nba现在刷分太容易(老外烧钱狂欢季要来了)
还记得小的时候吗?
最盼望也是最兴奋的事就是过节,
特别是过年!
可以穿上漂亮的衣服,
吃到久久盼望的美食!
而那时候的大人们却“怕”过节,
因为过节“烧钱”!
现在生活水平不断提高了,
大人们却又很盼望过节,
因为过节可以一家人团聚,
其乐融融!
重点是:现在有钱“烧”了,
可以任性了!
是的,
过节就是要买买买,
过节就是要“烧钱”,
老外也一样!
甚至比咱们更加任性!
One 网站风格 营造节日气氛
网站是老外跨境购的主要平台,卖家要 根据不同的节日对网站进行不同的设计,吸引买家眼球,从而在视觉上激发买家的购买欲。
例如,圣诞节可以把网店装修得喜庆,甚至还可以在页面上设置一点圣诞活动的链接以增强节日的氛围。国外买家一进入网站就会被浓厚的节日气氛所包围,地域上的差异感也会随之减弱。
Two 旺季前的备货
节日购物潮到来,商家大力促销,却由于备货不足而导致订单的流失,或备货太多、备错货而形成产品积压。所以,旺季前备货要清楚何时备货、备什么货,备多少货等问题。因此,跨境电商在备货前要做如下准备工作:
往年销售数据收集分析
做新计划前先分析过去的销售数据,从而推算此次旺季的商品类别、需求情况等。
备好应急措施
例如,备货过多时,采取何种方式消化库存?备货过少时如何紧急调货?今年消费品种喜好改变时如何应对?
中小型卖家风险控制
中小型卖家在无法精确测算销量的前提下,宁可出现货不够卖,也别冒备货过多出现库存积压的风险。少备可能只是少赚点,多备则可能造成亏损。
根据促销方式备货
不同卖家在节日的促销方式大不同,比如促销方式中有买赠形式的,则需同时准备赠品的货物量。赠品若不及时到位,对消费者的购买信心与自身的诚信声誉都会造成很大的影响。
提前备货
竞争对手也同样在备货,难免会出现供应商供货紧缺的情况。此外在供求过大的状态下不排除产品成本上涨的可能。
Three 节前问候
节日购物一般都是提前进行,特别是跨境购提前时间就更早。跨进电商要提前向客户致节日问候, 借此告知客户为迎接节日的到来,打算准备哪些商品供客户提前选购。此外,询问客户的购物意向与特殊需求,为备货提供更清晰的方向。
节假日给客户发祝福邮件或者邮寄贺卡,可以 在邮件或贺卡注明客户的名称,在邮件或贺卡中适当地加入自己公司的产品图片,留下自己的姓名和联系方式。
Four 旺季 更需细心呵护客户
1、在邮箱中设置自动回复功能,告诉买家由于客流增大,客服会在收到邮件后第一时间回复他。
2、 及时回复买家邮件, 回复顺序按照买家询问先后为准, 并为长时间等待的买家道歉。
3、回复每条邮件或留言时先进行问候,在节日前夕加上节日问候。
4、买家付款后,明确告知买家什么时间会发货,之后主动跟踪货物的物流情况并和买家保持联系。
5、发货时随带附送一些小礼品或感谢卡,增加买家好感。
6、销售旺季可一定别忘记延长客服时间,延长的时间可能会有很大回报!
Five 节前促销
在老外购物旺季前夕,如何从各路的促销活动中脱颖而出?这是跨境电商备战老外购物旺季必须思考的问题。成功的促销方式往往能让客户产生购买欲望,甚至能够让客户帮助扩散传播,引来新客源。可以尝试以下方法:
1、从客户利益出发:低价折扣是最常见的促销手法,但是在突出价格的同时也别忘了显示品质保证,可以标上"热卖"的字眼以获取买家信任。
2、营造紧迫感:通过对产品限时限量的宣传,能够营造紧张的气氛,刺激用户立即购买。比如在活动期间内,每天推出不同的明星产品进行限购,以吸引用户关注。
3、调动买家的积极性,与买家进行互动:可以用抽奖、分享心得等方式促使买家购买产品。
4、间接促销:通过积分兑换、积分加倍的方式刺激买家购物。
5、免费礼品:购物订单到一定金额即送免费礼物也是一个好的手段。送的礼品最好跟即将来临的节日有关。
6、搜索引擎推广:搜索引擎推广方式应该说是一个比较有效的方式,增加产品曝光率,吸引顾客。
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