如何成为汽车美容网红店（把汽车美容业务搬进抖音）

“您好，您从哪里过来的？”

“从嘉定过来。”

“今天过来做什么？”

“做一个轮毂修复。”

“您是怎么知道我们的？”

“抖音上看见的。”

弯弯的笑眼，爽朗的笑声，毛茸茸的可爱羊驼依偎腰间……

上海钜轩微修品牌创始人王海霞的短视频极富亲和力，瞬间抓住了人们的眼球。

让她没想到的是，随手拍的短视频在抖音上火了，短短30天单个账户视频播放量129万，涨粉5940，全账户给门店带来了236万流量。

即便门店选址偏僻，没有自然流量，但不缺客户。

从2020年10月到现在，仅一年多时间，钜轩在抖音打造了300个账号矩阵，

成为抖音官方汽车后市场第一矩阵，粉丝总量超过50万，形成了强大的规模，为线下源源不断引流。

他们是如何做到的？

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模式升级快速招商

“你看我这个地方是不是很偏，必须导航过来，客户都是抖音等线上引流来的。”

王海霞从2000年开始做电视购物，面对镜头如鱼得水。

“我是中国第一批做电视购物的，我非常感恩，感觉我是为这个时代而生的。”

然而，这种“坐在店里，就有客户上门”的模式并非一蹴而就，王海霞的创业之路充满了艰辛。

▲钜轩首个门店

2008年，她在上海浦东开了第一个汽车美容店，2011年布局渠道的第一年，硬是单枪匹马跑了24个地级市，发展了56个加盟店。

2013年，王海霞创立钜轩微修品牌，“广告语叫一把喷枪汇天下，小剐小蹭找钜轩。希望通过一把喷枪，把门店开到全国各地。”

在王海霞的设想里，若是国内100多万家终端门店都愿意植入项目，那么市场前景是极其广阔的。但在传统地推模式下，团队开发加盟商的进度十分缓慢。

如何换一套思维和经营方式来快速招商，快速发展呢？

2014年，经同学引荐，王海霞学习了单仁资讯的策略班、执行班及移动营销课程，带领团队在单仁电商团队输出班封闭学习了近一个月，彻底把网络营销从理论到实操都扎扎实实学了个遍。

由此，王海霞的营销思维升级到了2.0版本，钜轩的业务模式也升级为互联网营销，线下线上两条腿走路。

▲钜轩新营销型网站

在短短7年时间里，钜轩通过全网营销积累了多达100万的大数据、15万的私域流量及900多个社群；

打造了百人追销团队，将流量和数据转化为真实的业绩，90%的业绩来自网络。

插上互联网的翅膀后，钜轩发展一日千里，成功打开汽车微修国内市场。

如今，成功发展了全国7000家加盟商，170个城市合伙人，还将业务做到了匈牙利。

▲王海霞荣获第十一届全国十大牛商

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抓住短视频营销风口

2019年，钜轩人车生活馆开张，选址非常偏僻，为什么？

“其一，房租便宜；其二，可以拼环境；其三，因为我们精通互联网，所以不怕没有客流量。”

▲钜轩人车生活馆

当大多数实体店都在等客来的时候，钜轩从线上为线下门店引流C端客户。

“2020年疫情，没有客户上门，我也出不去怎么办？我就开始研究抖音，研究如何做直播。”

启动抖音运营之际，王海霞提出了必须遵循的定位原则：

长线营销思维、贯穿品牌理念、内容风格统一，同时注重账号形象及标签打造，以便被系统和用户记住。

得益于日常积累和精心策划，她在抖音发布的第一个短视频一触即发，收获了20多万的流量。

▲王海霞抖音号突破6万粉丝

钜轩的专利项目微创点喷精修，现在已经成了一个网红，在抖音上很火。其短视频，一个月有80万的流量，主页的询问人数达到了7546个。

目前，钜轩一个微修项目，通过抖音营销一个月可以增加30多万元的销售额。

从2020年10月以来，钜轩上海总部直营店在抖音上的曝光量已经达到1500万，4个工位、120平方米的月产值超过30万元，创下行业高坪效比范例。

多地城市合伙人采用总部的经营模式，同样在当地获得了不错的市场业绩。

钜轩在抖音拥有几百个账号矩阵，为线下源源不断引流。

▲钜轩抖音账号矩阵

流量带来了真金白银的转化，天晴的情况下，店里从早到晚都是排队的。

凭借点喷微修和30分钟快速交车这两大特点，钜轩在抖音上圈了非常多的精准粉丝。

“很多车主从浙江、江苏甚至保定专程赶到上海来做微修，有一个客户从温州开了600公里到我这里来，就是为了一个车灯的翻新。”

现在，钜轩总部3个主账号的抖音粉丝超过9万，全国粉丝超过50万。

“虽然现在粉丝不是很多，但要看到引流和粉丝的重要性，得用户者得天下。”

“我预估未来5年，每个粉丝至少消费1万元，那么50万个粉丝所产生的产值将是非常大的，这就是粉丝经济，这就是互联网的魅力。”

▲单仁博士带领牛商走进钜轩

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如何把握流量、红利、风口

在互联网逐渐改变营销生态的今天，企业如何把握流量、红利、风口，实现快速变现？

王海霞认为，要因时而变、因势而变，要进行商业模式的创新。

“在线下、在实体店，就需要打造一个刚需又具有差异化的项目，再加上线上互联网营销工具的系统解决方案。”

“比如钜轩人车生活馆线上线下融合，打造了跨界社交新零售模式，利用互联网引流，持续不断地提高转化率、客单价及复购率，效果非常好。”

▲王海霞为单仁资讯学员赋能

营销载体的选择上，要不断关注目标客户的分布和喜好变化，调整布局推广。

尝试过多个平台后，王海霞总结出实体门店最适合的是短视频营销 微信为主，再辅以大众点评等多平台布局。

“一微一抖，什么都有”，这两大平台都值得汽车服务企业花时间去研究。

▲钜轩通过多平台移动端引流

“现在互联网的超级流量入口是抖音。个人觉得你现在集中精力做抖音，只要会拍短视频，你可以不花一分钱，就可以瞬间获得非常大的流量。”

王海霞指出，在抖音平台上的低成本运营对企业来讲是一个红利期，是弯道超车最佳的时机。

不过她也提醒大家，今天无论你选择的是哪个互联网平台，都需要了解其运营规则，做到了然于心、知己知彼才能百战百胜。

“没有系统学习的基础就去做抖音，不懂得规则，你就会发现亏损是很多的。”

布局决定全局。庞大的流量入口就在眼前，你准备好了吗？

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