开发者选项提交错误报告有什么用（开发信常见的10种错误）

开发信是外贸业务员拓展国外客户的“敲门砖”，是打通与客户合作的第一道门槛所以一封好的开发信一定不能出现下面这10大错误，如果出现了，一定记得及时改正哦~，我来为大家科普一下关于开发者选项提交错误报告有什么用?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

开发者选项提交错误报告有什么用

开发信是外贸业务员拓展国外客户的“敲门砖”，是打通与客户合作的第一道门槛。所以一封好的开发信一定不能出现下面这10大错误，如果出现了，一定记得及时改正哦~

1. 邮件写得过长

有的人由于心急，总想让客户对自己的产品感兴趣，所以说了好多，给人死缠烂打的感觉，让人生厌。

如果写的水平高，客户也许还会看几眼，如果只是一味的推产品，客户看不了几个字就会关掉，因为客户每天要看很多开发信，强制性的给客户看这些繁杂的东西会让他很反感。所以写开发信时一定要抓住重点，言简意赅。

2. 没有明确的主题

有的人写开发信，没有一个明确的主题，客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。直接吸引客人通过主题去点开邮件，目的就达到了。有些人写邮件会这样设置主题：“we are the manufacturer of lights”，又或者“need cooperation”等等，一看就知道是推销信。

想想客户的时间是非常宝贵的，他一天要收到N封推销信，那如何把主题写好，让客人知道这是封推销信，还是要忍不住打开看看？就要根据实际情况来判断了。

3.长篇大论的介绍公司

有人会反问，那是不是完全不写呢？当然不是，如果你的公司有突出的优势，可以写，但是要巧妙的嵌入文章中，这就要看你的水平了，例如，你可以这样写：We supply solar lights for Home Depot with high quality and competitive price. Hope to cooperate with you!

4.爱炫耀英文水平

这种人很自恋，与其说，他在写开发信，倒不如说他在自我欣赏。特点是总想把文字写得很出彩，各种语法从句层出不穷，还喜欢用冷僻词，最后重点反而被掩盖，多学多模仿客人的邮件，用最简单的词汇来表达你要表达的东西。

外贸函电的精髓就是“简单简单再简单”，一封好的外贸开发信要坚持“简洁”、“清楚”、“准确”这六字方针!

5.喜欢用奇怪的字体

为了能让客户注意到自己，很多人总喜欢用很夸张的字体，颜色，甚至放大，加粗，再用斜体等等来搏出彩，殊不知这种华而不实的噱头反而会掩盖邮件本身的意义。经常给外国人写email的人会发现，他们写邮件时，很少会用这些形式来写邮件，除了少数的尼日利亚、非洲客人。

关于字体格式强调一下，欧美人一般比较常用的字体就是Arial，Verdana，Calibri，Times new roman几种，也有一些用Tahoma字体的，但相对少。一部分台湾和香港客人会用PMingLiU这种字体，至于颜色，一般都是黑或者蓝这种很稳的颜色。

如果有客人在邮件里特别加粗，或者大写，或者用红色标注的，肯定是特别重要特别强调的东西。比如有个客人的邮件如下：

Dear C,Please help to send the samples to my HK office BEFORE THIS WEEKEND.

Thanks.

Rio

这很明显是客人提醒并强调在周末前寄出！由于内容很短，所以很容易让人记住，但是如果一封很长的邮件，里面详细确认各种规格的时候，突然加了一句要你周末前寄样品，是很容易被忽略的。

6.主动语态用得太多

主语用得太多，让人觉得主观意识太强，看的人内心隐约出现抵触心理。如果你仔细琢磨老外的行文方式，很少会充满We，I 之类的人称，相反要多用被动语态。

比如说，我们明天会寄你样品。中国人就会喜欢说We'll send you the samples tomorrow. 当然这句话没错，但是老外就不一定喜欢。要是他们，通常会这样写：Samples will be sent to you tomorrow. 用的是被动语态，人称就没有了，很严谨，很真实，不带情感因素。

7.问些毫无意义的话

比如Do you want our products？（你想要我们的产品吗？）这句话，是多么没脑子多么傻，没给自己留一点回旋余地，如果客人说No，你怎么回复？

而且本身你是去推销的，你希望客人感兴趣，你要引起客人的兴趣，而不是客人在求你，非你家不可，所以这句话等于一下子就把客人逼到了绝路上，一定要说是或者NO！

还有诸如Do you interested in our products? Are you sourcing for *****? How is your business recently? Would you like to cooperate with us? 这些都是毫无意义的话，以后最好少出现。

所以写开发信一定要清楚一点，现在是买方市场，是你去求别人，所以在还没有正式沟通之前，最好直接一点，告诉客人你是谁，你做什么，你的优势在那里，只要清楚表述出这3点，就完全足够了。其他的东西如果有机会以后可以慢慢谈。

8.喜欢用附件和图片

有人在初次给潜在客户写开发信时，就想把自己的产品一下子让客人都知道，所以不但插图还加附件，虽然这样做没什么不好，但是这样很容易被国外的服务器拦截。

还有很多人喜欢第一次联系客人的时候就使用报价单，或者打包很多产品图片，或者发电子样本给客人，这样的成功率并不高，不是被默认为垃圾邮件，就是直接被客户删了。

一般等到新客户主动询价时，回复中适量的插入报价单或者图片就可以了。所以通常情况下，第一次联系客户最好使用全文本，不要出现任何的图片和附件。即使是收到客人询价后第一次报价，如果客人没有指定要求，尽量避免用excel或word附件，最好是直接在邮件里简单写明。

9.喜欢插入URL链接

很多人在写开发信的时候，喜欢在内容里加上自己公司的网址，或者在签名的下面加上链接，这样做，同样有很大的概率被服务器拦截掉的！最好在客户回复后，第二次给他写邮件的时候插入这些。

10.语气过于生硬

有的人做事很少考虑别人的感受，写开发信时，语气生硬，直来直往，人常言，顾客是上帝，要细心呵护，尤其是现在竞争力这么强的年代，你的情绪会影响客人的决定。邮件本身是比较死板的，在电脑面前阅读那些冰冷的字眼，和面对面的交谈或者电话沟通是完全不一样的。

例如，“Pls give me reply today.” 这句话如果面对面或者电话里通过声音传播，客人不会觉得有什么问题，会很高兴说ok，或者no problem；但如果放在邮件里，就略微生硬了点，如果改成"Could you please help to give me reply today?" 用的是疑问句，加上could, help这样的字眼就显得十分委婉，舒服，还明确表达了你的准确意愿。

所以"please, help, kindly, could, thank you, appreciate"这样的客套话在邮件来往中多用还是很好的。除非你和客人已经非常熟了，偶尔客套一下即可，平常就可以不需要了。