是,广告变现所需要的产品和数据能力,往往离他们开发App的能力相去甚远。于是,到底要投入多少才能把广告变现搞起来,怎么确定自己是不是选择了正确的变现方案,这些事儿都会让初入此行者感到困惑。
在这些最佳实践的总结上,广告平台见得更全面,开发者想得更具体,把大家的经验综合起来,也许就能得到更通用的方案。这次开发者大会上,优量汇特别重点介绍了为新手开发者总结和支持的解决方案。这一方案按照行业,把开发者分成两个大类:游戏和非游。
先来看非游这个赛道。对非游开发者来说,上手最困惑的一步,是如何选择合适的广告场景、设计高效的广告形式。另外,还有一个进阶的问题:不同的广告位、广告形式,是不是可以根据人群的属性做精细化的调整呢?
这也就是这次的非游方案解决的关键问题:透过提炼大家变现的优秀案例,优量汇升级了一些变现效率和用户体验都满意的广告场景,并且深入挖掘了不同人群的喜好,给出了一套可以根据用户调整的广告形式配置,让新手可以快速接近最优的变现效率,同时又不会因为粗暴变现,导致用户流失。
会上提到了一个客户,我印象比较深——鲨鱼记账。在优量汇新手解决方案的帮助下,他们只投入了产品研发运营共3人,2022年11月,广告收入就达到了19万的峰值,其母公司的收入提升了30%,更重要的是,用户的留存并未受到影响。
游戏客户变现的问题要复杂一些:很多客户并不只依靠广告变现,甚至是以内购充值为主,广告为辅。对这部分客户来说,只盯着提高广告的RPM,如果影响了内购收入,那就得不偿失了。这也是他们比较纠结的地方。
因此,优量汇为游戏开发者准备的方案,考虑的就是混合变现情况下,开发者的收入如何最大化。也就是说,方案优化的目标不仅是广告的RPM,同时还兼顾用户的ARPU值和付费率。
这么说比较抽象,比如开心消消乐这款国民游戏,在使用优量汇变现时,在激励视频场景的设计上,根据最佳实践方案,通过设置“关卡复活、助力通关、再来一局”等场景,在获得广告收入的同时,也实现了在线时长的增加;通过设置“付费道具通过看广告免费体验”等场景,实现了付费渗透率的提升。从数据上来看,截至2022年11月,优量汇广告的引入,帮助开心消消乐成功地将ARPU值提升了15%,用户时长提升了18%,付费率提升了8%。
可以这样说,在正确的方案指导下,广告变现未必是用户时长和付费率的毒药,甚至可以是一剂良药。
在这些方案的支持下,截至2022年11月,今年首次接触优量汇的两百多个App,日收入规模峰值已经超过了600万。可以说,如果您是首次考虑商业化的新手,优量汇是个非常不错的选择。
资深开发者的典型模式和方案对于那些资深的广告变现玩家,其实也有一些需要系统化方案的典型产品,我们也介绍两个代表性场景。
1. 长留用户型产品
比如有一类开发者,运营理念是提升用户的长期留存,提升整个生命周期的价值。显然,对这类开发者来说,也不能仅仅优化当下的RPM水平。
这类开发者最佳实践的方向,概念上说也很清晰:既然是要优化长期留存,那就得建立一个完整的商业化体系数据漏斗,通过检测漏斗上哪些环节的数据不如人意,确定优化的方向。
其实,这里面要调整的因素很多,比如:采用哪种接入方式,Bidding、瀑布流还是混合?底价策略该如何设定?商业化场景该如何设计?大家可以用下图做个参考。
2. IAA飞轮型产品
还有一类开发者也很典型,他们从广告平台买量,并通过嵌入广告平台的SDK变现。只要内容和功能吸引人,投入产出比达标,就可以不断加大投入。由于这类客户的关注点和长项,并不在广告增长和变现上,我们很自然可以想到:广告平台能不能把整个的商业化闭环接管,帮开发者不断优化呢?
在优量汇体系中,这类产品叫做“IAA飞轮型产品”。它们优化的关键,在于“增长变现一体化”的理念:根据变现水平确定买量方向、出价高低。只有这样的精细化运营,才能在激烈竞争中占得先机。
面向这类开发者的方案,可以分为三个层次:在测试期,如何正确地释放流量库存;在增长期,用上面说的增长变现一体化理念优化竞价策略;通过对大促节点的专门运营,迈上更高的规模化台阶。我们可以看看一个典型客户——“欢乐猪猪消”,在这种半自动商业化体系下的数据提升情况。截至2022年11月,优量汇助力欢乐猪猪消ARPU提升200%,日收入提升150%。
支撑性产品技术的升级
除了我们看到的这些分赛道、分场景的解决方案,我必须要多说一点,优量汇在2022年在基础设施上进行了一些重要的升级,这才能支持在方案层面灵活高效的组织。在这些升级中,最值得关注的有两项:
首先,是在变现接口的模式上,优量汇已经在坚决地推进Bidding模式,目前这一接口已经零门槛向开发者开放。我们在《2022,开发者变现的生机何在?》一文中,曾经对Bidding模式的来龙去脉和产品意义做过详细介绍,这里就不再赘述了。
简单总结一下的话,Bidding模式是降低开发者运维难度和成本,以及提升精细化变现能力的重要一步:首先,它大大简化了过去那种多层瀑布流的广告拉取机制,让开发者不再对IAA变现的运维和优化望而生畏;其次,每次给出准确的变现水平,有利于开发者在自己需要的维度上统计变现水平,从而调整买量和出价的策略,这也是“增长变现一体化”的理念。
另外一点,我们在《千亿参数的广告模型,是怎样炼成的?》一文中也给大家做过介绍:在2022年,腾讯广告的底层系统进行了一次脱胎换骨的升级,将以前较复杂、多通路的广告决策逻辑,用统合在一起的大模型来解决。
这个技术路线,与近来大火的ChatGPT有异曲同工之处。虽然不像人机对话的场景那么直观,我们也确实能看到,大模型的上线,让系统的理解能力和运算能力,有了质的变化,这才催生了后来第二方标签下线等一系列产品动作,同时也让我们今天谈的话题——探索分场景、分客户群的解决方案,有了坚实的技术能力基础。
每一次危机,都是一次机遇。2022年的商业化低谷期,已经看到了走出来的曙光。除了市场周期性的转暖,各参与方在困难时期,也渐渐摆脱了零和博弈的思维模式,开始实践合作共赢的新常态思维,和能够落地实施的产品、运营方案。
从这个意义上说,优量汇今年开发者大会上介绍的这些分行业、分场景的变现解决方案,确实对商业化市场的良性发展开了个好头。开发者朋友们关注了解其中的信息和案例,相信您的互联网商业化之路,会越走越顺。
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