商品dsr过低对店铺有什么影响（卖家注意了错误使用DMCA）

前不久，陆续有卖家咨询自己的亚马逊账号因为DMCA(反通知)而被封号的情况。

为什么会这样?亚马逊回复：我们采取这一措施是因为错误地使用了DMCA反通知程序。

首先，我们先来了解下什么是DMCA？

DMCA具体是指DMCA Counter-Notice /DMCA Counterclaim，可理解为反诉。

简单来说就是，若被投诉者坚持认为自己没有侵权，或是拥有作品的合法使用权利，则可以提交DMCA Counter-Notice给亚马逊，亚马逊收到收到DMCA后，会转交给投诉者。

投诉者要么选择撤诉，要么就去法院起诉，让法院来判定是否侵权。若投诉者在10个工作日内没有采取任何措施，亚马逊就会解封被投诉的listing。这一条列现在也是被还多卖家滥用来投诉竞争对方。

事实上，很多卖家的ASIN确实侵犯了权利所有者的版权，但依旧选择了提交DMCA这个方式。或许他们就是想搏一搏，他希望版权方不会到法院去上诉，毕竟这太劳民伤财了！而且，只要十天内，版权方还没有采取任何措施，被投诉的链接就会被解封。

可惜这是错误的操作。大部分的版权方会向法院提起了诉讼，但是可能是由于亚马逊账号的法人不在美国，法院很难传召本人上庭，因此亚马逊收到上诉文件后，考虑到传召的难度，当下便直接关停了卖家账号。

卖家原本想借助DMCA来救链接，最终却把账号都搞挂了。

那究竟什么情况下才能使用DMCA呢？

1.DMCA反诉只适用于美国的版权侵权案件，其他国家都不适用，专利/商标侵权也不适用；

2.产品本身/包装确实没有侵犯版权，即产品和产品包装上都不能印制任何版权作品；

3. 详情页的图片、描述都是你自己原创的。

如果你符合以上条件，并且多次申诉失败或者得不到回复，这时候便可以考虑提交DMCA。

提交DMCA的前提必须是，你确实没有侵犯别人的版权，但被竞争对手恶搞或者亚马逊误判了，此时你不需要对链接采取任何措施，只需要按照DMCA模板填写信息，再提交给亚马逊即可。目前大部分的DMCA都可以通过后台提交。

需要DMCA模板的卖家可以联系下方客服免费领取哦~大家也可以关注我们的公众号“跨境电商的坑”，后续我们会持续分享各种申诉干货，解读当下申诉热点，欢迎各位卖家和我们交流讨论哟~YDIP303

根据 DMCA 提交反通知的流程，要提交反通知，请执行以下操作：

·转至【账户状况】>【政策合规性】>【收到的知识产权投诉】。

·找到您想要申诉的商品的停售记录，然后点击该记录旁边的【申诉】。

反通知必须包括以下信息：

01 被移除或禁用的材料，以及移除或禁用之前材料所在的位置

02 一份声明，表明您确信投诉报涉材料为误识或误移除，如所言不实，甘受伪证罪处罚

03 您的姓名、地址和电话号码

04 一份声明，表明您同意接受地址所在司法管辖区的联邦地方法院的管辖，并接收上述投诉的提起人发送给您的法律程序文书

如果您在美国境外，则必须声明同意接受我们指定的任何美国联邦地方法院的司法管辖

05 您的手写签名或电子签名

请注意，如果书面反通知中的声明是虚假声明，可能会导致您受到民事或刑事处罚。

最后，再温馨提醒卖家们一定要及时注意账户运营详情，出现问题及时和官方团队反映，避免损失。