华尔街英语学员(官网所留办公地址已无华尔街英语踪影)
华尔街英语突然关闭门店,但华尔街英语的官网今天仍然可正常访问。周到君今天(8月19日)前往官网所留的华尔街英语培训中心(上海)有限公司所在地金茂大厦探访,已不见它的踪影。正当购买的课程尚未完成的学员不知所措之时,新东方和英孚两家机构相继表示,愿为受此次事件影响的(华尔街英语)学员提供帮助,提供一定时长的免费课程。
金茂大厦已无华尔街英语踪迹
华尔街英语的官网目前仍能正常访问,在线客服依然不明就里地弹窗出现,显得是那样地不合时宜。
网站“最新消息”栏目下的“公司新闻”,停留在今年1月20日发布的一则消息:华尔街英语加入深圳市消费者委员会“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺店”承诺商家”。
官网显示,华尔街英语培训中心(上海)有限公司办公地址为世纪大道88号的金茂大厦。
循着这个地址,周到君来到金茂大厦,但达到官网标示的楼层,却没有发现任何有关华尔街英语的踪迹。
大厦安保告诉周到君,听说华尔街英语是因为房租到期,已经“不在”了。
知乎上,联系不上老师,联系不上公司的华尔街英语的学员,新近建了维权群,他们的主要诉求,是讨要学费。
英孚、新东方称愿意出手相助
关注华尔街英语停业,不止是学员,还有同行。
几天前,EF教育集团发布声明称,对华尔街英语全面停业及对其学员带来的影响深表关注。“愿意为受此次事件影响的学员提供一系列帮助:如果华尔街英语的学员无法完成他们原本的课程,EF将会提供免费的线上课程,并为选择升级到EF在线或线下课程的华尔街英语学员提供大幅度折扣。”
新东方上海学校昨日也发布了一则与EF教育集团内容相近的公告,称愿为受此次事件影响的学员提供帮助,对于华尔街英语上海地区在读学员,新东方上海学校英语学习中心将提供1个月免费选修课。
对于两家培训机构的相似的动作,外界有不同的解读。
一部分网友认为,不管是英孚还是新东方,所谓的提供帮助,不过是在商业目的驱动下,试图对原华尔街英语学员的一种争夺,以期在他们身上实现更多的课程销售。“一个月的免费选修课”,很难被网友认定为“诚意满满”。
而另有一部分网友则认为,两家培训机构是商业公司,在对华尔街英语原学员的善后这件事情上,让他们承担不属于他们的责任,那你是“想多了”。
“但不管退费事宜进展如何,如果学员想接续自己的英语学习,这两家机构实力不比华尔街英语差。”有网友做如是表示。
来源:周到
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