导游岗位培训心得(导游工作讲解篇)

以天吐喀伊12天幕后工作为例,进行阐述,我来为大家科普一下关于导游岗位培训心得?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!

导游岗位培训心得(导游工作讲解篇)

导游岗位培训心得

以天吐喀伊12天幕后工作为例,进行阐述

下边我就以12天行程,实际天数10天为例,给大家说说这个行程里面,导游要用到的知识点,展示一个导游需要掌握知识的繁杂性。

第一部分:最简单的部分,但是要细心,大约需要1个半小时。

①欢迎词、欢送词,注意事项。包括行程用餐用房禁忌

②强调民族地区,遵守当地宗教民族民俗

③安全问题,人身、行车、旅途等各项

第二部分:重点讲解部分,根据每个人的能力讲解时间不一样,大约需要18~24小时。

①新疆地理地貌、气候、特点等

②新疆经济发展,文化底蕴、亚心的优越

③维吾尔族、哈萨克族、蒙古族、回族的全面讲解

④新疆宗教的历史,佛教、伊斯兰教在新疆的发展,

⑤历史上的新疆

第三部分,红色经典,传承兵团精神,大约需要4~8小时。

①兵团历史的发展进程

②新疆兵团从林则徐开始说起

③兵团趣事、个人兵团经历

④兵团作用,现在兵团情况

第四部分,基础知识,也是普通客人最看重的地方,大约需要6~12小时。

①根据行程景点介绍

②景区攻略

③景区娱乐项目推荐

第五部分,关系到导游收入,用心进行,大约需要1~4小时。

①新疆特产推荐

②自费项目推荐

③客人特殊消费需求

你要是觉得这些东西你都会,并且你还可以讲解这么多,恭喜你,作为一个导游,你的知识储备量可以了。

有些人觉得会其中的一部分或者知道一些知识,就觉得自己了不起,请不要拿你业余去挑战人家的专业,毕竟这个是吃饭的技能。

这个就是一个导游台前面对客人要做的事情,也是客人最直接的感官感受,也是我个人服务客人的一个流程,根据实际情况,起码30个小时的讲解。幕后工作更是繁杂,上期介绍客人看不到的工作。每一个人的工作都不容易,且行且珍惜!

(以上阐述仅代表个人观点,没有代表性和普遍性,请勿对号入座)

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