导游岗位培训心得（导游工作讲解篇）

以天吐喀伊12天幕后工作为例，进行阐述，我来为大家科普一下关于导游岗位培训心得?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

导游岗位培训心得

以天吐喀伊12天幕后工作为例，进行阐述

下边我就以12天行程，实际天数10天为例，给大家说说这个行程里面，导游要用到的知识点，展示一个导游需要掌握知识的繁杂性。

第一部分：最简单的部分，但是要细心，大约需要1个半小时。

①欢迎词、欢送词，注意事项。包括行程用餐用房禁忌

②强调民族地区，遵守当地宗教民族民俗

③安全问题，人身、行车、旅途等各项

第二部分：重点讲解部分，根据每个人的能力讲解时间不一样，大约需要18~24小时。

①新疆地理地貌、气候、特点等

②新疆经济发展，文化底蕴、亚心的优越

③维吾尔族、哈萨克族、蒙古族、回族的全面讲解

④新疆宗教的历史，佛教、伊斯兰教在新疆的发展，

⑤历史上的新疆

第三部分，红色经典，传承兵团精神，大约需要4~8小时。

①兵团历史的发展进程

②新疆兵团从林则徐开始说起

③兵团趣事、个人兵团经历

④兵团作用，现在兵团情况

第四部分，基础知识，也是普通客人最看重的地方，大约需要6~12小时。

①根据行程景点介绍

②景区攻略

③景区娱乐项目推荐

第五部分，关系到导游收入，用心进行，大约需要1~4小时。

①新疆特产推荐

②自费项目推荐

③客人特殊消费需求

你要是觉得这些东西你都会，并且你还可以讲解这么多，恭喜你，作为一个导游，你的知识储备量可以了。

有些人觉得会其中的一部分或者知道一些知识，就觉得自己了不起，请不要拿你业余去挑战人家的专业，毕竟这个是吃饭的技能。

这个就是一个导游台前面对客人要做的事情，也是客人最直接的感官感受，也是我个人服务客人的一个流程，根据实际情况，起码30个小时的讲解。幕后工作更是繁杂，上期介绍客人看不到的工作。每一个人的工作都不容易，且行且珍惜！

（以上阐述仅代表个人观点，没有代表性和普遍性，请勿对号入座）

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