日本有哪些奇葩的生意（哈哈哈哈你一定接待过这些顾客）

图片来源：中国药店

在药店工作久了，你会发现不同的顾客，其实有很多相似的地方。比如：

01

买计生用品的顾客，进门一般会说“我自己看”

对计生用品比较敏感的顾客，如果他们打算买避孕套、润滑液什么的，进门一定不会直接告诉店员，店员上前询问，他们会回答“我自己看”！实在找不到，可能才会求助店员。不过一般这种情况，店员基本能猜到顾客买什么，所以也会有一些“不经意”的提醒来引导顾客。

分析：有些店员会觉得不就买个避孕套嘛，干嘛弄得紧张兮兮，直接问顾客是不是买避孕套不就行了。其实，真不是这样的，有些顾客真得是很敏感，店员这样明目张胆的问，可能会把顾客气走！有次一位顾客在选避孕套，两个收银员在收银台说笑，顾客就觉得收银员是在笑他，结果一气之下啥也没买就走了……

02

进门说“随便逛逛”的中老年男性顾客，基本上都是买“补肾药”的

进门先说一句：“我没事，进来随便逛逛，你们不用管我。”然后就会在店里左逛右逛，直到他们看到与“补肾”有关的药品或保健品或中药时，就会驻足，拿起药品开始看说明书，看功能主治，看价格。

等他们自己看了一会儿，店员这时候就可以走过去了，帮助顾客去了解手中的商品，或推荐相应同类的产品。

分析：这类顾客确实是很空闲的，进来逛也真得只是抱着逛逛的心态，但又有一些自己的小想法：“万一看到适合自己的补肾药，那就买一盒试试”。没买到也无所谓，因为他们已经看了太多与补肾有关的产品了！

03

不确定买哪种厂家的情况下，一定选北京、上海等经济水平高的产地

同一名称的药品，如果品种太多，顾客会纠结，不知道买哪一种，这时除了会从价格、规格上考虑，还会结合产地！

比如，都是一些不知名的小厂家生产的，就会出现这种选择方法，尤其是中老年男性顾客：“这个是安徽生产的？不行，安徽的不行！这一种是河南的？哎呀！河南的也不行。哦……这个是上海的，可以考虑一下。哎！这个是北京的，还是买首都生产的吧！这样放心点……”

分析：这类顾客会根据不同城市的经济水平，来判断药品质量的好坏，很显然这种做法是不合理的。每座城市每个省份都有各自特点，同样对于安徽、河南笔者没有任何歧视的意思，大家不要多想！

04

“含糖”与“无糖”的颗粒放在一起，大部分人都会选择“无糖”

“怎么这个量这么少，价格还这么高？”

“少的是无糖型的颗粒，旁边这个多的是含蔗糖的”

“为什么要做无糖型的？”

“为糖尿病人考虑的”

“哦，那也给我拿两盒无糖的吧！”

分析：喝了两杯奶茶，吃了一块蛋糕，都没有想到糖摄入的有点多！但是买药时，总能意识到还是少吃点糖比较好，所以就选择“无糖型”了！

05

买“减肥”药与“生发”药的顾客

如果有缘，半年后再见到他们，绝对是：胖的还是胖的，秃的还是秃的！

分析：如果吃药有用，世界上就不会胖子与秃子了。胖子不锻炼瘦下来的可能性为零；中年脱发的男士，这个没办法，压力与基因在那呢，很难改变的。

06

买保健品的顾客多是因为身边的人都在吃

举个例子，如果你身边的人都开始疯狂买“盐”，虽然你搞不清什么原因，但你一定不会坐视不管，至少会问别人为什么要买盐？告诉你原因后，不管是真是假，你不会过多思考，也会加入到买“盐”大军！从众心理嘛！

同样道理，你身边的同龄人都开始买钙片补钙，买鱼油、卵磷脂降血脂，买蛋白粉增强免疫力……你会坐视不管？一定不会！只要经济条件允许，你也一定会加入购买保健品的大军中，根本不会在意自己到底缺不缺，到底适不适合！大家都买，我也买才会心安！

所以，大部分买保健品的大爷大妈多是为了追求心安，要跟上同龄人的步伐！

07

保健品只要“进口的”，就立马不一样了

“这个鱼油好贵呀！”

“美国进口的”

“哦哦，怪不得呢”

或

“这个卵磷脂效果好不好呀？”

“澳洲的”

“是嘛！那就买这个吧！”

或

“阿姨，要买钙片吗？”

“不买，不买！钙片我只吃进口的，儿子从国外给我买的还没吃完呢！”

分析：进口到底好不好，还真不知道。只记得有句话这么说：“外国的月亮比中国圆”！

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