ofo 在哪退押金(ofo退押金的方法)

最近有很多网友表示ofo无法退押金,同时也有些机智的网友们成功地拿回押金和余额。在此,为大家整理了一份ofo 押金余额退还经验总结

▼退押金

1、目前App上已经没有退押金的入口,只能通过联系客服申请退款。建议大家拨打客服电话、联系App的在线客服。

2、拨打“4000507507→接通之后按“2”→要求退款”,并提供一个能成功说服对方的理由(例如自己还是学生,急用钱)

ofo 在哪退押金(ofo退押金的方法)(1)

→根据提示提供支付宝帐号、ofo账号、押金金额,等押金成功到账再挂电话→表示感谢

ofo 在哪退押金(ofo退押金的方法)(2)

ofo 在哪退押金(ofo退押金的方法)(3)

网友微博截图

ofo 在哪退押金(ofo退押金的方法)(4)

网友微博截图

3、搜索自己所在城市的ofo公众号,例如ofo小黄车北京、ofo小黄车长沙、ofo小黄车武汉等,联系客服申请退款。

4、如果是在支付宝里退押金,可以选择以下两种方式:

ofo 在哪退押金(ofo退押金的方法)(5)

不过还是建议通过【ofo小黄车生活号】联系人工客服,退款的成功率更高。

ofo 在哪退押金(ofo退押金的方法)(6)

5、一般下午退押金的人比较多,不管是公众号还是电话,都是堵车状态。ofo官方客服在线时间是:7:00-21:00,建议大家7点开始,拨打客服热线+App人工客服排队同时进行,接通的成功率会稍微高一些。

▼退余额

邦哥了解到,目前ofo退余额可以发送邮件申请或在App通过人工客服申请。其中,邮件申请是将下面4项信息发至ofo官方客服邮箱ofocs@ofo.com申请余额退款。

注册的手机号本人真实姓名注册身份证号(非身份证注册用户,需要提供其他注册证件号)申请退余额原因

注意:ofo余额分为【充值余额】和【赠送余额】两种,其中【赠送余额】不支持提现,并且会在【充值余额】提现后清零。按照官方说明,ofo余额会在申请退款后7个工作日内退还至原支付账户。

当然,如有更多成功退押金的经验欢迎在评论区留言,让更多的小伙伴能看到~

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