1688谈单技巧(1688女孩大起底4类KOL涌入)
作者|廿四 夏天
“同一件婚纱,在1688买比线下实体店便宜10倍。”准新娘小江告诉小娱,最近她在备婚,线下试了一件4000多元的婚纱(租售价格),在1688买了一件同款,只需要400元,实物回来的版型、质量和线下实体店几乎一模一样。
来源:1688截图
1688,不是什么新鲜事物,近些年,在消费降级的趋势下,这个原本toB的电商批发平台被年轻人发现,成为挖掘“极致平价好物”的网红APP。年轻人主要种草百元以内的清仓款衣服、好用不心疼的小饰品、袜子等家居日用品,1688相当于一个线上10元小超市。
如今,年轻人的口味变了,小红书、微博等社交平台“风很大”的1688好物变成了:装修家具、扫地机器人、貂皮大衣、婚纱、汉服等高客单价产品,包括手帐、潮玩等小众需求用品。
娱乐资本论(ID:yulezibenlun)发现,背后是社交平台博主、厂家、品牌、1688平台共同促成的结果。
在社交平台,1688是博主的流量工具,有宝妈凭借1688“生意”月入2万 ,还涌现出一批以1688员工自称的博主,不到一个月,迅速坐拥10万粉,团购赚钱,沉淀私域;原本是1688的厂家也走到“台前”,注册起小红书,为自己的工厂引流拉新;甚至连醉鹅娘、狮子歌歌等C端新消费品牌都入驻1688,做起了清仓的生意。
1688这个一直被边缘化的“儿子”,也重新得到了阿里“爸爸”的重视。最近几年,阿里在1688上非常“上心”,为吸引更多的卖家和新世代买家,先推出超级工厂、宝藏工厂等一揽子计划,又造了“99商人节”,还扩充了团队专门服务商家,同时,不断更新适合C端买家消费的功能和清洁的页面,来丰富消费者体验。
如今,1688到底是个什么样的生态?
1688女孩们,教你玩转1688
先说小江买到的单价只需400多元的婚纱,小娱调查了解过,现在线下婚纱租赁,一件好看且有品质的主纱,在二三线城市,价格区间在2000元-4000元,当然还需要考虑婚纱品牌溢价、新旧程度、质量等。小江怎么买得这么便宜?
她告诉小娱,9月份,她跑遍了所居城市云南的实体婚纱店,试了不下50件婚纱,便宜的不喜欢,版型好的价格又高。偶然,她在小红书刷到一篇“1688备婚日记”的帖子,点赞、收藏过万,有一张图片跟她在实体店试到的婚纱版型、颜色一模一样。
在博主的婚纱贴科普下,她知道,安徽丁集镇有着全国最大的婚纱产业链,甚至她家门口婚纱店的婚纱都来自这个地方。
来源:小红书截图
她便在1688上搜索丁集镇婚纱,发现没有中间商赚差价、品牌贴牌溢价后,不少婚纱客单价都是300-400元,“当时正赶上1688商人节300-30,最后到手只需要100多元”。
她还向小娱介绍了自己在1688买的婚房装饰和接亲游戏需要的道具,价格基本都比淘宝便宜一半。而淘宝卖208元的团扇,自己不到50元就在1688拿下了。
其实,像小江这样在社交平台被种草1688年轻人还有很多。对于小红书用户小马来说,她的全屋家具都是基本都是在1688买的,5000 的沙发套组、2000 的实木床等等。
而促使她下单高客单价的契机,则是因为博主们的种草推荐和平台邮费变化。每次看到博主推荐的好物都会收藏笔记,并且她还是1688的老客户,之前在1688买的东西多为衣服等日常用品,因为个人需要有限,所以经常需要很多邮费,觉得有些不值。
来源:小红书截图
因此,她便在家里装修需要时下单了高客单的商品,买回来后惊喜的发现物超所值,便开始了1688的复购之路。现在,1688现在越来越多的商品都支持一件包邮、定制以及上门安装的服务,直接刺激了“小马”的消费冲动。
