闲鱼拍卖对卖家有没有约束（买家在闲鱼拍5万元球鞋反悔）

中国经济网北京11月11日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，小陆是一位球鞋玩家，自己也在做一些球鞋的生意他说有一位网友在他这里订了五万多块钱的球鞋，结果不要了他就扣下了定金，但自己的支付宝账号被封禁了 ，我来为大家科普一下关于闲鱼拍卖对卖家有没有约束?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

闲鱼拍卖对卖家有没有约束

中国经济网北京11月11日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，小陆是一位球鞋玩家，自己也在做一些球鞋的生意。他说有一位网友在他这里订了五万多块钱的球鞋，结果不要了。他就扣下了定金，但自己的支付宝账号被封禁了。

小陆说，这位网友是在球鞋圈里的一个软件平台认识的，对方加了他微信，向他购买这双耐克乔丹一代球鞋，要的数量还挺多。

“我买来是799元一双，卖给他是1050元一双，数量是50双左右，总价是52100元”小陆说。

10月29号，小陆和这位网友在微信上确定好了价格和发货时间，小陆说，5万多的货款他希望有个保障，就让对方先用支付宝付给他2000块钱定金，对方也同意了。

“由于是第一次交易，也比较相信闲鱼这个平台，作为第三方平台，可以保护双方的权益，我这边主动说在闲鱼上交易尾款，支付宝打给我2000元定金”，小陆向记者回顾。

小陆把鞋子挂到闲鱼平台上，对方拍下，在闲鱼的聊天记录中，小陆强调如果涉及到退货是他的问题，定金会退；如果是对方的问题，定金就不退，当时双方聊的还挺友好，对方称呼小陆“好兄弟”，小陆称呼对方“好哥哥”。

“最后他觉得可能鞋子价格下跌了，他就想不要了，就违约了，当时这双鞋子刚发，价格有一些波动是很正常的”，小陆说虽然价格跌了100到200元，但对方还是能保本的。

小陆说，这批鞋子他也是从别人手中收过来的。小陆认为，这笔交易是对方违约了，但对方认为，这双鞋在一天之内价格波动太大，小陆发货太慢对他产生了影响。

“现在双十一了，我现在的仓库入库压力比较大，当时表示当天发不了，明天给对方发更快的快递，买家也是同意的”，小陆说，他把对方支付的50100元退了回去，但2000元的定金扣下了，后来对方就在闲鱼平台投诉了小陆，说小陆收了钱不发货。

“闲鱼也没有问我到底是发生了什么，直接就因为对方的投诉，就定义我为危害交易安全，然后就说要封禁我的支付宝、闲鱼和淘宝的账号”，小陆说。

现在小陆的支付宝被禁止支付了，买家把小陆的微信也拉黑了，当时对方留地址时，给了小陆一个电话，但记者多次拨打都没有接听，发了短信过去也没有收到回复。

记者和闲鱼客服进行了沟通。客服表示，在处理此事的过程中，跟小陆了解过相关情况，投诉小陆的买家提供了相应的证据，比如支付宝付款记录以及闲鱼平台上的聊天记录，来证明小陆收到的是52100块钱，而且没有发货。另外，在闲鱼的交易过程中，没有设置定金这样的项目。

“就是说产生纠纷的情况下，无论是这笔钱是通过闲鱼直接付款，还是通过线下交易的，线下交易需要对方提供凭证，需要证明是这个卖家的物品，只要凭证有效，付款就得收到货物，不区分定金还有其他的说法”，闲鱼一位客服人员表示。

对此，小陆认为，“定金如果一方违约是不退款的，但闲鱼这么说就有点霸王条款了”。

记者向闲鱼客服问及小陆的支付宝账号如何解禁，客服表示，小陆需要把2000元钱归还给对方，才可以申诉账号解禁。

“可以用朋友或家人的支付宝账号，需要下载一个千牛，然后向对方索要支付宝账号，提供千牛给到你支付宝账号的截图，还有你这边支付宝转账的交易明细”，闲鱼客服还表示，如果联系不上对方，平台会联系对方。

小陆表示，为了解封账号2000块钱定金可以退还，但同时他希望以球鞋玩家的身份再说上两句。

“很多投机的人进来搅乱了这个市场，他们没有契约精神，然后就把这个市场搞的很乱，把本来热爱鞋子的人，实实在在做事情的人，大家都搞的口碑很差”，小陆说。