货拉拉多久可以退保证金(七千多元货款提不出)
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 高雅洁 李自强
加盟干了俩月活,7千多元货款却无法提现,一万元的保证金还不给退。日前,青岛一市民向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映在货拉拉青岛分公司干活的遭遇。货拉拉青岛分公司经理表示,未交车租属于违约,可以去法院起诉。则申请了法律援助,将对此事提起诉讼,并继续和货拉拉公司沟通调解。
当事人:货拉拉干了俩月
7千多的货款提不出,1万元的保证金也没给退
今年7月,青岛市民张先生看到货拉拉在招货车司机,于是来到青岛货拉拉分公司了解情况。“招工视频上说钱高单多,费用当天结算,不会拖欠货款,加盟前经理还告诉我每天起码能挣五六百,我想着先干三个月看看。”7月26日,张先生加盟货拉拉交了9000元的车辆保证金和第一个月的租车费用3999元,又于7月29日上岗培训时交了保证金1300元。8月1日开始接单干活。
干了一段时间后,张先生发现事情和刚开始说的不一样。“我每个月的货款也就三四千元,挣不到多少钱。”张先生说。于是,9月29日张先生跟青岛货拉拉分公司刘经理提出,干完三个月就不干了。后来,平台提示该交第三个月的车租了,张先生想把货款提出来交租金,结果总显示提现失败。9月30日张先生又接到货拉拉公司的电话说不缴车租会影响车辆使用。“我跟他们说我现在货款提不出来没钱交租金,或者他们直接从货款里扣租金也行。10月1日我出车干活时发现车被锁定不能起动了。”10月2日,张先生向刘经理发消息表示因身体原因要求退租车辆,加上车辆被锁定,10月张先生没有再接单干活,月底货拉拉公司联系他将车给拖走了。
11月,当张先生想要再次提现货款时,平台却显示“因未准时缴纳车辆租金,当前账户已被冻结提现”。现在,张先生平台上显示有7519元货款未提出,另外,之前交的保证金也没给退。
货拉拉:车租未交属于单方面违约
退押金问题按合同来,可以去起诉
11月29日,记者与货拉拉青岛分公司业务经理刘佳勇进行联系。刘经理表示,张先生货款提现需要去办理退出平台的手续。“办完手续平台上的货款还有1000元的保证金应该是给直接提出来的。”对于车9000元的保证金不给退,刘经理则说是因为张先生在合同上签的是租车三个月,但是他第三个月车租未交,属于单方面违约。“之前张先生车贴审核未通过,所以对他的提现会有限制,提现周期变长到一个月。他自己比较着急,提现提不出来,所以租金拖着没交。”刘经理还说,“押金问题是有合同签着的,让他去法院起诉吧。”
当天下午,记者还拨打了货拉拉官方客服热线,客服工作人员表示公司有关部门会在30分钟内联系记者进行解答。随后,货拉拉客服经理致电表示要进一步将问题反馈给专项人员进行对接,“正常来说,货车师傅要退出平台我们是会给去他办理的,不会扣留他的保证金之类的。”但截至发稿,仍未有货拉拉方工作人员来电。
法律援助律师:后续将对此事提起诉讼
并继续和货拉拉公司进行沟通调解
因是大病患者且家庭条件困难,张先生日前申请了法律援助。11月29日,记者联系了市北区法律援助中心郭律师。郭律师表示,当事人张先生签的车辆租赁合同是和青岛依时派运输有限公司签署的,但是他和货拉拉之间又是另外一个合同关系。并且经过工商查档发现,青岛依时派运输有限公司实际控制人是深圳市啦啦配送有限公司,深圳市啦啦配送有限公司的控股公司则是全民快递有限公司。而货拉拉青岛分公司总企业名称为深圳依时货拉拉科技有限公司,这家公司的实际控制人还是全民快递有限公司。“实际上两家公司的实际控制人就是一个。张先生签的合同是两种合同关系且有各自的管辖约束,分开来看的话,汽车租赁合同当中的确有明确规定违约要扣保证金。但当事人交不上车租费的原因是7、8月货拉拉APP平台上的货物运输服务费没结算给他,是货拉拉违约在先,才导致当事人后期的违约,这两者之间存在着因果关系。”
郭律师还说,前期在与货拉拉方进行调解时,对方给的答复是由于张先生没按时交车租,九千元的押金无法退回。并且张先生在车不能使用的情况下一直未交车,直到11月份才把钥匙寄给公司,在车辆使用过程中还有磕碰,造成了一定的损失,根据此理由在货物运输服务费上还要扣除一部分。“对方不调解,让去起诉。但我们想出于社会道义的角度来做这个案子。本身张先生是个尿毒症患者,生活很困难。希望货拉拉方也能在合同之外讲一点人文情怀。”近期,郭律师计划对此事提起诉讼,同时不放弃和对方沟通调解。
针对此事,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者将持续关注。
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