特别是当朋友告诉小马,绍兴柯桥是专门做窗帘的地方后,她就在1688上搜了绍兴的工厂,对比淘宝、拼多多的价格后,发现1688更划算。
此外,小娱还发现,之前,年轻人喜欢在1688淘“尾货”,比如4.9元的短裙、9元的T恤、20元的卫衣等,小红书的帖子基本是“200元买8件衣服,我在1688捡垃圾”。
现在,不少博主和用户学会了深扒品牌的代工厂和同源店,他们通过对比商家的寄件地址、包装、商品质量,从而筛选出代工厂。例如,有博主分享了优衣库代工厂为东莞市普莱雅纺织、ONLY的代工厂为南通长兆时装、UR的代工厂为苏州司南服饰、波司登代工厂为隆港羽绒服饰等等。
1688用户何美告诉小娱自己从19年就开始看1688的直播买衣服,到现在已经花了几万块。她表示从十几块的背心短袖到几百块的羽绒服,现在越买越顺了。
其中,有一件她买回来很喜欢的羽绒服,售价590元,娱乐资本论搜寻店铺是深圳宝安一家外贸阿迪工厂,目前已经售出了3900件,总销售额超200万元。
来源:1688截图
谁涌入了1688这门生意?
有人在1688省钱,也有人则利用1688“赚翻了”。
宝妈怡然(化名)是小红书博主,擅长做国风设计,不少设计图点赞和收藏上千,当她看到有大量博主会在小红书发在1688购买的贴纸、胶带、笔记本等手帐(新世代的小众爱好)用品后,流量迅速攀升,她便想到一个主意。
怡然设计好贴纸后,与1688工厂合作生产,之后在社交平台进行售卖,其中有三款单价34元爆品累计销量800 ,月GMV达2万 。她的小红书就是最好的种草渠道,成本费只要4000元左右,最后每月基本都有近2万左右的收入。
还有一批借此赚钱的1688博主,他们初期目的是通过分享1688服装引流做穿搭博主,接品牌服装商单。
不过,随着更多博主的涌入,同质化内容严重,一些1688博主便调整内容方向,利用1688种草贴爆火后,直接当上了1688团长,和工厂进行分成合作,做起了自己的私域生意。
“三折买电器,五折买家具,装修省个好几万。”装修博主“在下毛毛雨”在小红书发了工厂1688推荐视频,她并非单纯推荐商家,而是精细总结了床垫、瓷砖等装修代工厂榜单,收藏、点赞高达3000,其中,她在视频还分享了自己家的沙发美照,不少用户纷纷种草,照片出圈到不少商家盗图为己所用。
下一步,她便和1688厂家合作开启了“大马士革沙发”的团购。截止目前,她在小红书建立了4个沙发群,累计实现覆盖1800 粉丝。
来源:1688截图
甚至1688小二都下场在小红书做起了1688种草。小二推荐的商品往往都是靠谱超级工厂或者诚信通商家的产品,有信任背书,质量更有保证,笔记自然更受欢迎。一些获得上万点赞的1688小二,小红书粉丝都在1000之上,有一些已经达到了十几万粉。
来源:小红书截图
14.2万粉丝的kk酱,自称曾在1688做小二。她利用自己的大厂工作经验,梳理各品类的“宝藏工厂榜单”,从珠宝平替、到发饰自由、产业基地买羊绒大衣等等,通过“员工内幕分析”教粉丝如何买到货真价实的好物,成功实现从0到10万 涨粉。并且,在有了粉丝基数后,她还在小红书上开起了自己的店铺,完成了粉丝转化到商业转化。
来源:小红书截图
值得注意的是,如今在1688购物闭环中,看似是消费者避过了经销商赚“差价”和品牌赚“溢价”,直接对接到了厂家。实际上,在电商新形势下,原本做B to B的厂家看中了to C生意,直接越过了经销商,而要想对接到消费者,就要在种草上多花“钱”。
