阿里巴巴运营思路及工作方法（分享一些阿里巴巴的运营技巧）

互联网是一个工具，1688也只是一个工具而已，公司最核心的是产品，是客户，以及员工。

行业积累是根本

作为一个运营，首先最核心的就是应该把公司产品吃透，把客户群体，市场吃透。在一个行业没有3-5的积累，很难做到真正的懂行。

如果一个运营不谈产品，不谈了解客户和市场，再你说得天花乱坠，我也是不信你的。这个是做好1688（淘宝、天猫、或者其他）运营必要前提，下面来说具体的操作方法。

内功优化

1688上的产品60%以上的内功优化都是不合格的，不管是不是7星产品，不管是是否你实力商家，但是你的主图，详情页是不合格的。

阿里巴巴国际站提到一个非常重要的概念，就是发布规格化产品。什么是规格化产品呢？不管你的产品属于现货、半定制产品或者定制产品。规格化产品就是客户看了你的主图，详情页，价格之后，可以不通过客服，直接下单。

1688上很多产品没有做到真正的规格化产品，只有小部分优秀爆款产品是符合这个条件的，甚至还有很多运营发布的产品的主图、详情页和价格是对不上的。

1688上卖的是综合实力，厂家实力，不需要过度美化产品本身。但是详情页至少要有逻辑可言，至少要让客户清清楚楚，明明白白。

关于主图，首图不要加文字和牛皮癣，尾图需要是白底图，这也是平台愿意看见你这样做。剩余中间的三家图片，建议放一些产品的特点卖点等，做成一个微详情的样式。因为，有很多客户看了你的主图之后就懒得看详情页的。

关于主图视频：拍一个视频，难度不大，手机就能搞定，这是必须的，这样产品的真实性远比图片更高。

关于详情页的规划

1、有工厂视频最好

2、详情介绍产品，产品的整体展示，细节展示，尺寸规格、功能，各种参数，使用方法，卖点特色，差异化，这些都应该尽可能的体现出来。如果商家对你的产品感兴趣，那么他就乐意了解关于产品更多的细节和参数。

3、工厂实力，证书，设备，员工，合作伙伴案例等。

4、售后承诺，打消客户的购买疑虑

5、引导下单结束语

内功的优化是必不可少的，也是很多商家重视度不够的地方。如果你的内容做的不够好，那么不可能成为爆款。

比如主图，需要美工不断的作图优化，测试，做到高点击率；比如价格的设定，这个需要根据市场情况来调整，我的理念是尽量追求性价比；比如详情页，也不是一层不变的。

关于产品的规划

很多商家错误的发布产品，有的只发布几款产品。而有的发布了，几百上千款产品，但是详情页几乎都是一样。这些在我看来都是不合格的。

我们应该针对客户不同的需求，来规划产品。这个时候需要建议关键词库，通过客户搜索的关键词就能知道他的需求，每个关键词的背后需求都是不一样的。

比如帆布袋这个产品，客户搜索空白帆布袋，和束口帆布袋的需求明显就是不一样的。你能都用一个详情页和一套主图么？肯定是不行，需要精细化运营产品布局。

产品分为爆款（低利润引流）、测试款（不断更新上传，卖不动就下架）、利润款（价格适中，质量好）、活动款（价格虚高，用于阿里巴巴活动）。

关于广告投入和一些运营技巧

当你的内容做好，产品规划发布OK的时候，就要考虑引流了。

提高勋章等级达到5A，阿里才会给你自然免费流量，因为阿里相信你能更好的承接这部分流量。提高宣章等级，可以通过网销宝，标王，线下客户引到线上成交等多种方式达到。

具体细节不赘述，广告需要不断去测试，去优化调整，这是个循环的过程。不管黑帽白猫，能抓到耗子就是好猫。

有实力有信心的商家一定开通实力商家，他的自然流量是普通商家的5-10倍。

跑得快企服超市代运营案例：

苏州百德富化工，他们家一直有专业的运营人员打理店铺，不过想要效果做的更好一些，了解了同行的合作案例之后选择了跑得快电商。

在与客户合作之前：

合作两个月之后

最后，欢迎大家留言和我讨论交流，这也是我写下自己想法的原动力。