如何做电商运营基础知识（小白如何做好电商运营）

电商小白若是想要开始做电商运营，首先，要问自己对这份工作了解多少，可以付出多少的兴趣和热爱。否则，每天工作都会觉得很累。

电商运营其实很复杂，也很系统，可能学了很长时间，但只是学了表面。再加上电商运营是一项需要不断积累和实际操作的职业，可能挺不到两个月就想辞职了。什么操作流程，操作技巧，还有各种辅助软件、数据分析，很可能一门知识要消化好几天。

首先呢，要了解运营的本质，运营的本质就是：运营=资金 产品 供应链 团队 营销 推广。对这个概念比较模糊的，可以简单的理解为：销售人员利用现有的资源以某种方式销售产品。西安心有灵犀网络电商代运营小编个人观点:电商运营的最大价值是整体理念，提升专员的最大价值是自己的技能，运营需要会排兵布阵，专员需要带领部队进攻。运营离不开数据的支持。

电商运营要学的东西比较杂，同时，也分层次，初级运营就像做杂务，什么都要做，什么都要学。所以想做好电商运营，必须具备这几个基本技能：

一、必须熟悉电商平台的环境和规则：无论什么电商平台，都有其基本的规则和规范，有一些底线是不能触及的，所以我们必须熟悉游戏规则，否则就会被淘汰出局。再者，平台的规则随时都可能发生变化，所以运营应时刻适应平台规则的变化，及时调整或抓住新规则出现所带来的风险和机遇。

二、必须一遍又一遍地熟悉产品。如果你不熟悉你正在运营的产品，那么你从一开始就走错了方向，那即使是再好的运营也无法把产品做好。

三、必须要熟悉各种操作，例如如何下架，如何优化标题，如何选择关键词，如何设计主图，详情页等等。在平时，可以去淘宝大学、腾讯课程或其他网站上找一些实操视频，自己尝试操作。因为光说不练肯定是不行的，必须要灵活应对各种变化。

四、必须要熟悉各种推广渠道:流量是维持店铺发展的血液，运营一定要熟悉各种推广渠道才能给店铺输送健康的流量，让店铺持续发展。熟悉了渠道才有针对性布置好渠道流量来推广，熟悉了渠道还有相关的渠道引流技巧，那么操作就很轻松了。

五、必须要熟悉各种运营工具：例如，做淘宝，直通车怎么弄，计划怎么建立，怎么去利用各种操作工具来协助自己的工作等等，才能达到事半功倍的效果。

六、必须要学会看数据。看数据，各类数据，访问量，流量变化，昨天的交易额，转化率，店铺等级，行业市场等等。就是看数据是否在正常计划之内，当然，前提是你有没有制定周计划，日计划，科学的计划。同时,也需要看看竞争对手的数据，例如竞争对手的营销手法，成交关键词是什么，店铺活动是什么，效果如何，等等。主要目的是为运营找一些灵感。

七、经验的不断积累也是一个合格运营者所必须具备的条件，一个合格的运营并不是花一两天读几个理论篇幅就可以练出来的。做运营，不要空谈数据，也不要好高骛远，而是应该脚踏实地。经验都是锻炼出来的，可以从尝试一些不同的岗位出发来磨炼自己，像美工、推广、客服等都可以让你积累很多丰富的经验。

对于电商运营，每个运营者都有不同的见解，以上分享仅属于个人的理解，所知所写仅是皮毛，而探索电商的路，一直还在继续。