一部分厂家变成商家,纷纷开始在小红书、微博等平台注册自己的账号为自己的1688店铺引流。
如在小红书有1000 粉丝的1688商家“君诺高端吸塑门板”,一方面经常分享自家的爆款产品,另一方面以产品、金钱奖励的方式鼓励自己的私域粉丝去小红书发帖铺量,用商家账号去买家秀评论中刷“存在感”,从而进行精准获取新客。
同时,他们会选择和小红书、微博的1688博主合作开团购,产品量、快递费都可以减省成本,“团500人699,团100人499,消费者为了自己省钱,会主动拉人成团。”上述商家告诉娱乐资本论。
在1688这股热潮下,C端品牌都看中了这门生意,纷纷入驻1688,以此来扩大自己的分销渠道。
醉鹅娘、狮子歌歌的代理商悦饮电子商务就通过入驻1688来拓展自己的分销业务,并且狮子歌歌品牌私域负责人还会在微信私域为其1688店铺进行宣传,官方品牌加持下,获得精准的潜在受众关注。此外,悦饮电子商务还在1688店铺上“清库存”,通过低价的方式售卖一些保质期过半以及临期的酒,以此来止损回血。
来源:1688截图
除此之外,1688上还有敷尔佳的经销商、尔木萄的经销商、稚优泉经销商等等,越来越多的C端品牌开始“入驻”1688。
三种卖货方式告诉你,怎么在1688卖出高客单价?
商家能在1688卖出高客单价这件事,有不少人会有疑问,年轻人不是都呼吁“消费降级”吗?
有业内人士告诉小娱,年轻人的消费降级是更注重性价比,看重物品的实际价值,比如不再盲目追求品牌价值,但这并不代表他们不愿意花大钱,特别是女孩子,更会为自己的情绪、小众爱好、审美进行自我投资式消费。
比如年轻人的小众爱好“手帐”,最能赚钱的带货方式就是“复制网红爆款”。怡然告诉小娱,年轻人买胶带等单品,主要是为设计买单,因此,在开店之前,她会反复观察同行的热销产品,分析其卖点,然后把方法论复制到自己设计的贴纸中,或者对当下手账博主们推荐产品的二次创作,设计最近流行配色的相关贴纸等等,然后做出自己的爆款。
一个小细节是,之前用户在1688搜索“文具”就可以买低价手帐胶带,现在不少商家都学会了手帐等年轻人用语,方便溢价。
来源:1688截图
第二种像婚纱、家具这样的溢价尤为严重的高客单单品。不少商家在社交平台种草时,都会利用消费者“城市差价”心理,让消费者接受高客单价中的“低客单”。以婚纱为例,同样的品在北京和三四线的小县城,价格差距极大。
丁集镇的某婚纱商家告诉娱乐资本论,他们那里一般批发价500元左右的婚纱,一些城市的实体店批发回去,熨一熨、改一改,价格就能翻好几倍。因此,一些信奉实用主义的准新娘会直接找过来订购。
第三种则是学会为自己的高客单价产品讲故事、做内容。现在,很多1688商家都会在软件内做直播带货,一家1688大连服装商家就因反串带货,为直播间吸引了几万人次的流量。
起因是一位消费者在自己的小红书晒出了男老板“大哥”穿女士大衣直播的截图,向大家分享在无美颜和滤镜的直播间里大衣版型非常好,并且男士穿着也很不错。该笔记高达20万的浏览量,吸引了大量小红书用户的追评,纷纷询问店铺名字。于是,“大哥”1688的直播间,从几百人一下变成了几万人,300元-400元的大衣瞬间“抢空”。
来源:小红书截图
除了通过反串直播带货快速翻倍涨粉的“大哥”直播间外,成交额300万的丽水市莲都滋美服饰商的直播也非常有一套。因为多数直播间都是工厂的老板夫妻直播,主播不太注意形象,镜头也十分模糊,莲都则不一样,他们的颜值主播琴琴、项项,用高清镜头 新潮搭配,让很多消费者纷纷上头。
来源:小红书截图
