标准工时测定注意事项（标准工时系统设定15要素实践总结分享）

标准工时发源于泰勒一天工作量制，至今一百多年的历史，是工业工程专业时间研究的核心知识点。在企业实践应用过程中，不同的企业设定要素不同，应用的状态不同。本期和大家分享标准工时系统设定15要素，这是16年学习与实践的提炼总结，希望精益工作者能够真正理解标准工时。

一、标准工时设定15要素概要：

完整系统的标准工时要素支撑工作人员的核心竞争力，最终提升企业的核心竞争力。例如：精益咨询顾问的标准作业可以规范下来，确定每一类顾问老师的专长，对每一项工作的内容可通过标准工时管理起来，最终批量培育精益咨询顾问老师。

二、标准工时15要素解读说明

1、顺序，科学的操作步骤，对作业人员来说是动作经济四原则，对管理人员来说是工作的先后紧急最佳顺序。

2、时间，每一项工作的内容子步骤需要的时间，需要从小时，颗粒度到分钟，秒，分析，确定增值时间，必要时间，浪费时间。

3、环境，作业的的周围状态，温度，气味，照明等辅助设施，需要满足人因设计条件。

4、技能，此作业内容对人的技能等级要求，培育路径，认证方式。

5、姿势，工作完成过程的状态，身体的姿势的变化过程，以最佳的人性化姿势高效的完成作业，工作姿势曲线，最重要的是人性化。

6、物料，作业过程手持物料及作业岗位旁边的物料，这一点主要是生产岗位；非生产岗位物料为作业的的器具。

7、路线，工作循环过程，人的移动路径，循环移动，最短距离。

8、设备，涉及到人机作业，工具匹配的作业，如何完美搭档，科学设计。

9、工艺，工作的技术要求，管理工作或现场作业均需依据技术要求实施，100%落地。

10、质量，客户的定义，满足客户的需求。工作过程需要根据客户的真正需求，开展工作，确保质量三不原则落地。

11、安全，安全是一切工作的底线，尤其是现场作业岗位，安全隐患的识别，防呆措施；管理岗安全注意事项较为通用。

12、信息，工作过程中上下部门，前后工序之间的沟通，异常的传递等，确保沟通的有效性，不过量生产，同时准时抵达。

13、任务，工作的安排大批量较少，涉及到一个任务结束后到下一个任务的切换，如何有效的控制；如生产线的均衡化，零切换。

14、绩效，方针指标是工作达成的意义，没有科学的指标引导，只会造成更大的损失。对此，需要根据工作过程，客户需求达成的状态判断。

15、管理，矩阵方式的管控，工时体系的落地，计划排产，成本核算，效率考评，工资科学发放等一系列开展。

总结：标准工时体系15要素，全方面以人为视角，全面评价，系统设定，有序改善，朝着科学目标前行，实现企业精益变革落地。

不同的企业选择不同的要素组合管理，一般是6个要素，您知道吗？