qc活动的基本步骤和方法（如何用QC活动培养人才）

一、领导的重视程度决定QC小组的全员参与度

在所有企业中，丰田的QC小组十分值得借鉴。其TOM的方针指引是“顾客至上、持续改善、全员参与”，而他们的方针是“改善工作岗位的体质与公司的发展”，为了实现这个目标，他们也一直朝着这个方向在努力。

早在1994年，丰田就开始坚持举办QC小组，并且持续了半个多世纪的时间，这也有力地推动了后续公司文化的重要组成部分。而促成这一成就的关键一点就是丰田的领导层十分重视QC小组的举办，在年终大会上，几乎每一位领导人都能够对QC小组如数家珍。

管理者的重视体现在对于表现优异的QC小组会专门点名表扬，对于表现不是那么良好的小组会批评指导。而小组成员制作的各种材料，还需要科长亲自监督指导。在部长的监督与支持下，评选出最优秀的课题小组，参加最终的QC大会。

在2018年时，丰田就开展了将近1500多个课题，不过这里要清楚的一点是，所谓的全员参与并非指所有员工都要参与。

二、最好的人才培养利器是QC小组活动

还记得小编刚开始步入职场时，带我的师傅就是一个非常细致认真的人，几乎每一次活动都会专门制作QC并进行资料发表。那个时候，由于计算机还没有当下如此普及，所以很多材料都是手写，但是师傅的态度并没有因为工作繁琐而退缩。

后来随着自己经验的成熟，我也多次带领自己的员工制作QC资料，而每一次成功的QC经历，都给新入职的员工带来不小的收获，可以说每个人的能力都获得了一定程度的提升。

当然，如果对方有过曾经制作QC资料的经历，在指导起来便会轻松容易很多，而如果对方是一个QC小白，则需要花费比较多的经历，甚至需要面面俱到，考虑到诸多细节。

作为领导，最注重看的还是制作资料的过程与态度，员工只需要保质保量地完成工作任务即可，对于表现优秀的，要及时的提出鼓励与表扬。在这样的前提之下，所有员工都会得到迅速的提升与进步，这一切除了QC给人的磨练以外，更多的还应该归功于每个人的坚持与努力。

相信每一个勤勤恳恳、认认真真制作QC材料的小伙伴都能在经历中得到巨大的成长收获。