1688的主动转变
事实上,在过去,1688 的盈利方式,几乎只有 “会员”,C端用户的印象也是1688产品鱼龙混杂、售后太坑、客服不理人。现在随着小B买家的逐渐壮大,官方也开始升级买家侧用户体验,核心是去做小规模服务能力。
像1688上工业品板块下的热搜榜、买家热采榜等,都是为了贴近C端用户而形成的。比如在买家热采榜下,爆款一生一次的纪念类目里,都是各种婚礼需要的伴手礼礼盒;在找工厂板块下,小红书种草而来的各种商品也被宝藏工厂好物类目收录,更加便于C端消费者挑选。
来源:1688截图
最近,站内推出阿里巴巴plus会员和1688严选等功能。阿里巴巴plus会员类似于淘宝省钱月卡,绝大部分的买家(月采满足一定条件)99元可享一年会员,享受一年采购满2000元退卡费,精选商品九五折优惠,免费赊账(类似花呗),再领70元平台通用红包,非常适合恰逢装修的C端买家或者小B买家。
1688严选是2022年官方孵化的重点项目,是官方针对高性价比、优质供给货盘给到买家,这样的形式,卖家不用太过担心物流、退款等履约问题。
来源:1688截图
同时,通过技术优化,现在的1688页面是一个没有过度搜索、无需消耗时间和经历求证的清洁版页面。
1688 用户运营及发展中心负责人汤利华曾在公开场合表示,他们将买家进入 1688 到最后成交,流程上分为 “找、挑、询、付、履” 5 个阶段,而现在1688功能的细小变化,则是针对“找、挑、询”三个买家核心环节进行的优化。
今年商人节,1688提供的“一件代发”业务,不仅可以满足48小时发货、7天无理由退货的时效要求,更可1件包邮,降低仓储流转成本。
而针对工厂侧服务,据《中国企业家杂志》报道,现在1688在40个产地中心布下了地面部队,产地小二对工厂可提供一对一上门服务,来提升工厂对于市场变化和感知和服务买家的能力。
其次是营销工具的精进,之前商家对于1688做生意一知半解,现在官方针对商家每一步的成长都有数据化工具供给。
比如“伙拼”,属于批发型团购,主要是用拼单的形式聚合买家的需求,用来清仓或者新品拉流量使用;“会员等级系统”,可以分客服维护会员,让用户持续黏在产品上;“阿里头条”,主要是为了做内容营销,讲与客户、产品之间的故事;“直播”,普通的工厂直播相对简单,但对应的直播场次和观看人数少,而如果直播等级提升至达人、荣耀,官方则会根据商家直播间的互动转化情况进行流量分配,其中主要排序因子为买家数、GMV、新增粉丝数、直播互动数、直播封面点击率。
最后是全渠道分销,工厂的渠道变得越来越分散后,发展主播、微商等作为自己的经销商,官方提供高效、有用的选品工具、组货工具和一件代发服务。比如微商代理用的“采源宝”可以一键铺货。现在1688不仅把货源供给淘宝天猫、淘特、淘菜菜等,还给给拼多多、抖音、快手、小红书、B 站等平台电商卖家供货,形成全渠道分销。
来源:1688截图
尤记得2006年,1688成功地把几十万家工厂和贸易商搬到线上,成为国内最大的B2B平台,此后便形成 “中国电商的源头货盘”的用户心智。但随着电商环境的更迭,存在感越来越低,如今又能通过产业带开发出新用户,找到增长的第二落点。今年第一季度,在阿里巴巴整体增长8.9%的情况下,1688批发商收入大增30%,也是阿里所有业务中增速最快的一个。
不过,也正是1688有着扎实的供应链根基,“小订单”才能成为1688商家的新活力。
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